周欣
以往,用户在网上预订房间时,只能通过图片了解房屋状态,但现在,一些在线住宿预订平台尝试应用3D场景建模来改变这种情况。
在民宿预订平台小猪短租的网站上,20%的户型已经添加了众趣科技设计的三维模型。用户在线上就可以选择进入3D模型中任意一个房间,制定属于自己的行走路径,720度查看户型全局。除了家具摆放的位置,3D模型还能查看产品细节,以床垫为例,用户可以看到品牌、材质及软硬度等信息。
“这就跟《模拟人生》游戏一样。”小猪短租视觉副总裁甘晓东对《第一财经周刊》说。以海景房为例,用户在窗前看海景等个人爱好信息都可以被后台检测到,这些信息最终会被小猪短租用来判定用户的喜好以及房屋的卖点。在此之前,这类数据只能通过用户点评等方式获得。
当然,这还只是一个初步的设想。对小猪短租来说,与众趣科技合作的更大意义或许在于促进用户决策,从而获得更多转化。甘晓东第一次使用这款产品时最大的感受是“惊喜”,“我一直在寻找这样的产品,帮助我们更好地展示房屋形态,它(三维模型)非常符合我们的需求。”早在2015年左右,他观察到微软、苹果等公司在3D建模领域的投入,并判断在未来会成为行业趋势。
随着VR技术的成熟,实体场景数字化重建已经变得越来越容易并且重要。目前众趣科技完成了Pre-A轮融资,金额在千万元级,投资方为英诺天使基金和广联达联合成立的“互联网+建筑”产业基金。这家公司的主要客户集中在地产、高端宾馆、民宿博物馆领域,比如途牛、小猪短租、华住等,这类客户在购买众趣科技的三维相机后,扫描存量房源,众趣科技在云端为其提供服务支持,按照模型在云端建模并收费。
此外,在线购物3D场景搭建也是众趣科技的应用领域。去年12月,阿里巴巴找到了众趣科技团队,想要将“造物神”计划落地。这件事的难点之一在于针对大场景的三维扫描,他们帮助商家建立3D商品库,使用户在浏览线上三维空间的时候,也能看到在淘宝出售的相关商品,比如模型中的一把椅子、一个花瓶、一幅画,可能来自淘宝上不同的品牌。这相当于将线下商场平移到了线上,用户在虚拟的三维空间里,可以随意闲逛、驻足,看到心仪的产品时,点开链接就可以直接购买。
创办众趣科技之前,创始人高翔在中科大洋、华为以及一些外企先后工作了十几年。2014年4月,他和3个朋友成立了众趣科技。几个人最初的创业方向是智能家居,一个月以后他们发现这件事并非想象中那么简单,“智能硬件的核心内容是云端的控制逻辑,而非简单的设备”。十几年的工作经验使得这群人养成了相对谨慎的创业风格,“不熟不做”,在选择新方向的时候,他们将目光转移到了几个人都有过共同经验的3D建模领域。
为了验证这一模式的可行性,团队花了3个月时间,探访了北京上百家3D建模公司,最后得出一个结论:小物体扫描领域已经一片红海。这个时候,一家名为matterport的国外公司进入了他们的视野,这家成立于2011年的3D扫描公司,迄今为止已完成D轮融资,而他们的主要方向就是针对大场景环境下的3D建模。
在matterport、众趣科技等公司成立之前,场景化扫描主要用于测绘等工业领域,有着相对较高的设备及人工成本。以激光扫描设备为例,国内购买价格在60万到80万元,很难有投入大规模商用的可能。此外,这些扫描设备较为精细,要求更为规范,普通人也没有办法操作。在具体的扫描方式上,传统公司更强调连续性扫描,一秒钟一般能扫描30帧,扫描后的基础数据非常大,展示时也需要用更高端的机器。
众趣科技考虑将场景化扫描带到普通人的生活当中,首先需要在成本上有所控制。不同于专业领域的连续性扫描,众趣科技采取按点收集信息的方式,这种方式产生的数据量相对较小,前期留给用户的操作流程相对简单,与此同时,对后端的算法处理提出了更多要求。
算法是众趣科技的核心优势,也是公司投入精力最多的部分。早期,為了配合算法迭代,他们在淘宝上买了一些相机零部件,搭配出了一套相对粗糙的设备。和一般相机相比,这套设备的特点在于深度传感器的引入—此前的照片只有X轴和Y轴信息,现在多出了Z轴信息。
在后台算法中,同时定位与地图创建(SLAM)算是一项核心技术。这项技术主要用于空间定位,一个比较典型的例子是扫地机器人,只是后者应用于2D环境,双方在算法上略有不同。此外,比如提取彩色照片的纹理等操作也需要用到不同算法。据高翔估计,“整个过程中所用到的核心技术上百”,目前,他们已经申请了5项技术专利。
从2014年4月开始创业,到2015年10月完成算法雏形,除了四个联合创始人之外,众趣科技没有招其他员工。高翔在成本控制上保持谨慎态度,“创业公司最大的问题就是断粮。”他说。等到2015年11月天使轮融资正式确定以后,这家公司才陆续开始招人。
但从技术角度而言,算法雏形的完成仅占工作量的1/3。在产品上线前半年,团队的主要精力都放在内测上。“做雏形其实很简单,难在稳定性。”众趣科技CTO刘强说道。以不同的场景为例,房间场景有沙发、凳子、床等家具,特征点较多,提取信息相对容易,但走廊这种空旷的场景,提取起来就相对困难。为了优化算法,半年时间里,众趣科技团队在上千个场地做了免费测试。
除了内测,众趣科技团队很少亲自去线下做扫描服务。高翔也没把线下扫描当成众趣科技的盈利点。“我们不想做一个很重的公司,天天扛设备出差,公司也发展不大。”高翔解释道。今年4月,他们特意推出了城市合伙人计划—只要是购买了众趣科技设备、且能保证每月任务量的用户,就可以利用设备去为其他人服务,而众趣科技只收每平方米4.8元的授权费,合伙人从中赚取差价。
众趣科技的一套扫描相机成本不到一万元,售价在两三万元左右。目前已经卖出了几十套,成为公司现阶段的主要盈利来源。高翔下一步计划将代工厂拓展到深圳,年产能提高到上千套。计划通过这种方式,在今年达到盈亏平衡。
在高翔看来,城市合伙人也只是前期的商业构想。等模型积攒到一定规模,高翔认为商业模式在于增值服务盈利,比如和阿里巴巴的合作,3D模型里有产品露出的淘宝商家,需要向众趣科技缴纳每平方米20元的费用,而具体商品的利润则与淘宝分成。
与淘宝的合作暂时仅局限于线下导流,但众趣科技已经看到了这套模型的更多价值。高翔透露众趣科技由此开发了一套收费的标签工具,可以介绍空间里的物品。此外,通过对用户行走路径、停留位置等行为的分析,模型可以积累独特的用户数据。
今年5月底,在为北京五道口一家配电室提供扫描服务的时候,众趣科技实现了配电室内的温度传感器与模型的对接。现在,通过浏览3D模型,用户还可以实时观察配电室内每个机箱的温度变化。除了实用以外,这种实时观感还增强了线上模型的真实度和用户体验的沉浸感。这是高翔此前并未预料到的一点,“将线下场景完全复制到虚拟空间,未来可以真正实现O2O。”他的下一步扩张计划是让全国各地不同行业的中小工作室加入众趣科技三维场景克隆体系。