打造跨越时空的旅游空中风景线

刘栗　李齐凡

4月26日下午，云南航空旅游融合发展高峰论坛在云南省临沧市沧源县举行。与会嘉宾就4月15日云南旅游市场秩序整治实施22条新规以来，云南航空界、旅游界如何加强深度融合，创新合作模式，共同开发潜在客源市场进行了讨论。与会的航空界、旅游界的嘉宾一致认为：“信心比黄金更可贵，办法总比困难多。当前，云南旅游正面临旅游转型升级的阵痛期，我们将抱团取暖，采取有力措施，共渡难关，共创未来。”

一直以来，云南作为旅游资源大省，因特殊的地理位置和地形条件限制，成就了航空市场的繁荣，云南机场集团、东航云南公司等企业依托旅游业的发展而不断壮大。与此同时，随着空中通道的拓展，旅游通达条件不断改善，世界各地的游客涌入云南。

“以航空促旅游、以旅游带航空”，省旅发委提供的数据显示：去年，全省累计接待海内外旅游者4.31亿人次，同比增长31.0%，全省实现旅游业总收入4726.25亿元，同比增长44.1%。占云南省生产总值比例的7%，成为云南经济中的一大亮点。

新形势：及时出台应对措施

4月15日，《云南省旅游市场秩序整治工作措施》正式施行，《措施》将从斩断灰色利益链条、规范旅行社经营行为、加强导游人员管理、提升景区服务质量等七个方面重拳整治旅游乱象，用一年时间让全省旅游市场根本好转。

云南机场集团党委书记、董事长周凯说，22条新规实施以来，昆明长水机场及以接待旅游团队为主的州市机场客座率出现了下滑，为发挥集团资源优势，机场集团近期将出台最新的《云南机场集团有限责任公司促进云南航空市场发展优惠减免办法》《云南机场集团有限责任公司促进云南航空市场发展奖励办法》，以此引导、鼓励航空公司新开云南省内各机场航线，增加对云南航空市场的运力投放。

云南省旅发委副主任文淑琼说，22条新规重拳整治旅游市场乱象，虽然短期内会造成旅游线路价格上涨，一定程度上会影响部分消费者的出游意愿，但从长期来说，有助于市场回归理性，提升游客的旅游体验，这于各方来说都是一件好事。我们在坚决抓好整治措施落实的同时，将加快云南旅游转型升级。我们相信，通过“两手抓、两手都要硬”的各项举措，云南旅游市場一定会逐渐回升。当前面对困难，我们要达成这样的共识：要通过政府主导、航空公司引领、旅游企业运作，共同为游客创造一个安全、有序、文明、和谐的旅游环境，推动云南航空旅游市场持续、健康、快速、发展，共同建设云南旅游强省、航空强省。

会上，机场集团分别与省旅发委、友和道通公司签订了《支持云南通用航空发展战略合作协议》和《战略合作框架协议》。新力量：七彩通用来了

七彩云南通用航空有限责任公司党委书记郑滔介绍，2016年2月，根据云南省政府及云南省国资委有关批复，云南机场集团牵头与世博旅游集团共同组建七彩云南通用航空有限责任公司。结合通用航空“小机型、小航线、小航程”特点优势，开航初期将以完善云南航空支线运输网络为首要任务，开通省内环飞、串飞航线，以满足大众化出行需求，同时以省内旅游资源丰富，公商务旅客较多的机场为环飞中心，将逐步开通丽江、版纳、芒市、大理、腾冲等省内环飞、串飞航线。

中国旅游规划研究院云南分院院长范德华说，云南按照转型产业升级的要求，着力培育旅游新业态。我们将在旅游资源丰富、景观尺度大、游览面积广的区域，积极开发低空观光旅游产品。目前，旅游规划院正着手编制《云南省低空旅游专项规划》，预计年内完成规划编制工作。

新概念：“净土”旅游引领消费

云南锦爱集团总裁苏亚中说，自22条新规实施以后，云南“游、购”正式分离，云南将成为无购物的净土。以旅游目的地为主的各州市旅游部门，可以考虑怎样使“净土”旅游概念更能让游客接受。以临沧为例，临沧不仅是无购物的净土，而且是“世界佤乡、恒春之都”，开展健康、休养之旅的条件非常适合，可以通过以大活动带动大促销的方式，提升城市营销竞争力。我们更希望政府牵头，出台相应的优惠措施，带领旅游企业前往周边省份如广西、贵州、四川等地进行宣传促销，让云南旅游产品真正进入到组团社的各个门市销售店中去。

去哪儿网商务总监林路说，OTA平台将打造“新云南之旅”，包括力推云南纯玩团、私家小团、定制团等，提高消费者赴云南旅游的幸福感。多样化、高品质的产品受到了消费者的肯定。数据显示，丽江、昆明等目的地点评分位居“去哪儿网”满意度最高的目的地前十。

新营销多措井举吆喝“机票+”

云南机场集团空港营销部副部长王宁说，为更好地应对22条新规出台后，对云南旅游航空市场旅游人数带来的影响，我们推出了“滇通卡、经昆自由飞和‘机票+自由行产品等营销手段”。滇通卡是为云南省内商务客人提供差旅解决方案，个性化的定制能节约20%的成本；经昆自由飞可实现旅客在云南省同类航段自由更改，如对佤族“摸你黑”神往以久，旅游从北京到临沧或者沧源航段选择可自由切换，旅客也可在腾>中、保山、大理、丽江等城市之间切换；“机票+”即将机票和酒店进行打包销售。如推出昆明直飞临沧2晚3天自由行、入住和成法拉这国际度假庄园每人1520元的优惠价，吸引了很多游客前往临沧。

瑞丽航空市场部副总经理周煜说，瑞丽航空作为民营企业，着力在“机票+”自由行产品下功夫。我们依托景成集团优势，可以为游客提供订机票免费接送游客，订机票赠送星级酒店入住，订机票赠送高尔夫球场入场券等多种服务，尽量满足游客多元化需求，提高市场竞争力。

“不管未来多难，我愿加入你的剧本，彼此更丰盛。”这应该是旅游人、民航人牵手合作，谋求共赢的同一个心愿吧，我们期待云南旅游、航空产业的明天会更好。