续写妻子的心愿

续写妻子的心愿

2013年9月19日，第四届全国道德模范、呼和浩特站原售票员孙奇永远离开了她钟爱的售票窗口。身为丈夫的李峻屹悲痛万分，但想到孙奇生前最大的心愿是“再为旅客服务一次”，自己有责任完成妻子未竟的事业，他强忍悲痛，全身心投入客运服务第一线。

像孙奇一样，李峻屹也把旅客装在心中，想旅客之所想，急旅客之所急。一次，一位患有股骨头坏死的老大爷一瘸一拐地来车站乘车，他儿子手中拎着行李，腾不开手搀扶。正当俩人为如何进站发愁时，李峻屹及时赶来，背起老大爷进了站。还有一次，李峻屹正要下班时，看到两位身穿蒙古族服饰的老人步履蹒跚地走进候车室，他急忙上前帮忙。老人的家属在开车前赶来，李峻屹帮忙拿起大包小包，把老人送上了车。告别时，老人将一把糖果塞给李峻屹，他赶忙推辞，但老人的儿子告诉他，这是老人真诚的谢意，请他务必收下。

2014年，在车站的支持和帮助下，李峻屹牵头成立“峻屹爱心服务队”，他带领青年职工踏上了弘扬孙奇精神的征途。由于队员是清一色的新入职青年，服务经验欠缺，许多旅客不买账；还有一些小伙子有时闹情绪，认为干得再好也是给领导的脸上贴金，工作中故意磨洋工。双重考验面前，李峻屹一马当先，经常放弃休息时间替班顶岗，有一次因为过度劳累，连续几天高烧不退，汗水湿透了几层衣服。工作间休时，他还要照顾队友情绪，帮助他们解决生活中遇到的问题，以便更好地调动队员们的积极性……现如今，孙奇精神已在服务队生根发芽，队员们在服务中和声细语、热情周到，赢得了广大旅客的称赞。