互联网+菜市场新模式

田文奇

北京悠惠易购电子商务有限公司，是一个混合所有制公司。是国有企业老品牌始于1902年的东单菜市场与北京大道信通科技股份有限公司共同出资成立。公司所做的事情就是基于线上线下结合的社区商业。

目前主要立足于社区生鲜店，以社区菜市场为切入点，打造一站式社区生活服务平台。我们现在的模式是在新建或者改造已有的社区菜店，融入线上线下的一些元素，融入多种服务纬度的元素，从而形成一站式生活服务平台。最后构建成为天上有“云”，地上有“网”，体验有“店”，供货有“流”，服务有“点”的一个社区商业模式。

我们的“1+3”模式很简单，“1”就是我们的平台，这个平台主要是互联网上市公司通过四年多，在社区商业植根打造的一个综合性的服务平台，包括整个的八大门店系统，六大终端，还有一些三维服务，通过这些形成我们社区商业从前端到后端一个全面的信息化解决方案。

“3”指三類门店。第一类是便民综合体，这个主要是500平米以上的一些门店。我们目前两家门店都是在1200平米以上的门店，这些门店以生鲜销售为主，还整合了一些包括养老服务、家政服务，还有仓储以及所有社区小店的中心配送服务，都在大型便民综合体上面。第二类是社区菜店30到500平米的社区菜店。社区菜店的定位是满足老百姓的一日三餐。在社区菜店里边，根据面积，通过信息化手段，还会整合多维度的一些服务包括目前已有的维修服务等等，同时这个小社区莱店在社区里承担就近配送，顾客自提等相关服务。第三类型正在研发的叫社区综合智能柜。将我们整个服务和居民的距离在原有社区门店的基础上更拉近一步，比如在楼底下完成商品自提，生鲜销售，老字号自助售卖，洗衣还有再生资源回收等等一些服务。

简单介绍一下我们模式的几个亮点。我们通过管理机制，通过一些服务模式，物流模式，在原有菜店改造基础上大大节省人员。比如东城光明楼有一个店，1200多平米，以前是49到52个人员编制，通过整体改造，开业前期30个人，目前正常运转以后是22个人员编制。在门店互联网升级方面，包括门店里面的信息交互屏，基于专利的智能芯片电子秤等等。

悠惠易购希望通过整合资源，提供更多服务，通过开放社区平台，打造互联网+菜市场新模式。