基于新能源汽车分时租赁APP浅谈共享经济发展

武汉理工大学 张聪 任思颖 闫慧文

基于新能源汽车分时租赁APP浅谈共享经济发展

武汉理工大学 张聪 任思颖 闫慧文

伴随着移动互联网时代的到来，逐渐打破人们传统观念上商品归属权和使用权统一的概念，“租而不买”的理念正逐渐被人们接受利用。在此背景下，新能源汽车分时租赁借助强大的互联网智能终端应运而生。通过APP租车用车简单快捷，正悄然改变人们的生活。

新能源汽车 分时租赁 共享经济

一、共享经济发展概况

(一)共享经济基本情况

在“互联网+”时代，以移动互联网的应用和普及为基础的共享经济，在某种程度上可以看作是一种新型的信息消费形式，共享经济正在逐步渗透到我们工作、生活的方方面面。共享经济不需要固定的办公地点和固定的办公时间，也没有具体规定工作内容的合同。不同于传统产权中归属权和使用权的统一，共享经济将支配权和使用权相分离，侧重于对使用权的最大利用。简而言之，共享经济以“不使用即浪费”和“使用所有权”为基本理念，提倡“租”而非“买”，鼓励人们彼此分享暂时闲置的资源，从而达到资源利用的最大化。

(二)共享经济模式

共享经济是一种建立在人和物质资料协同消费，共同互利基础上的新兴社会经济生态系统。随着网络的逐步发展，当前共享的内容已经不单纯局限于虚拟资源，而是扩展到消费实体，形成了新一代的商业模式“共享经济”。总体而言，共享经济可以分成三大类：基于共享和租赁的产品服务；基于二手转让的产品再流通，实质上是同一物品在不同需求者以此实现所有权的转移；基于资产和技能共享的协同生活方式，实质上是时间、知识和技能等无形资产的分享。

其中基于资产和技能共享的协同生活方式，实质上是时间、知识和技能等无形资产的分享。在这种模式下，人们分享相投的兴趣，交换和交易二手产品。新能源汽车分时租赁就属于这种商业模式。

二、新能源汽车分时租赁市场概况

(一)租赁市场现状

一方面，随着经济社会飞速发展，城市汽车持有量日渐增加，城市环境污染、交通拥堵情况也日益严重。传统的汽车产品对于环境与生活造成的压力不容小觑。新能源汽车节能环保、经济实惠的优势受到大家的青睐，新能源汽车在我国拥有广泛的潜在市场。“两会”的召开使得新能源再次成为议案的焦点之一。李克强总理也在2016年的政府工作报告中明确指出要大力发展新能源汽车产业，加快建设新能源汽车充电设施。虽然我国汽车产业中新能源汽车份额还处于萌芽阶段，且在已售的新能源汽车中，近80%为公交系统用车，私人新能源用车相对较少。但这也意味着新能源汽车发展有着巨大的市场空间。据统计，近年来新一轮的新能源汽车推广也开始由公共服务领域转向扩大私人消费市场，尤其是在国家政策的大力支持下，政府主导的推广在不断提速。

另一方面，中国汽车租赁行业发展声势不断壮大。群众消费水平的提升和日益个性化的消费需求为汽车租赁创造了发展的良好空间。传统的汽车租赁业务在便捷性，利用率和环保性方面满足了用户自主用车需求并一定程度实现了企业盈利目标，但在人力资源利用、网点选址等方面仍然存在难题。传统的租车行业使得大多顾客出现支付费用高于使用成本，换车困难等问题，进而降低租车次数甚至用其他方式进行取代。虽然汽车租赁市场潜在发展空间很大，但传统租车模式已经不符合现代社会生活模式，亟待改变。随着“互联网+”模式逐渐渗透到我们经济生活的方方面面，传统汽车租赁也应向互联网模式进行转变，为顾客提供极大的便利性的同时也为企业提升盈利空间。

(二)互联网模式下分时租赁APP必要性

“互联网+”模式下，应充分利用信息通信技术，把互联网和包括传统行业在内的各行各业结合起来，在新的领域创造一种新的生态。APP则是将互联网与传统行业结合起来的有效途径，通过APP作为桥梁，一方面能够方便顾客进行一键租车，实时查看周围租赁车辆情况。另一方面使得企业减少人力调动，极大降低了人工费用。这样的改变实际上是对传统行业的换代升级，更有助于促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。

三、APP功能

(一)APP使用介绍

在共享经济模式中，APP作为商品或服务的共享经济平台，是连接供需双方的纽带。因此通过新能源汽车分时租赁APP，实现汽车分时租赁服务，使新能源汽车得到最大可能的利用，同时满足用户的短途出行需要。此时APP所起的媒介作用就显现出来。

1、注册与审核

注册与审核是基于互联网对租车双方进行资格与责任的约束。用户下载并打开APP后，可以免费注册账户，通过实名身份认证和驾驶证审核，设置账户信息后就可以享受找车、订车服务。用户通过上传本人有效身份证件（正反面）和驾驶证（C1以上，含副联）的扫描件（JPG格式），进行实名认证。

①注册界面

②开始认证

③上传身份证与驾驶证

2、找车

在找车操作中，用户可以根据自身需求选择处在闲置状态下的新能源汽车，这个过程其实是对公共资源的最优匹配。用户进入找车界面后，系统会自动通过GPS定位用户所在位置，并显示在地图上，同时用户附近的闲置车辆情况也会反映在地图上。用户点击车辆标志便会显示该车辆的类型、品牌、车牌号、租金、剩余电量、续航里程等信息。用户可根据所在地点以及自身需求进行选择。（如图④⑤⑥）

④地图找车

⑤车型列表

⑥车型信息

3、订车

在订车时，用户可以选择最适合自己的租车方案，需求方具有更大的主动权和透明度，能够公平地享有车辆资源，发挥自我掌控能力，共同获得经济红利。

4、使用与还车

在车辆使用过程中，用户也应当遵守共享经济的诚信和道德准则，尽量对公共资源进行保护，自觉遵守计费规则。在还车时，应保证汽车可供后续用户使用，共同保障共享经济模式的稳定发展。

5、支付与评价

支付与评价是租赁交易的最后一步。支付可以在手机上完成，支付完成后，用户可以对车辆以及租车过程的所有流程进行评价与反馈，助力共享经济模式在新能源汽车租赁中的长足发展。（如图⑦⑧⑨⑩）

(二)APP特点

1、方便与共享：找车、订车、支付方便，供需双方共享盈利

在此共享经济体系中，简单、安全与快捷的消费方式得到实现。用户从找车到订车到支付，在手机APP上都可以完成，操作简单快捷，具有灵活性。特别是在支付操作中，既提供绑定银行卡一键支付服务，也可满足用户使用账户支付。后期将会引入支付宝、微信等第三方支付平台，使支付变得更加方便、快捷、安全。

对于整个共享经济生态来说，新能源汽车分时租赁APP可以提供数据研究与广告推送两种形式的信息共享，同时对租赁经营人来说也是附加盈利的来源。主要有以下两点：

一是依托车联网技术的信息共享。APP可以收集用户使用汽车的时间，路程，线路等详细数据，这些数据在保障用户隐私的前提下可以提供给大数据平台研究，作为开发新技术的重要依据，从而获得盈利。例如，可与百度地图、高德地图等运营商合作，为其提供实时路况数据。此外，可将驾驶者使用转向、制动、加速的情况提供给交通管理部门用做路段交通事故评估数据。在行驶时车辆的性能参数可以提供给主机厂，作为改善车辆性能的重要依据。

二是依托广告推送的信息共享。在APP界面可以加入一些广告推送，与急需提高知名度与影响力，增强宣传力度的企业进行合作，提升企业知名度，达到双赢。

2、科技与创新：利用车联网技术进行交互

共享经济是现代经济生态的新兴模式，势必包含一些最先进的设计与技术理念。而我们将车联网技术应用于新能源汽车分时租赁APP中，能将客户驾驶的实时信息通过电控单元（ECU）接入车载自动诊断系统（OBD），通过无线信号传输到手机APP，同时可以通过网络与GPS将一系列信息传递到主控制管理平台。这样，可以实现汽车与手机的交互，将有效信息反馈到主控制平台，进而将信息进行进一步处理。

具体表现为：

(1)数据采集。通过检测制动和加速的频率和间隔时间、瞬时速度和平均速度可以将实时路况传递到主控制平台，还可以据此分析出驾驶者的驾驶风格，用于建立用户档案。

(2)充电引导。在控制中心可以检测到新能源汽车的剩余电量、已使用里程，如果余电不足会提醒用户根据提示寻找最近的充电网点进行充电。

(3)故障提示。监测车辆的故障情况，可以很方便地显示在手机APP上，同时反映给主控制平台进行紧急处理。

⑦账户充值

⑧订单查询

⑨充电网点查询

⑩意见反馈

(4)交互网络。车联网将形成一个巨大的交互网络，所以车辆可将自身信息传输到中央处理器；通过计算机技术，这些大量车辆的信息可以被分析处理，从而对车辆进行有效监管和引导。

3、安全与友好：隐私保障与应急响应

此共享经济系统中也可能会出现一些隐患，如：用户隐私泄露、服务质量较低等等。这些问题亟待解决，为充分保护新能源汽车分时租赁用户的隐私安全，可以使用管理信息系统对汽车租赁用户的资料信息进行管理，满足承租方查询租赁情况、支付信息，更改个人资料的需求。杜绝用户信息泄露等重大过失的发生，满足用户的隐私要求。

为保障服务质量，可以对汽车的日常保养和紧急情况下的应急措施进行细化。例如，当用户所租赁的汽车发生抛锚等非人为的机械故障时，用户可以通过操作系统将具体信息反馈给手机APP，主控制平台将通过GPS定位系统，追踪用户的车辆位置信息，及时将紧急业务车行驶到用户处。紧急业务员如果监测到发生车祸等重大事件，会通过拨打110、120等的方式进行处理。

四、共享经济的发展

共享经济的快速发展得益于近几年技术的进步和其他配套设施的不断完善，共享经济已经渐渐在商业发展中占据重要地位，但同时也应该意识到共享经济发展所面临的问题。如与现有法制产生的冲突，我国现有信用体制不够健全导致利益的损害等。基于共享经济面临的主要问题，在此为共享经济的发展提供以下建议：

一是及时改进完善现有法制，在保证基本法制的基础上合理进行有关法律条例改动，使得共享经济拥有良好的发展大环境，同时也可增加有关条例带动共享经济发展，促进经济增长，增加就业。

二是建立健全中国信用体系，提高公民信用水平，有力促进不正当竞争现象的减少。

三是加强科学技术水平，提高中国科技力量。加强APP软件、网络系统的开发和完善，重视APP软件的媒介作用，以APP为桥梁与消费者对话，增强多向沟通，吸引消费者并发掘潜在市场，不仅要满足消费者需求，更要进一步发掘消费者需求。

工业技术的发展让我们能够以低价格换取到高价值商品及其附属价值，信息技术的发展能把资源与需求进行匹配，这就是共享经济的核心。共享经济会让旧的商业模式被逐渐颠覆和淘汰，又让经济以新的方式再次焕发活力让社会经济运转得更高效更具价值。

[1]蔡余杰,黄禄金.共享经济[M].企业管理出版社，2015-9

[2]马立行.互联网时代的共享经济，2015-12

[3]李明.分时租赁:汽车租赁的发展方向.(安吉汽车租赁有限公司，上海，2003(35)

[4]马强.共享经济在我国的发展现状瓶颈及对策[J].现代经济探讨,2016年第10期