离座三确认

孙道荣

周日，參加了一次聚会。一位从日本留学归来的朋友，跟我们讲了他在日本的经历和感受，印象特别深刻的，是日本人的一个生活习惯——离座三确认。什么叫离座三确认？朋友说，日本人参加集体活动，当活动结束，起身离去前，会做到三个确认。

首先，确认有无遗忘的物品。集体活动，人多物杂，一高兴，起身拍屁股走人，很容易遗忘什么东西。自己丢了东西，是损失；事后，朋友们帮忙寻找，更是给大家添麻烦。所以，一定要在离开前，每人确认一下有没有落下什么东西。这样一说，大家都感同身受。其中一个人说，他经常出差，这些年，光遗落在宾馆的刮胡刀就有三四个。

朋友接着解释，其次就是确认是否有散落的垃圾。虽然日本人做事井井有条，垃圾一般会随手装进垃圾袋里，但集体活动，往往还是会有些垃圾散落各处。因此，活动结束前，他们会再次确认，自己的身边有没有散落的垃圾；如果有的话，就要收拾一下。身边一位爱好体育的男子，听到这儿，一拍大腿说，难怪日本的体育赛事，那么多观众，看台却干干净净。他感慨地说：“我看过一条老新闻，1964年在东京举办的第18届奥运会，当闭幕式结束，十万观众离场，偌大的体育场看台上，竟没有一片纸屑，没有一点垃圾，令全世界震惊。原来，他们每个人都将垃圾带走了。”

朋友笑笑，又继续讲日本人的第三个离座时的习惯：就是确认是否把椅子等使用过的东西归位。在日本人看来，如果没有将自己用过的东西归位就走人，是很没素质的表现。所以，无论是在单位会议室，还是在酒店用餐，或是在朋友家做客，日本人从座位上起身离开时，都会小心翼翼地将椅子归位。这让我想起我们单位，每次开完会，都是一片狼藉，椅子东倒西歪，桌子上摆着空矿泉水瓶，地上还有星星点点的纸片……

听了朋友的介绍，大家感慨不已。离座三确认，可以说都是举手之劳。但这些微小的细节，却透露了一个人的修养。

[怦然心动]

“离座三确认”，都是细致入微的小事，看似简单和不起眼，但是能看出一个人的素养和文明程度。如果一个人，将细节变成自己的行为习惯，如果一群人，将细节变成彼此共识的文明规范，那么这些细节，就不单纯是细节本身，而是上升到了一个文明的高级名片，一个民族的精神面貌。所以，当万人体育场的人潮退去，能不遗留一点垃圾，这不是一朝一夕的细节和习惯，而是日本人文明和素质的一个缩影，值得我们尊重和敬佩。

【文题延伸】细节的魅力；细节决定成功；小事不小……（小引）