林亮
[摘 要] 市场环境对一个企业的生存与发展起到了至关重要的作用,只有在对环境进行缜密的分析后,才能对市场做出准确的判断,才能更准确地做出商业决策。以x企业为例,从政治、经济、文化、技术等宏观环境方面,剖析儿童摄影市场的商业环境。同时,通过中观环境分析得出:上游供应商议价能力较强;消费者议价能力不强;新进入者的威胁不大;替代品的威胁不强烈;行业内现有竞争者的竞争较弱。
[关键词] 儿童摄影市场环境;宏观分析;环境分析
[中图分类号] F713 [文献标识码] B
一、宏观环境pest分析
(一)政治
1.二孩政策刺激新生儿增长。计划生育政策下,我国人口快速增长的情况得到了改善,但这也带来人口断层的问题,年轻一代的人口数量急剧下降,老年一代又在慢慢丧失劳动能力,当人口红利期的窗口关闭,必然面对着老龄化和劳动力不足两大难题,基于当前的情形,中央决定调整人口政策,开放二胎以促进人口增长。
2011年11月,各地开始响应中央的二胎政策号召;2013年12月,单独二孩正式成为国家的一项重要政策;2015年10月,中国共产党第十八届中央委员会第五次全体会议公报指出:坚持计划生育基本国策,积极开展应对人口老龄化行动,实施全面二孩政策。
据最新全国人口普查统计数据显示,我国现有超过7000万0-3岁婴幼儿人口,婴幼儿人口基数占较大比重。而二胎政策的开放必然会带来一波出生人口增长的潮流,婴幼儿数量提高,对于儿童的各方面需求也会更加迫切,诸如儿童摄影、纸尿布、奶粉等与儿童密切相关的产业都能从二胎政策中收获更大的市场。
2.十三五规划提高第三产业贡献度。儿童摄影是典型的生活服务行业,在国民经济中称为第三产业,与第一产业的农业,第二产业的工业相比,服务业所需要的劳动力数量少,带来的环境污染也远远低于工业,但却能创造巨大的产值。因此,服务业成为世界各国竞相发展的产业。从全球的范围看,第三产业产值占比平均为50%,发达国家平均值为65%,美国、日本第三产业占比接近80%,第三产业贡献值越高标志着国家越发达。而根据相关的数据,我国第三产业的占比仅仅为45%,《十三五》规划已明确任务,到2020年全面实现小康社会,第三产业贡献值应在65%左右,这是我国经济发展的要求,也是未来经济改革的必经之路。目前的儿童摄影市场增速约为15%,按照这个速度稳步增长下去,2020年该产业的产值就会翻一番。
(二)经济
1.经济发展水平不断提升。我国的改革开放,经济连年的快速增长,带来了城镇居民人均可支配收入的快速增长,根据国家统计局的最新统计数据,仅仅2006到2011年短短的5年,城镇居民人均可支配收入便实现了近乎翻倍的增长,到2011年底,城镇居民人均可支配收入己达到2万多元。一些发展较为快速的一、二线城市,城镇居民生活的水平己经可以和中等发达国家相媲美。
居民收入的快速增长,势必会带动服务消费行业的发展。人们在满足了温饱,满足了最基本的生活物质需求之后,会有大量的精神消费的需求产生并不断发展,摄影业,尤其是高端的儿童摄影服务业属于精神消费服务领域的范畴,势必也会随着这一潮流发展壮大。
2.市场规模潜力巨大。我国的儿童市场规模很大,根据国家统计局的2011年末的人口统计数据,0到14岁的儿童有2.2亿,仅北京市就有184万。如何满足2.2亿庞大的目标客户的摄影诉求,将是未来儿童摄影工作者们工作的重点。在2.2亿的目标客户中,0到4岁的宝宝,目前有690万,仅北京市就有44万之众,0到4岁的年龄段是最重要的消费人群,因为初为人父、初为人母的年轻父母们还处在冲动消费期,这一阶段的孩子相貌变化也很快,父母们一旦错过,就很难再记录下孩子当时的样子了,而且,0到4岁宝宝的父母多数是70、80年代出生的,他们的消费观念更加前卫,更舍得在宝宝身上花钱。这些0到4岁的宝宝,不仅是目前儿童摄影的重要消费人群,同时,因为儿童摄影的目标客户的年龄跨度大,这些宝宝在未来十年都将一直支撑儿童摄影行业不断发展。
3.消费意识的环境不断改善。我国的经济增长,也刺激了人们消费意识形态的变化。我国是个储蓄大国,艰苦朴素是我们的传统美德,与一些欧美国家挣多少花多少的消费习惯不同,我国的老百姓更习惯于把收入的钱尽可能地都攒起来。但是随着人们物质收入的快速提高,这种意识形态渐渐开始受到挑战。尤其是现在的年轻父母一代,有消费实力并且乐于消费的己不在少数,而且独生子女家庭的普及,使家长们越来越舍得在孩子身上投入,正常家庭的消费支出中,孩子所占的比例明显呈上升趋势,年轻一代的父母具有很强的超前消费意识,這也为儿童摄影市场带来了商业机会。
根据国家统计局的统计数据,近5年来,社会消费品零售总额每年都以超过15%的速度飞速增长着,在这种增长的势头中,儿童摄影业一个新兴的朝阳产业,被普遍看好。
(三)文化
中国人对摄影的偏爱:有人曾经拿中国人和欧美人做比较,说中国人旅游,总是拿着相机不停地拍,欧美人则重要在于观赏景色,很少拍照,不管事实是否真的如此,这至少说明了中国人对摄影的偏爱。除了拍摄景物,中国人对人像摄影也情有独钟!很多中国人都有明星梦,当明星有点难,拍几套有明星味的艺术照,总还是比较简单的,尤其是数码图像处理技术不断发展的今天,成本的不断降低,使摄影服务的价格已经可以被大众消费群体接受。正是因为这个原因,我国的婚纱摄影、艺术写真、儿童摄影在近年来都得到了长足的发展。
(四)技术
随着技术的不断发展与进步,摄影器材更新换代的速度越来越快,成像质量越来越高,例如胶卷技术就已经被更方便的数码摄影技术所取代,同时摄影行业呈现更多的个性化发展趋势。摄影行业已由传统的照相馆演变为证件照、婚纱摄影、儿童摄影、艺术写真等多种不同主营业务,经营的范围从原来的仅限于城市,到现在遍布城乡的各个角落。同时,摄影市场的专业性也在进一步增强。高等院校越来越多的开设了艺术类的课程,摄影技术就是其中主要的教学内容之一,人们对于照片质量要求越来越高,摄影市场的职业细分也就越来越多,如灯光师、造型师、修图师等,都已经融入了摄影行业,成为行业中不可或缺的一部分。
二、中观环境波特五力模型分析
(一)上游供应商议价能力较强
1.特许经营模式限制。x企业从创立之初就实行特许经营的模式,允许被特许经营者有偿使用其名称、商标、专有技术、产品及运作管理经验等从事经营活动。虽然有偿,但x企业仍对加盟商有较严格的要求。主要包括一下几点:一是认同“x企业”的企业文化、经营理念和管理模式并能依据公司全国性统一管理要求开展经营、承担相应经营风险;二是对特许授权经营的管理运作模式有一定认识;三是遵守基本商业道德,有一定的文化素养,能够不断地开拓市场;热爱儿童摄影事业,爱心满溢;四是具有较强的沟通、处理人际关系能力和一定的财务管理能力;五是具有品牌意识,对品牌建设、广告宣传有兴趣、有信心;六是一定的资金保障。
一整套的完整经营体系,对于公司总部来说,可以保持自身品牌的统一性,打造出有力的品牌,但这对于加盟者来说无疑是一种障碍,严重的限制了加盟者的发挥空间,很多商业想法也就不能得到实现。另外,由于各个地区消费者的需求不同,特许经营也很难在任何地方都能保持持续的优势。x企业在特许经营的限制中可以发挥的余地不多。
2.摄影师流动过频。人才是竞争的一个重要方面。影楼这个行业管理分两类人,一类是技术性的员工,另一类是服务性的员工。作为技术性员工的摄影师,在某种程度上掌握了企业的经济命脉,由于技术性员工和企业存在的依存性关系不强,大多数企业都是依靠高工资来留住摄影师,但这种激励方式很难长久,一旦摄影师有另起炉灶的想法,很有可能会带走企业的核心技术、商业机密和最忠诚的一批优质客户,这对企业来说是风险巨大的。
3.相册水晶加工厂数量众多。影樓加工相册、水晶等产品的加工厂,这类加工厂数量众多,对于摄影店来说,由于越来越发达的物流系统以及信息技术,甚至可以全国范围内选择加工工厂,因此,供应商的议价能力并不强,产品价格比较稳定,这对摄影店比较有利。
(二)消费者议价能力不强
一是信息不对称。二是产品与服务并不是完全标准化。儿童摄影的产品与服务是个性化的,因此,很难进行价格比较,即使能比较,价格也很难成为唯一的购买依据。三是顾客购买量多,且每个顾客的所占的购买比例小。
(三)新进入者的威胁
目前的儿童摄影市场鱼龙混杂,很难找到一家龙头企业或者行业的领导者。市场机会较多,进入的壁垒也相对较低。目前该行业的进入者主要可以分为两大类型,一是全国连锁的儿童摄影品牌在各地的分店经营,另一类的各种婚纱摄影市场的主导者进行业务拓展,想要利用本地化的优势抢占儿童摄影市场。综合来说,儿童摄影虽然新进入者较多,但带来的威胁并不算大。
(四)替代品的威胁
儿童摄影是一个相对较新的市场,并在不断发展,目前来看,似乎没有直接的替代品。其潜在的替代可能来自两方面,一方面,随着数码相机的普及,普通家庭会自己给宝宝拍照,另一方面,随着摄像机的普及,有些家长已经不满足给宝宝记录照片,而希望记录影像。
但总体上说,这种替代威胁并不强烈,一方面,随着儿童摄影的不断精细化,其品质与服务不是家庭摄影能够比拟的,另一方面,摄像仍是小众,且与摄影有明显区别,摄像很难完全替代摄影。
(五)行业内现有竞争者的竞争
目前儿童摄影行业主要由三类公司组成,连锁品牌儿童摄影公司、本地其他细分摄影行业的公司开设的儿童摄影公司或分部、本地化小型儿童摄影创业公司。在品牌强势方面,前两类公司占据着绝对的优势,后者有熟悉市场的优势;而第三类公司占据绝大多数,一般都规模较小,实力较弱,但在个性化定制方面的服务做得更好。
[参 考 文 献]
[1]杨慧.市场营销学[M].北京:中国社会科学出版社,2011
[2]艾·里斯,杰克·特劳特.定位[M].北京:机械工业出版社,2010
[3]杰克·特劳特,史蒂夫·瑞维金.新定位[M].北京:中国财政经济出版社,2002
[4]阿尔·里斯,杰克·特劳特.商战[M].北京:机械工业出版社,2011
[5]艾·里斯(AlRies),杰克·特劳特(JackTrout).22条商规[M].北京:机械工业出版社,2013
[责任编辑:王凤娟]