郭伟光
摘要:近些年,全球的经济都发生了改变,促使了我国经济的发展方向,逐渐的向国际化、全球化的方向迈进。国际贸易市场的竞争越来越激烈,我国要想在国际贸易市场占有一席之地,就要不断的创新发展形式。新阶段,我国互联网信息技术发展的非常快速,也逐渐的打开了国际贸易的舞台,为电子商务的发展开辟了道路,建立了跨境電子商务的业务,很大程度上,提高了我国企业的国际竞争力,并以此为切入点,论述了在国际贸易的市场背景下,跨境电子商务的发展。
关键词:国际贸易;跨境电子商务;探究
中图分类号:F74
文献标识码:A
doi:10.19311/j.cnki.16723198.2017.15.029
1我国跨境电子商务在国际贸易市场发展中存在的问题
1.1跨境电子商务营销模式缺乏创新
随着我国信息技术发展的成熟,跨境电子商务也在国际贸易市场上站稳了脚步,有了自己的体系。但是国际贸易市场发展比较快,可以说每天都有新的变化,在这种高速发展的国际市场体系下,我国的跨境电子商务营销模式已经逐渐的显露出疲态,跟不上发展的潮流,缺乏创新的营销模式,在营销方式上还应用较为传统的模式,让相关的经销商与客户沟通,致使跨境电子商务企业的内部员工与客户直接接触的机会少,缺少必要的沟通。这种传统的营销模式,使跨境电子商务的发展逐渐的不能满足市场发展的需求,创新跨境电子商务营销模式已是刻不容缓。
1.2跨境电子商务在经营的过程中团队整体素质过低
人员是一切事情的执行者,是企业发展的关键所在。但是我国跨境电子商务在发展的过程中,逐渐显露出一个问题,就是团队综合素质过低,随着国际贸易市场的发展,低素质人员已经逐渐的不能满足发展的需求,一定程度上阻滞了跨境电子商务在国际市场中的发展。现阶段,我国跨境电子商务存在的普遍现象就是,高素质人才缺少,一般员工都是素质平平,业务能力非常的弱,只是靠回头客来自增加业绩,再加上企业对于员工的培训较少,员工的素质发展更是受到了制约。以市场发展的情况来看,光靠回头客是不能满足市场发展需求的,关键点还是要加强队伍建设,提高团队的素质水平,提高营销效率。
1.3跨境电子商务在发展的过程中缺乏监管力度
虽然近些年我国信息技术的发展已经逐渐的走向了成熟,跨境电子商务也得到了一定的发展,但是我国在此方面的起步毕竟比较晚,在很多方面的发展还是不完善,在营销管理以及营销方法等方面就缺乏科学性。跨境电子商务的员工集体意识缺少,在营销过程中,以自我为中心,各自营销,企业内恶性竞争现象严重,阻滞了电子商务业务的发展。出现这种现象的主要原因就是,跨境电子商务在发展的过程中缺乏监管力度,相关营销人员集体荣誉感较差,凝聚力低,在营销中太过的在乎自己的利益,牺牲他人的利益,合作能力较差,在营销的过程中企业缺乏完善的营销目标,这是导致跨境电子商务发展受限制的主要原因。
2我国发展跨境电子商务的相关机遇
2.1全球范围内发展电子商务的大背景环境
自从全球的金融危机过后,电子商务就如同一匹黑马,出现在市场体系中,在发展的过程中逐渐的显露出其重要性,具有广阔的发展前景。随着这些年全球经济的不断发展,信息技术的不断深化,包括我国在内的许多各国家在电子商务的发展上都取得了很大的成效,经济利润逐年的上涨。随着经济与科技的进步,支付方式以及物流体系逐渐都得到了很大程度上的创新和完善,电子商务的潜力还会被进一步的激发。我国的贸易形式也随着经济的进步逐渐的被优化,传统的模式已近逐渐的淘汰,我国的电子商务在国际上有很广阔的发展前景。
2.2我国制造业的良好发展趋势
近些年我国制造业的发展可以说是空前的繁荣,已经超过了一些发达国家的水平,在全球制造业的比重上,我国比美国高出大约20个百分点,是目前制造业产量输出最多的国家。现阶段随着国家发展环境的改变,我国制造业更是得到了长足的发展,在全球所占比重更是逐年上涨,可以说世界的发展已离不开中国的制造业。我国制造业的发展,为跨境电子商务的发展提供了便捷,应用全新的电子商务模式,打开了世界销售的大门。
2.3发展形势促使产品质量的改变
随着国际市场的发展,消费者对于企业的产品质量有了更高的要求,对于产品的品牌也有了很强烈的愿望。在这种大的发展背景下,我国的一些外贸企业固守传统的经营模式,已经得不到发展,改变经济模式,已经迫在眉睫。很多具有先进思想的外贸企业看到了跨境电子商务的广阔发展空间,利用跨境电子商务实现经济模式的转型与优化,这些企业利用跨境电子商务的营销平台,销售其它的电子产品,为跨境电子商务创造了很大的发展机遇。
2.4我国政府对于跨境电子商务发展的支持
随着这些年我国经济的发展,很多领域的发展已经逐渐的走向了国际化,国家对于跨境电子商务的发展下了很大的关注力度,还出台了相关的政策,还在很多城市建设了跨境电子商务的相关服务热点,近些年更是致力解决跨境电子商务在运输的过程中遇到的各种问题,海关监督、税务、检验等一些问题,最大化的给跨境电子商务的发展提供便利。跨境电子商务在我国外贸企业中的地位逐渐的被提高,目前已然成为我国发展外贸企业的代表。
3促进跨境电子商务发展的有效措施
3.1要建立完善的跨境电子商务信息系统
跨境电子商务在实际的经营过程中,信息系统主要包含的内容有很多的方面,业务管理、系统管理等方面。系统管理又主要下分到用户的信息管理以及相关的权限管理。跨境电子商务在对用户的信息进行管理时主要是对其信息进行变更,删减信息等;我们这里所说的权限管理主要是,跨境电子商务在进行营销的时候,对不同的用户使用不同的权限和相关的登录密码服务。所以,在跨境电子商务发展的过程中建立完善的跨境电子商务信息系统低非常有必要的,不仅为营销搭建了一个良好的平台,还是落实业务管理的基础,更是实现电子商务信息化的一重要开端。
3.2创新跨境电子商务的管理模式
在进行跨境电子商务的管理时,我们可以考虑用逆向的思维方式,从相反的渠道进行管理,就是跨境电子商务相关的营销人员在对营销渠道进行选择时,可以先选择最低端的渠道,然后逐渐的向高端发展,逆向营销。相关的营销人员也可以从最基础做起,先与一级的代理商接触,逐渐的向上发展。这种管理模式一方面可以最大程度的满足市场的需求,另一方面在满足市场与消费者的同时,还可以对一些一级代理商进行优化,以一级代理商为平台,协调跨境电子商务内部营销人员的发展,进而取得最终的营销胜利。这种用逆向思维,选择渠道的管理模式,最大的优势纠就在于,可以对现有的渠道内部人员进行优化和整合,保证了跨境电子商务的平稳发展,是一种非常有效的品牌战略手段,一定程度上可以提高我国跨境电子商务的国际竞争力。
3.3提高跨境电子商务营销团队的整体素质
上文已经说到,人员是一切事情的执行者,是企业发展的关键所在,因此来说在跨境电子商务发展的过程中,提高团队的综合素质是非常有必要的。首先在招聘上我们就要严格的把關,提高招聘门槛,多招聘一些具有相当水平的高素质人才;其次要对现有人员进行优化,加强培训工作,从整体上提高团队人员的整体素质水平。在国家贸易市场高速发展的今天,我们跨境电子商务在发展的过程中要紧跟市场潮流,对相关的团队人员进行先进技术的培训,提高其技术水平;还要对其进行跨境电子商务管理方面的相关培训,增加其商务能力。为跨境电子商务制定科学完善的营销策略,还可在内部建立员工奖惩制度、考核制度等,提高员工工作积极性。
4结束语
综合上文所叙述的内容,我们可知国际贸易市场的发展是日新月异的,每天都有新的变化,我国的跨境电子商务在国际贸易商场上的发展呈现出风雨飘摇的趋势。为了提高我国跨境电子商务在国际贸易市场的竞争力,首先我们就要具备先进的管理理念,勇于借鉴他国先进的经验,取长补短,改善自己的管理模式,完善信息系统,其次还要加强团队建设,提高人员综合素质,从各方面增加我国跨境电子商务的国际竞争力。实现我国跨境电子商务经济利益最大化,促进其在国际贸易市场的长久发展。
参考文献
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