供应链视角下的供应商选择与评价研究

罗冰洁

摘 要：供应链视角下，如何对供应商进行选择与评价已成为实现供应商有效管理的一个关键问题。在供应商选择与评价中，核心问题包含评价指标体系建设及评价方法选择两方面。通过对指标体系中常用指标、选取原则、选取方法等方面介绍后，对目前常用的评价方法进行说明，指出未来评价指标选取体系构建将更加细化，评价方法将更加具有适应性，多种评价方法的对比研究也将成为未来研究的一个重点。

关键词：供应商选择与评价；指标体系；评价方法

中图分类号：F253 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2017）16-0173-02

引言

随着外部市场环境的变化，为获得更多的竞争优势，充分应对市场竞争，运用供应链管理思想，将供应链上各环节核心竞争力进行有效整合，以实现整体效益最大化，已成为目前各机构发展的重要方向。供应商选择与评价管理是供应链管理的基础，也是供应链管理的核心[1]。机构通过供应商选择与评价管理，选择合适供应商，是实现供应商有效管理的必然途径[2]。在供应商选择与评价中，核心问题包含评价指标体系建设及评价方法选择两方面。

一、供应商评价指标体系

Dickson于1966年最早对供应商评价指标体系做出了比较完善的构建。其通过对美国采购经理协会调研，以发放问卷的形式，向约300名采购经理进行了相关数据收集，统计分析得到了23 项常见评价，并将这些常见评价指标进行了重要性分析，得出了指标重要性排序[3]。此后，Weber通过分析供应商选择的相关文献，利用文献统计的方法对Dickson提出的常见评价指标的使用频率进行了收集，以此来反映各指标重要性排序[4]。研究结果表明，Dickson与 Weber对重要性排序得出的结论基本一致。我国国内对供应商评价指标体系的研究起步相对较晚，1997 年华中科技大学供应链课题组通过调查统计数据发现，我国企业进行供应商选择时，主要考虑质量、价格、交货提前期、批量柔性、品种多样性等评价指标。

此后，随着社会环境的不断变化，认识水平的不断提升，国内外学者基于不同的角度，遵循系统性、科学性、灵活性、成长性、实用性、可操作性等原则[5～7]。对基本评价指标进行了进一步研究和探讨，使得评价指标体系得以不断修正和完善。

Goffin认为在供应链管理角度下，评价指标体系还需包含如品质记录、实施程度、TQM的认知、财务稳定性、及时生产交货能力、环境标准、总成本等指标[8]。在国内，白世贞等人利用主成分分析法和熵值法结合对评价指标中具体指标的取舍进行了研究[9]。

二、供应商选择与评价方法

构建了具体的评价指标体系后，要完成供应商选择与评价工作还需要对评价指标进行量化处理，以便获得数据分值，择优选择供应商。量化处理的关键在于获得各评价指标权重，主要方法有德尔菲法、层次分析法、模糊综合评价法。

德尔菲法属于主观赋值法，通过多轮匿名调查，结合若干名专家的智慧、知识、经验、价值观，在专家意见较为一致的情况下，对意见进行处理，获得对评价指标赋予的相应主观权值。

层次分析法是由美国运筹学家萨蒂提出的一种应用于多方案或多目标的决策分析方法，是一种将定性与定量相结合的决策手段，通过建立判断矩阵、排序计算和一致性检验得到最后结果。层次分析法可用于求解某一层次指标对于上一层次相关指标的相对重要性权值。由于层次分析法具有条理化、科学化的特点，可以尽量避免产生由人的主观性导致权重预测与实际情况相矛盾的现象，提高了决策的有效性[10]。

模糊综合评价方法在概念与概念之间无法划出一条明确的分界线时适用，一般称这两个概念之间是模糊的。模糊综合评价的基本原理在于通过构建隶属矩阵，通过指标权重矩阵与隶属矩阵的合成来对决策单元进行评价，需要对合成算子进行确定[11]。与其他方法一样，模糊综合评价方法也需要对每个指标的权重进行确定，在实际中常常与其他方法相结合，以便辅助解决具有模糊性质的问题。

三、总结及下一步研究方向

如何对供应商进行选择与评价已成为实现供应商有效管理的一个关键问题。进行评价与选择时，首先需对评价指标进行科学选取，之后再进行各个指标权重的赋值获得定量化的比较数值后方可以此为依据选择供应商。

未来，在评价指标选取体系建设方面，随着体系建设方法的进一步成熟，不同行业具体的供应链特点将被考虑在内，评价指标系统将按照行业进一步细化，针对不同行业的指标体系研究还会越来越多，评价指标体系也将更加灵活、科学。

评价方法方面，受样本数据限制，通常需根据数据选择评价方法。未来，科学化、适用广的定量分析方法将受到关注。同时，多种评价方法的对比研究也是一个值得深入探讨的方向[2]。

参考文献：

[1] 李向辉.供应链环境下的供应商选择与管理问题研究[D].大连：大连海事大学，2009.

[2] 赵祖琴.供应商绩效评价文献综述[J].商，2015，（37）：1-2.

[3] Dickson G.W.An analysis of vendor selection systems and decisions[J].1996.

[4] Weber C.A.，Current J.R.，Benton W.C.Vendor selection criteria and methods[J].European journal of operational research，1991，（1）：

2-18.

[5] 仲維清，侯强.供应商评价指标体系与评价模型研究[J].数量经济技术经济研究，2003，（3）：93-97.

[6] 赵小惠，孙林岩.供应商选择模糊决策方法[J].工业工程，2002，（5）：12-15.

[7] 王煦，王道平，王燕.基于因子分析的我国钢铁企业绿色供应商选择指标实证研究[J].软科学，2009，（10）：46-49.

[8] 许莲凤，陈翠燕.供应商评价选择准则及指标体系研究综述[J].福建省社会主义学院学报，2009，（4）：88-91.

[9] 白世贞，李泽飞，鄢章华.基于主成分分析法和熵值法结合的供应商评价研究[J].物流技术，2013，（6）：124-127.

[10] 张炳江.层次分析法及其应用案例[M].北京：电子工业出版社，2014.

[11] 李玉琳，高志刚，韩延玲.模糊综合评价中权值确定和合成算子选择[J].计算机工程与应用，2006，（23）：38-42.

[责任编辑 陈 鹤]