送礼送什么

2017-06-10 05:42刘半甜
爱你 2017年17期
关键词:收礼礼品体验式

◎ 刘半甜

送礼送什么

◎ 刘半甜

有很多人享受买礼物的过程,因为送礼是增进亲密感的一种绝佳方式。但是同时,也有很多人害怕买礼物,他们担心受赠者会不喜欢。那么怎么才能避免送出糟糕的礼物呢?

来自美国卡耐基·梅隆大学与印第安纳大学的市场营销学研究团队

对此展开了调查:糟糕的礼物有什么特点?该研究的作者表示:“我们发现,送礼者希望给收礼者带来惊喜,并且希望收礼者能够立刻享受礼物,但是,收礼者则更看重礼物的长期价值。我们发现送礼者和收礼者在思考过程和动机上存在差异。”

比如说,吸尘器并不是一个能带来惊喜的礼物,但事实上能够成为一个挺不错的礼物,因为能够用很久。该研究认为,送礼者关注送礼瞬间,而收礼者更关注是否能够长期使用,双方的差异能够解释大部分送礼者所犯的错误。这些错误包括:没有按照送礼清单送礼,而是想要为收礼者带来惊喜,但是收礼者其实更想要清单上的礼物,而不是惊喜。

另外的错误还包括:送了能够被立即使用的有形的礼物,而收礼者或许只想要一个体验式的礼物,比如电影票。相关的研究表明,不论礼物是否是由双方共同享用,体验性的礼物比物质性礼物更能加深双方关系的亲密度。体验式礼物在被享用时会激发收礼人的情感,从而提升双方关系,而单纯的实用礼物并没有这样的效果。因而体验式礼物在改善送礼者和接收者之间的关系上也会产生较大影响。

购物卡是不是可行呢?购物卡虽说是现金的另一种形式,但不是钱。它们更像是礼物,相对万全的礼物。起码你不会遇到大小或者颜色不合适、款式过时之类的问题。然而,有些礼品卡只能在特定的零售商店使用,有的还附带如何使用礼品卡的说明。与可以在任何地方使用的礼品卡相比,这些都会让收礼者在消费时大费周章。

送礼品卡也有问题,你有可能选错了商店,或者干脆把礼品卡弄丢了,这样可就真的麻烦了。据专家证实,去年有近80亿的购物卡最终被浪费掉了。

(摘自《东西南北》2017年第5期 图/千图网)

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