邓晓蕾
过去,企业互联转型仅仅是将企业内部业务流程和外部的商务活动与互联网结合起来,内部、外部的信息化基本上都是独立存在、缺乏关联的。但是今天,所有行业面临移动互联思维变化的十字路口,供求关系迅速地发生变化。服务型经济、个性化经济已然來临,客户需求被进一步细分,需要更好地满足。那么,如何将这些零散需求引入到企业信息化领域呢?
近日,笔者在2017年中国软件生态大会暨第十届中国软件渠道大会上采访了一家做移动信息化的企业,它要把企业的杂事一揽子搞定,这家企业就是广州能量盒子科技有限公司(以下简称能量盒子)。
能量盒子总经理林立岳介绍,能量盒子是一家新成立的公司,是广州赛意设立的专注移动互联网业务的独立子公司,目前拥有200多名员工,技术研发人员占比超过75%,专注于为大中型企事业单位提供整体移动互联私有云部署的解决方案。目前,在华南地区拥有60家企业客户。
林立岳表示:“能量盒子把企业看作一个生态,以往在移动互联网时代来之前,企业所做的企业服务是割裂的,企业内部只做内部,外部就做外部。所以,以前的企业信息化其实就是做企业内部管理,并没有把外部纳入进来。如今,能量盒子要做的事情就是把企业做成一个真正的大生态,把内外融合在一起。我们提出了‘One App,All Apps,把企业应用都装入一个App的理念。”
“这个超级App就是能量盒子V平台,可以满足企业整个移动化的应用需求。”林立岳表示,能量盒子采用“移动互联化、平台体验化、社交互动化、智慧场景化”四化理念给企业带来全新的移动互联体系。
在大数据、云计算、移动互联网等技术革命兴起的当下,新兴技术赋予了企业传统IT系统许多新特性。在向移动互联转型的过程中,企业的管理、销售、研发、运维、服务模式都将发生根本性的改变,一切将根据移动互联网的特点进行重新定义。
在能量盒子V平台体系里面,企业既可以将全部的应用往上移到这个体系中去,也可以为企业客户、合作伙伴、供应商提供全面的服务,还可以整合第三方资源,包括滴滴出行、携程、京东等资源整合进来,通过整合第三方资源,为企业实现极大的节约。
移动改变了人类信息交互的方式。随着移动互联网流量增加,智能手机和平板的普及,针对大中型企业来说,企业移动战略已刻不容缓。
林立岳表示:“以前,企业大多数用横向的思维来制定简单的移动化办公,如流程、会议、任务、审批等。如今,能量盒子提供纵向的移动思维,对企业的原有业务进行重构,变成一个用移动互联网思维来生产的新的移动化业务模式。”
把移动互联网思维带入企业是能量盒子的目标。为此,能量盒子制定了四个步骤:
第一,办公移动化阶段。将企业内部的新闻通知公告、邮件、流程审批等实现移动化,满足企业日常移动办公需要。
第二,业务移动化阶段。将企业现有的PC(ERP/CRM/WMS)等实现移动化,并全部纳入V平台中,同时结合一些协作型应用,例如任务管理、会议管理、移动报表等,强调安全、集成与协作,建立新型的全业务协作体系。
第三,业务移动化重构。利用移动互联网思维改造一些专业的业务领域,提升该领域效率和效益。这块是许多厂商做不到的,能量盒子做了18年企业信息化,一直做大型企业业务应用,对企业的应用理解非常深入,才可以做业务移动化、业务重构这一块。
第四,移动互联网思维。利用移动互联网思维来改造现有商业模式或者创新的商业模式,强调资源整合和重新连接、重新利用。这四步相辅相成,才能构建一个超级App。
随着企业对于移动信息化理解的深入,以前只是为了移动而移动的“形式主义”“面子工程”将逐渐告别企业舞台。能量盒子V平台将企业各种不同的移动应用整合到统一的App之中,员工只需要下载一个企业移动门户的App,就能使用企业中所有的移动应用。