中国机器人与智能技术的先行者

吕龙德

近日，本刊编辑在广州瑞松智能科技股份有限公司采访时了解到，该公司拥有十分厚重的行业底蕴，在国内机器人制造和智能技术产业中位居前列，不仅是广东省2016年首批15家机器人骨干企业之一，而且获得了“金手指﹒中国国际机器人年度评选2016年度机器人产业推进奖”，最近又被吸收为国际机器人联合会（IFR）委员。瑞松科技机器人焊接事业部总经理张国良介绍说，公司近年乘借“中国2025制造”的东风，加快发展步伐，年营业收入大幅增加，成为了涵盖机器人、智能技术、高端智能装备领域的研发、制造、应用和销售，以及为客户提供一整套柔性化、智能化系统解决方案的国家高新技术企业。

为制造业提供系列机器人5000多台

早在1995年，瑞松科技创始人投资控股的企业就已成为松下机器人、电焊机在中国的首家代理商和品牌授权技术服务合作企业。该公司旗下拥有控股的中日合资广州瑞松北斗汽车装备有限公司和中德合资广州瑞松威尔斯通智能装备有限公司，具备了机器人本体技术、系统集成技术、汽车焊接总拼技术、智能焊接技术和视觉传感技术。这些技术均属国内领先水平，为我国智能科技快速发展提供了有力支持。

瑞松科技以“技术”为引领，不断提升产品品质，并通过全面的销售服务网络广泛向汽车、摩托车、电梯、高铁、航空、造船、海洋工程、IT通讯、家电和3C等领域提供高性能产品与自动化、智能化方案服务，目前产品市场已从原来的华南拓展至华东、西南和京津冀。自1997年为广州五羊-本田摩托车有限公司提供第一条机器人焊接自动化生产线以来，该公司及原关联企业已为国内制造业累计提供了5000多台机器人，在帮助客户降低人工成本、提高生产率、增强安全性和转型升级等方面做出了贡献。张国良总经理说：“公司曾成功为广汽丰田等国际化大公司完成了柔性机器人焊装生产线项目，2015年还实现了机器人关键部件出口德国。”

专注研发保证技术领先

瑞松科技实施了“一院三部”的产业布局，即智能技术研究院、机器人自动化事业部、机器人焊接事业部和汽车装备事业部。作为该公司的科研主导，智能技术研究院以机器人技术、关键部件和智能系统的研发为主，汇集了一批尖端研发人才，致力于引进国际先进技术，综合提升自主研发和创新能力。瑞松科技坚持自主研发和深度合作“两条腿”走路，有效地保证了企业技术的持續领先优势。

该公司极为重视人才，建立了行之有效的人才战略：一是人才激励，以实行管理团队持股和期权计划来调动人才潜力；二是陆续从日、德等国引进高尖端海归人才，如粟子谷等专家的加盟，为瑞松科技的视觉产品的研发生产迅速打开了通道，成为了广汽本田的供应商；三是推进人才梯队建设和人才资源规划，坚持实施内部培训制度，持续不断地自我培养人才。据介绍，瑞松科技研发实力雄厚，研发设计人员占企业总人员35%，近年获得了专利81项，其中发明专利11项。

瑞松科技有一个与同行业合作的传统，通过技术积累、吸收来达到再创新。近年来，该公司加大力度与国内外机器人公司和智能技术研发机构的合作。2016年，该公司分别与德国博世力士乐等建立了战略合作伙伴关系，其中和广东省中乌巴顿研究所共同推出了高端环保的机器人搅拌摩擦焊，将在今年向市场推广应用。此外，瑞松科技还跟德国IBG工业联合集团合资成立广州瑞松威尔斯通智能装备有限公司，以开拓高端焊接与智能制造装备技术与市场。

张国良总经理告诉编辑：“面对技术不断突破和成熟，公司下步将进行产品结构转型，力争高端焊接产品产值占比达30%以上。”

向造船业首次交付机器人工作系统

瑞松科技在造船业上拥有较大市场，其半自动、自动产品几乎遍及广东所有船厂，但一直没能打开造船机器人市场。这无疑是一个遗憾，更是一个目标。张国良总经理说，随着人工成本逐日提高，造船机器人行业正迎来发展机遇，市场前景非常广阔，目前仅广州龙穴船厂就有4000台手工焊机，若全部实现机器人代替，即可产生 1000多台焊接机器人的需求。近年来，正是基于未来市场的判断和国内船舶智造日益铺开，该公司花大力气研发造船智造装备，并在智能焊接上取得了重大成果。

2015年，瑞松科技与上海交通大学机器人焊接研究所合作，共同开发造船焊接机器人项目。项目采用虚拟仿真等技术，反复实验校正，不断攻坚克难，经过一年多努力终于取得成功，并计划于今年4月正式向中船黄埔文冲船舶有限公司交付两套机器人系统。这不仅标志着瑞松科技成功进军船舶机器人市场，也将推动华南船舶进入机器人造船时代。2016年初，该公司还与江门市南洋船舶工程有限公司合作，双方开展包角焊接工法实验达10多次。另外，通过与上海交大激光制造研究所合作，瑞松科技正在筹建激光研究室，预计下个月可建成。该实验室建成后将是瑞松下步推出包括造船在内的各类激光焊接机器人的重要研发平台。

传统服务与创新服务齐头并进

瑞松科技的快速成长与服务品质、有效性是分不开的。该公司“以结果为导向”提升团队效率，“以利润为导向”提升成本管理意识，以SQCDP（安全、质量、成本、交期、利润）为人员绩效考核模式，按企业上市规范进行风险控制和内控管理，并建立了完善的生产线定制化方案流程管理和技术服务团队，切实做到快速实现承诺：半小时响应，4小时到位，24小时解决问题。这个服务贯穿了设计、制造、包装运输、安装、培训、维护等各个环节。平时，只要接到客户援助请求，公司服务团队都是第一时间为其排解问题，努力使每一位客户满意。为了使售后维护更高效，瑞松科技创建了占地1000平方米、零部件众多的备件库。

该公司还在服务上进行了大胆创新，如和广东中远船务工程有限公司、龙穴船厂分别签订数控切割机和焊机维保协议，通过常规化的上门保养和查漏补缺，有效地预防了设备故障的发生。面对船企采用机器人难度较大、意愿不高的局面，瑞松科技主动联合广东造船工程学会，通过论坛、调研、交流和提供咨询等途径，广泛向船企宣传机器人和智能技术，努力引导造船业向智能制造转变。可以说，黄埔文冲定购瑞松科技的机器人系统，无疑就是这种创新服务的结果。

目前，该公司正在大手笔建设瑞松科技园。这是一个宏大工程，也是瑞松科技奔向中国机器人与智能技术领先企业的重要一步。张国良总经理充满信心地说：“瑞松科技园建成后将更加凸显场地与技术等资源的整合优势。”万事俱备风正起。我们衷心祝福瑞松科技在新的发展浪潮下快速成长为国际知名机器人制造公司，为中国迈向“中国制造2025”和实现“工业4.0”发挥突出作用。