涂绪康：宽带连通大千世界

工作和生活中要是没有了宽带，就好比炒菜没有放盐。

涂绪康就是那个放“盐”的人。

查看地形，快速布线，剥离切割，接通信号，涂绪康给用户连通的，是精彩纷呈的大千世界。

2016年8月，昆明佳馨园小区一位住户家里装修完毕，在得知该小区可以改电信光纤时，非常高兴，急忙进行咨询。但因该小区是后来增补的光纤资源，要装光纤必须得重新布线，且暗管穿线无法引入，用户又实在不愿意拉明线进家，十分为难和矛盾。

用户通过介绍联系到涂绪康，涂绪康来到这位用户家，看着这么精致漂亮的家装，如果按平时的布线，肯定会破坏现有的美感，难以达到用户的要求。经过几番思量，他设计了几个方案，又打电话咨询了外省的同行，最后总算是想到了隐形光纤这个业务，可以很好地解决用户面临的两难问题。

经过耐心的讲解和线路设计，用户欣然同意并采用涂绪康的设计方案，花了3个小时，按照用户的要求铺设好线路、安装好宽带，体验结果让用户大为惊喜，他高兴地对涂绪康说：“你们电信技术那么先进，以后再也不用愁装修好再来布线的问题了。”

全心全意为用户服务、千方百计让用户满意，就是电信装维一线员工义不容辞的职责。

2011年年初，中国电信在全国率先启动“宽带中国·光网城市”战略，克服了资金、资源、地理环境、人员素质要求等重重困难，开始全力推进光纤入户。

伴随网络用户越来越高的要求，进入家庭的网络线路由传统的“铜线”变成了现代的“光纤”，信号不再受外界干扰，网络服务质量更加稳定。

涂绪康负责的，就是光纤熔接这个事关网络质量的关键环节。

涂绪康深知自己是公司大船上一颗小小的螺丝钉，唯有以百倍细致的从业态度，高质量地装通每一条宽带，高标准地服务好每一位用户，公司这艘大船才能载着大家扬帆远航。

业精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随。涂绪康经常利用业余时间上网学习最新的光网改造技术，并利用废旧的光纤进行练习，有时捣鼓起来不知不觉就是一整天。

他珍惜每一次与外省同行交流切磋的培训机会，学习他们的先进技术和经验；将每一次到用户家中改装光纤都当作技术运用的一种享受，不忘初心，精益求精。怎么剥离才能确保光纤无损伤，怎样切割才能确保切面平整，如何在最短的时间内保证熔纤的质量等等，都是他埋头细心钻研的重点。

他还将倾心钻研的技术绝活毫无保留地传授给自己的学徒，希望他们快速成长。

记得昆明万达广场开业之前，宽带资源的启用要做到全覆盖，装维员工每天加班到晚上十一二点，商铺里无多媒体信息箱，缆线都是在天花板吊顶上，每安装一户都要爬吊顶，重新放线。电梯未启用前，全靠步行上下楼梯装机，一天30多户跑下来，到最后连腿都迈不动。

涂绪康和他的团队感到欣慰的是，商场开业当天，锣鼓喧天之际，中国电信按照万达的要求，所有商户的宽带电话全部实现了畅通。万达公司很满意，多次邀约涂绪康要表示感謝，都被他婉言谢绝了。

客户的认可就是对装维工作的最好回报。

2016年，客户端装维工光纤熔接大赛被纳入云南省第十三轮职工技术技能大赛参赛工种。历经几个月的层层选拔、初赛和复赛，通过一次次的理论考试、实际操作，在不知熔掉了多少根纤的反复磨练下，涂绪康凭借扎实的理论基础，最低的衰耗值、6分52秒最短的实操成绩，最终获得了“光纤熔接”技术状元称号。

点滴汗水汇聚成海，走进千家万户的高速宽带网络，要靠每一位工作在一线的装维经理一米一米地拉起来。

宽带带来便捷，宽带就是财富，当城市人早已享受到宽带的方便时，一些边远地方的群众尚未脱贫。涂绪康的下一个小目标，就是让宽带飞越高山大川，实现农村光纤入户，让那些贫困地区能够尽快搭上互联网+的快车，为他们的解困脱贫奔小康贡献自己的一份力量。