关于高校物流专业ERP实训的改进建议

张春喜/文

关于高校物流专业ERP实训的改进建议

张春喜/文

现代物流企业越来越多地使用ERP软件，以加速企业的现代化决策，这就要求未来的企业建设者必须熟练掌握和使用ERP。本文针对目前高校物流专业ERP教育实训存在的一系列突出问题，提出了相关改进建议。

物流、供应链、ERP、实训

ERP是基于供应链管理思想，以先进计算机及网络通信技术为运行平台，能够将供应链上所有合作伙伴之间的物流、资金流、信息流进行全面集成的信息系统。其基本理念是：将企业供应链上的各项业务流程如客户订单、计划、采购、库存、制造、质量控制、运输、分销、服务、财务、设备维护、人事等全面优化与集成，使企业与供应商、客户能够真正协调起来，进而根据客户需求来优化企业的决策和管理。

一、ERP的特点

ERP是现代企业大型集成化信息管理系统的典型代表，不仅是先进信息技术的综合运用，充分实现信息资源的共享和企业资源的集成，更重要的是能充分体现现代管理思想与方法，企业可以通过实施成熟的ERP软件包来吸取行业的最佳实践经验并学习优秀的业务流程，以改善企业绩效，增强企业竞争能力。

具体来说，ERP系统主要具备以下一些特点：

1. 资源管理范围方面

图1 ：MRP的基本逻辑

ERP系统是在MRPII（是对制造业企业的生产资源进行有效计划的一整套生产经营管理计划体系）的基础上扩展到客户需求和企业内部的制造活动，将供应商的制造资源整合在一起，形成一个企业内外整合的供应链。

2. 生产方式管理方面

MRPII系统把企业归类为几种典型的生产方式进行管理，如标准产品的重复性生产、批量生产、根据客户需求按订单生产、按库存生产等。ERP在MRPII的基础上，不仅能支持和管理几种典型的生产方式，而且能很好地管理混合型制造环境，满足企业对多种生产类型管理的需求，提高了企业应对市场变化的能力。

3. 管理功能方面

ERP除了MRPII系统所具有的制造、分销、财务管理功能外，还增加了支持整个供应链条中的物料管理、生产保障体系的质量管理、设备维修等功能，在辅助管理、实时控制、人员决策方面的功能更加强大。

4. 事务处理控制方面

ERP系统支持在线分析处理，强调对生产过程的事前、事中控制，支持对关键问题的实时分析能力。

5. 协调多工厂、多地域事务处理方面

ERP系统体现了供应链管理中的协调思想，具有支持完整的组织架构功能，支持企业的多工厂、多地域、多币制的全球化制造、跨国经营等管理上的需求。

二、目前高校ERP实训存在的问题

1. ERP教材内容不能满足课堂教学需要

目前ERP教材很多，但有的是大而全，ERP理论、ERP实验、ERP实施都有，面广而不精；有的是长篇大论，实践内容比较少，华而不实；有的是以实践性内容为主，但各实训内容没有连贯，与企业实际业务相差甚远，不成体系；有的实训平台功能不一致，在不同的模块或者功能点采用不同的ERP系统进行讲解，使读者失去方向，因此实训教材的缺失导致ERP课程不易为学习者所掌握。

2. 理论教学与实训教学关系处理不好

有的教师对理论情有独钟，部分讲授者喜欢长篇大论的理论讲解，学生掌握理论后再进行ERP操作的实训教学，此授课方式往往会导致ERP操作的实训课还没开始，学生们已经对ERP失去了学习兴趣；有的教师过分偏重操作实训，在ERP实训课中全是实训项目，基本没有理论，使学生知其然而不知其所以然；还有的实训课以软件功能介绍为主，教师对于实施、具体应用环节等内容往往照本宣科、一带而过，使学生虽然知道ERP怎样操作，但不知如何应用它，更不用谈ERP项目的实施。

3． 教学方法单一

目前很多教师采用的课堂教学方法比较单一，或者都是分组讨论教学方法，或者都是案例教学分析法，这样或许有利于教师备课、上课，但未必有利于学生学习，极大降低学习兴趣。另外，单一的教学方法也不一定适合所有的教学内容。

4. 各实训内容之间衔接不畅

ERP实训课给学生未来工作带来非常有帮助的实操技能，但也存在一些问题，如有的ERP实训课虽然实训内容很丰富，实训项目也很多，但各实训项目间没有连贯（比如物料清单放在需求计划之后，导致学生理解有困难），各实训项目间没有很好的过渡，即整体实训内容的授课顺序没有与实际业务流程保持一致，各自独立，难成体系。

三、ERP实训的几点建议

1.应讲清楚ERP运作的逻辑

既然是ERP实训，那么理论就不应讲得太多，不过最基本的ERP运作的逻辑还是需要讲清楚的。如果不清楚ERP逻辑，学生听得总是似懂非懂。如笔者去年做的一次ERP教学实训，结果调查表明有73%的学生还是不明白ERP运作的逻辑。

高校物流ERP实训不只是单纯地教学生操作练习，更重要的是让学生如何根据企业具体业务去设计相关ERP操作进而符合企业流程，甚至可以用ERP标准流程去改造企业业务流程，使它更合理、更科学。

ERP其实并不是全新的东西，而是MRPII进一步发展的产物，MRPII的内容仍然是ERP的核心内容。ERP的基本逻辑来之于MRP，如图1，客户订单和需求预测生成年度生产计划MDS，接着由年度生产计划生成主生产计划MPS（这里要考虑企业的粗能力计划），然后在主生产计划的驱动下，根据物料信息和已有的仓库库存，将产品进行分解，生成自制件生产计划和外购件的物料需求计划，作为车间生产和物料采购的依据。

在MRP逻辑讲解过程中，特别要讲清楚两点：一是MRP的逻辑原理，市场需要什么，目前有什么，还差什么，将要生产什么；二是MRP的五个变量，即物料清单、批量、提前期、初期库存、安全库存等在ERP运行各个阶段对结果的影响。

2.重点讲解的几个模块

物流ERP实训需要重点讲解的几个模块是：销售PD模块、生产PP模块、物料MM模块、财务CO和FI模块。按照ERP的逻辑应当先讲解PD模块，但是在此之前应先讲解物料主数据，因为物料主数据贯穿在所有模块之中，不管销售、生产、采购、仓储、运输、成本都是要指定物料的，不然一切都是空中楼阁；讲好了物料主数据，接着就要讲销售PD模块。这里有两个重要的小模块，即客户模块和销售订单模块；然后就是生产PP模块，它包括物料清单和工艺路线小模块以及生产工单小模块；再接着就是物料MM模块，它包括采购、收发料、发货、盘点等小模块；最后是财务成本。

3.要与企业需求相接轨

目前，企业中懂得ERP逻辑的操作人员不多，大多数只是会操作某一个业务功能；同时，既懂企业具体业务流程，又能在ERP上实现相关功能的人太少。这导致的结果是ERP操作流程和企业实际业务流程脱钩，业务操作一套，ERP系统另一套，不能有效地指导生产。所以高校物流ERP实训不只是单纯地教学生操作练习，更重要的是让学生如何根据企业具体业务去设计相关ERP操作进而符合企业流程，甚至可以用ERP标准流程去改造企业业务流程，使它更合理、更科学。

4.让学生勤动手

物流ERP实训，有许多高校流于形式，有的是因为老师懂得不太多，有的是课时太少，有的是教得简单，导致的结果是学生学习不够深入，很多学生到课程结束了还不知道该门课程讲了些什么，动手能力更是无从谈起。物流ERP实训操作不是在讲理论，重点是实训操作，要留给学生足够多的操作时间，同时也要教会学生如何操作，让学生明白每一步操作的意义；实训结果的评价重点也要放在操作上，具体可以让学生操作，然后根据操作结果打分，这样可以激励学生多动手，从而提高操作能力。

作者单位为重庆人文科技学院