基于SPSS的学生组织满意度的调查分析——以某高校为例

文/吴用津、朱延平、孙 博、邹雨冲，南昌航空大学

基于SPSS的学生组织满意度的调查分析
——以某高校为例

文/吴用津、朱延平、孙 博、邹雨冲，南昌航空大学

本文摘要：本研究以某高校学生作为群体目标，通过发放问卷采集数据，旨在了解该校学生对于学院学生组织的满意度，探究学生组织当前存在的相关问题，通过对问卷结果综合考量分析，组织性得出调查的结果，并对其学院学生组织提出相关性的建议。关键词：大学生；学生组织；满意度

学生组织作为学校与学生之间联系的桥梁，起到了传达学校通知、文件，反馈同学日常学习生活问题的作用。如何做到学生满意的学生组织，如何做到效率高，形象好的学生组织是每一个学生组织必须面对的问题。课题组对某校学生组织满意度进行调查，以该学院全体学生为调查对象，以电子调查问卷和纸质调查问卷为主要形式，通过SPSS统计分析软件进行数据统计分析。问卷设计为单项与多项选择结合的简单方式，对学生组织的基本现状、同学对其看法进行调查。寻找出影响学生组织满意度的主要因素。本次共发放120份问卷，调查采用抽取每个年级中班级的单号学生进行调查，调查对象包含学生组织成员与非学生组织成员，收回有效问卷101份。

1 调查数据分析

1.1 对于学生组织及学生干部的调查分析

在调查的群体中，其中31.68%表示对现任的学生组织的学生干部很满意，55.45%表示一般，12.87%表示无所谓。可以看出，超过半数的调查对象对学生组织的学生干部的满意度为一般。另外，调查对象认为影响学生组织成员在同学心目中的因素有：82.18%为工作态度、59.41%为表率作用、55.45%为自身能力、43.56%为个人形象、32.67%为自身定位。从柱状图中可以直观看出，绝大多数的同学认为工作态度是最主要的因素，超过半数的同学认为影响因素为表率工作，自身能力，其次接近半数的同学个人形象以及自身定位等。

1.2 对学生组织举办的活动调查分析

关于学生活动的了解方面，42.57%的调查对象基本了解学生组织的活动，16.83%的调查对象十分了解学生组织的活动，40.59%的调查对象不了解或了解的很少学生组织活动。关于宣传途径方面，61%的调查对象通过同学告知了解学生组织活动，46%的调查对象通过横幅、海报了解学生组织活动，37%的调查对象通过微信、微博平台了解学生组织的活动。关于活动满意度方面，46%的调查对象对学生组织活动感到满意，33%的调查对象对学生组织活动感到一般，21%的调查对象认为学生组织活动无聊。

从这些数据分析中可以看出：一是学生组织活动的宣传有待进一步加强，可以看到在被调查对象中只有六成大学生表示比较了解活动。二是学生组织各个负责部门尽心尽力的宣传、制作海报起到了积极效果，但是依然存在依赖同学告知来被动了解活动的同学，如何将消息推送到更多同学的视野里将会是今后工作的难点之一。其中还了解到大部分同学属于被动获得学生组织活动信息。三是同学们表现得对文体娱乐、技能培训和社会交流方面的能对自己发展有帮助的活动和具有丰富娱乐和挑战性的活动更有兴趣，并希望能得到人际交往和处理事务能力的提高。

2 对学生组织发展提出的建议

2.1 从学校自身角度改善

第一，消息流畅。学生组织作为学生与学校联系最频繁的渠道，学院内部应改变传统的消息流通方式，进行大胆地创新实践，简化其中冗杂流程，做到传递信息的及时性，信息内容的准确性、完整性，真正深化改革学院内部信息流通机制，做到信息无遗漏，时间无拖延；第二，注重需求。对于同学普遍关注的信息，应该及时向学校反馈，并及时告知同学。学院审核的学生活动应贴近大学生的娱乐生活，适当程度的满足同学们的精神需求，以提高同学们的能力为目的，围绕同学们的兴趣而展开；第三，完善制度。目前，高校学生组织普遍存在制度建设缺失的问题。应该加大对学生部门的考核，对优秀成员进行公开表彰，对消极成员进行思想辅导，适当进行调整，保证学生组织内部的新鲜活力，增强学院的竞争力。

2.2 从学生组织干部自身角度改善

第一，良好沟通。在学生群体中建立一个亲民的学生干部形象，经常与班级干部联系，时刻了解班级动态，及时反映情况，想出解决方案并相应给与相应班级合理性意见。第二，认清定位。既然身为学生干部，就应该主动承担相应的责任，消除阶级概念，从一个学生代表的角度去思考问题。在保证自己的本职情况下，对学生活动的指挥更是要亲力亲为，积极宣传学生组织的职能，遇事不慌，做事妥当，积极树立一个良好的学生干部形象。第三，完善自己。就同学反映自己的问题，进行相应从内心进行深省以及采取适当的方法调整自己，时刻铭记以“来源于同学，服务于同学”的服务宗旨，尽心竭力为同学们服务。

2.3 从学生组织自身角度出发

第一，要实现学生组织的长远健康发展，学生干部是关键。要选拔培养一批综合素质高、业务能力强、服务意识高、有强烈责任心和大局全局观的学生干部来开展学生组织工作。要建立规范的考核激励制度，调动学生干部的积极性，如设立日常考核和学期考核。第二， 突出团组织的核心地位，加强对学生组织的指导和对学生社团的管理职能，但不能以团代学。高校学生组织应依照法律法规代表广大学生利益和维护学生基本权益，坚持自我服务、自我管理、自我教育。第三，注重创新，立足实践。在管理制度上要不停创新，不断完善，才可以从始至终地保证学生工作的先进性，才有效保证学生组织的长久发展。

[1]刘杰.高校学生组织现状分析及解决对策研究[J].读与写，2016.

[2]廖平，汪竣，温雯菲.国内外高校学生组织比较研究[J].当代教育实践与教学研究，2016.[3]张鹏.对高校学生组织发展建设的一点思考[J].才智，2015.

[3]王博，汤晓.新形势下高职院校学生组织发展状况与对策研究[J].学习导刊，2013.[5]高达.“三自”功能视角下高校学生组织建设研究[D].云南：云南大学行政管理系，2014.