从企业发展看企业工匠精神的培育

万思蔚 孙卯宁

摘 要：地处温岭的浙江舜浦工艺美术品有限公司，以生产天然编制草帽为主，特别重视培育企业工匠精神。公司对于手工编织者，采用高标准，高价格的收购模式；对于设计人员，则采用聘请非驻场设计人员的方法弥补地理位置的弱势，为其提供相对宽松的工作环境，减少家庭的影响。因此，构建多元化交流机会，创造交流条件是舜浦培育工匠精神的重中之重。

浙江舜浦工艺美术品有限公司地处浙江省温岭市，是一家集设计、研发、生产、销售于一体，自原料加工到成品出口一条龙服务的纯天然编织工艺品生产厂商。旗下主要品牌“高龙”牌工艺编织帽，驰名中外，出口世界许多国家，处于行业领先地位。

一、发展现状

（1）生产环节中抓住人文地域优势

舜浦地处温岭市箬横镇，箬横镇既是温岭市的农业重镇，也是温岭东部的经济中心，草帽编织原料丰富。舜浦旗下的“高龙”品牌帽业，就有相当数量的草帽采用手工编织而成。相比机器批量生产的草帽，手工编帽更为精细，纹路富有特色。箬横镇掌握草编技术的镇民非常多，素有“草编之乡”的美誉，舜浦抓住这一人文优势，向镇民有偿收购手工编织草帽，既為镇民增加了家庭收入，又为自身提供了充足的基础原材料。在2012年，温岭手工草帽编织成功申报为省级非物质文化遗产项目，赋予其文化内涵，进一步促进了手工编织草帽的发展。总之，舜浦充分利用温岭的人文与地域优势，形成文化与经济相互促进的良性循环。

（2）充分利用多种销售平台

在后期推广与销售环节，舜浦的产品有60%-70%销往国外，香港与广州两地国际贸易发达，因此，则是利用每年在两地举办的广交会平台，将产品推向国外市场。另外，舜浦在2015年成立了品牌电商部，未来三年，在网络电商领域的前景非常可观。

二、工匠环境

舜浦已形成了一个向下收集手工编织草帽，向上设计加工的经营模式。因此，在这将从下行手工编织者与上行设计人员这两个群体角度来对现有的工匠环境进行分析。

（1）手工编织者

该群体大多以兼职为主，人群分布上以家庭妇女或是上了年纪的老人占比较多。这一类人群对于工作环境的需求较低，主要为工作时间与地点灵活、工作强度不要过大，有一定的收入即可。舜浦对手工编织者提供的工作时间十分灵活，并没有强制的固定时间，也没有强制的固定工作地点，编织者完全可以在家中完成工作，工作强度也完全由编织者自身来掌握，最重要的是，舜浦提供的收购价格非常具有竞争力，是同类企业中最高的。另外，值得一提的是，舜浦对编织者们还颇具人文关怀，七八年来，每年都会给涉及到的三个村的60岁以上的老人发一些福利。

（2）设计人员

舜浦现有设计打版等非设计人员30多人，大多以年轻人为主，该类人群家庭因素影响较大，对工作地点要求较高，在这点上，舜浦采取不驻场设计师的方法留住人才，在杭州、广州等地均有不驻场设计人员。设计师对技术要求非常高，在对技术人员的能力提升上，舜浦会定期组织员工培训，并且每年委派一定的设计师出国学习交流，吸取国外的设计经验，掌握时尚前沿资讯。在工作收入上，舜浦有一套完善的职位晋升制度，与之对应的是完善的加薪制度，因此员工只要踏实肯干，加以一定时日，收入十分可观。

三、存在的问题及其对策

手工編织者工作环境较为灵活，虽有利于编织者随时随地进行生产活动，但非群聚性的生产活动让编织者间少了技术交流。一方面，草帽编织实践性强，技术的交流需要手把手，面对面进行。另一方面，非群居性式的方式让生产者忽略了群体的生产效率，弱化了编织者的竞争意识，不利于竞争氛围的形成。

同样的，设计人员采用不驻场的办法缓解了技术人员的短缺，但也使其无法进行细致的沟通。一来，研发与生产密切相关，紧密相连，空间上的限制造成了设计人员与生产人员的沟通不便；二来，对于同公司技术人员来说，也不利于技术的交流与提高。另一方面，也为设计人员新生力量的培养造成了一定的不便。

对于手工编织者，企业可设置固定编织点，提供饮水与空调服务，为手工编织者打造一个良好温馨的群体编织环境，增强其集体间的技术交流。另外，还可设置分层奖励制度，对于做工优良，技术含量高的产品给予更高奖励。

对于设计人员，一方面，企业应尽可能多的培养本地人才，另一方面，企业可将员工旅游与学习结合在一起，以旅游的形式组织员工学习交流，既成为激励员工工作的福利，又可让员工的技术水平更上一层楼。最后，设计者应充分利用高科技手段建立线上社群，减少空间限制，最大化程度进行交流学习。

（作者单位：浙江工业大学浙江）