项目学再思考:分化/聚合的逻辑

2017-05-30 10:48欧立雄
项目管理评论 2017年6期
关键词:重复性项目管理定义

欧立雄

学科是一种知识体系。在现有学科体系的基础上,当我们探讨建立一门新学科时,实质意味着对原有学科体系的某种分化。在学科体系中,学科的分化对某一学科层次来讲是“分”,对其下一个层次而言则是“聚”,基于分化/聚合的逻辑,项目学的建立最终还得落实到“因何而分”与“何以为聚”上,回答为什么要建立项目学、项目学是什么样的学科等基本问题。

项目学意义何在?

“因何而分”的问题,实质是“为什么要建立项目学”。在已有项目管理学、系统工程学等学科支撑的情况下,建立项目学的意义何在?为什么在现有学科体系的基础上分化并聚合出项目学这样的新学科?

需求与挑战永远是创新与发展的根本动力,项目学的诞生也不例外。一方面,项目学是研究项目的学科,项目的内在属性、外在功用及时代背景等都对项目学的创建提出日益迫切的要求;另一方面,与项目相关的学科(如项目管理学)发展也对项目学的建设提出需求。

当前国际上主流观点认为,项目指一次性任务。此概念的提出,把人类有组织的活动一分为二,即重复性工作和一次性任务。一次性和独特性是项目的基本属性。重复性工作相对稳定,较易积累经验和探明规律。而整体上非重复性的一次性任务,各具特色且彼此相异,这类任务是否存在共同的固有特性、特征及其形成、发展规律需要深入研究,同时有必要研究不同类型项目存在的共性。因此,项目学应运而生。

随着时代变迁和环境特征的变化,人类社会中的一次性任务日益增多、占比显著增大。在此背景下,1995年,西北工业大学钱福培教授提出“项目学”概念,并在同年举办的中国首届国际项目管理论坛上,作了题为《时代的呼唤——论“项目学”的创建》主旨报告,标志着“项目学”在学术领域浮现。

当今时代被称为“VUCA时代”,即我们所处的时代变化更多,不确定性、模糊性和复杂性更高。它意味着,一成不变的重复性工作少了,项目型的一次性任务越来越多,管理的复杂程度越来越高。对项目发生、发展规律的研究显得尤为重要,项目学的重要性应时而升。

项目的目的性、一次性、独特性等内在属性决定其外在功用,项目已成为人类实施个体或群体战略,实现创新、变革与发展的主要载体或手段。着眼于人类发展的大视野,研究如何有效地通过项目实现战略目标、组织变革与创新发展将是项目学研究的重要领域,意义深远。项目不仅是一种管理对象,也是一种管理手段,项目学的外延应需而展。

伴随以项目为载体的创业创新,发展变革日益成为组织成长、经济发展和社会进步的主导力量。一方面,项目管理在过去几十年中长足发展,项目管理学作为一门独立学科得到业界广泛认同,国际学界普遍认为,项目管理仍是一门应用型交叉学科,缺乏自身的基础理论;另一方面,大量项目型一次性任务的涌现、项目临时性组织的发展对经济、社会及环境等产生巨大影响,传统经济学、法学及社会学的发展面临项目发展的新情境。项目管理学及相关学科的发展,都迫切需要开展项目学研究,揭示各类项目生成和发展的内在特征和规律,深入认识项目全生命周期各阶段与各学科及发展环境的互动关系,为项目管理学科奠定理论基础的同时,也为相关学科发展呈现新视角。

项目学走向何方?

“何以为聚”实质上是“如何聚合成项目学”的问题,也就是“项目学将建成一个什么样学科”的问题,涉及项目学的学科定位、体系框架和核心内容等学科基本问题。

(1)自成体系与分化落地

关于项目学的学科定位,需要界定其概念及在学科体系中的地位。

项目学定义为研究项目属性、分类、特征及项目形成与发展规律性的学科,其中,项目指人类为达成特定目标或者目的而进行的非重复性活动。

关于学科,存在两种含义。一种是指一定科学领域或一门科学的分支,即学科是分化的科学领域,是自然科学、社会科学概念的下位概念;另一种是指高校教学、科研等功能单位,是对高校人才培养、教师教学、科研业务隶属范围的相对界定。

鉴于项目的概念宽泛,不仅与战略、创新、發展、变革的实现密不可分,社会项目化的特征也越来越明显。因此,项目学的定位应兼顾上述两种学科含义,既是关于项目而分化出的科学领域,又是能在高校人才培养中落地的学科分支,既自成体系又分化落地。例如,项目学可以是社会科学下的分支(见图1),其下又可分为宏观项目学和微观项目学,而宏观项目学又可下设项目经济学。项目经济学既是项目学的分支,也是经济学的分支,可纳入经济学学科培养体系实现落地。

(2)宏观认知与微观考量

关于项目学的体系框架,需要界定项目学的学科范畴、内在组成部分及其相互关系。

作为一门研究项目的科学,项目学的研究范畴取决于对“项目”的定义。目前在国际上,业内普遍接受的项目定义是:项目是指为实现特定目标的一次性任务。这个概念从微观层面的项目管理视角出发,侧重于如何实现特定目标。而项目学应兼顾宏观和微观两个层面。

宏观认知体现在以下几方面:从人类发展的宏观视野定义“项目”,基于项目“发起人”视角考量项目,关注项目从创意到收益实现的生命周期全过程等。

着眼于人类发展的宏观大视野,可就“项目”定义给出一种新的表述:项目是指人类为了达成特定目标或目的而进行的非重复性活动。这一表述强调了项目概念的三个要素,人、目标和任务。

其一,“人”是项目的关键要素,项目是由“人”发起和定义的,为人类特定目标服务。“人”定义了项目的目标,定义了如何实现这些目标所需的工作(任务)。“人”包括个体和群体,群体又分正式组织和非正式组织。“人”既是项目的相关方,也是项目的资源(人力资源)。

其二,“目标”或“目的”是项目的来源和导向。目标是项目的“初心”所在,虽然做项目要“不忘初心”,但“初心”也可以改变。项目由人类为达成其特定目标或目的发起。关键在于“特定”二字,涉及目标是谁定的?如何定的?根据什么定的?定得是否合适?而目标有战术性或具体的,也有战略性或抽象的;目标有明晰的,也有渐进明晰的;目标有有形的(可交付物),也有无形的(其他收益)。

其三,“任务”是项目的主体。项目驱动于目标,但需落实到具体活动或任务才能实现目标。目标虽是明确的,但实现目标的方法和途径是可选择的,因而项目的任务是需界定的。任务可分为重复性任务和非重复性任务(一次性任务),项目从整体上讲是非重复性任务,但并不排除其中存在重复性工作。

目前,在源自西方的项目管理学科领域,主流观点基于项目“执行人”视角考量项目,聚焦于如何实现项目特定目标并处理好与其他项目的关系。基于这一视角,西方的项目管理(PM,Project Management)已发展为一种广义的项目管理,通常简称为PP&PM(Project,Programme and Portfolio Management)。Project Management关注单个项目目标实现,Programme Management and Portfolio Management关注多个项目间关系的处理(也称“多项目管理”)。这种基于项目“从下往上看”的视角,关注两种多项目管理情境所处理的项目间关系类型的不同,忽视了两种多项目管理情境在目标导向上的差异,容易导致混淆两者概念、处理多项目间关系时迷失方向。项目学基于项目“发起人”视角考量项目,例如图2所示,基于企业作为项目“发起人”“从上往下看”的视角,企业为实现其战略目标发起项目,企业的战略目标可能分解出明确而具体的目标,这类目标可通过定义为项目组织实施,也可能分解出一些抽象且需渐进明晰的目标,它们可通过定义为Programme组织落实,逐步细化为具体目标通过项目实现。企业通过定义Portfolio(项目组合),处理好已定义的Project和/或Programme的关系,更有效地实现企业战略目标。

项目学基于项目“發起人”视角考量项目。发起项目为达成目标、实现收益,自会关注项目从创意到收益实现的生命周期全过程,包括项目策划、项目执行及项目运营等。

(3)交叉融合与开元创新

基于学科分化/聚合的逻辑,项目学的学科内容应有两种主要来源。第一种,基于项目学的学科定位和体系框架,由现有学科体系知识交叉融合而来;另一种,基于项目学研究“开元创新”而来。

如图3所示,所谓“开元”,指可基于元理论视角将项目学作为项目管理学科的基础理论研究;所谓“创新”,指基于项目学的学科定位全方位、多视角地探究项目的本质属性、基本特征和发展规律。

项目学的创建源于需求的牵引和时代的呼唤,项目学的建设刚刚起步、任重而道远。以上是一些关于项目学建设的粗浅思考,旨在抛砖引玉,交流探讨。

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