浅谈中小型图书馆少儿阅览室的服务理念

芮彦

摘 要：少儿阅览室不仅是少儿阅览的地方，更是通过对少儿阅读服务，提高少儿阅读质量，培养他们养成良好的阅读习惯，形成终生阅读的素质。本文通过对中小型图书馆少儿阅览室服务工作描述，来阐述如何发挥少儿阅览室真正作用。

关键词：图书馆；少儿阅览室；服务理念

中图分类号：G252 文献标识码：A 文章编号：1005-5312（2017）11-0197-01

一、更新服务理念，重塑图书馆形象

少儿阅览室的服务对象是少儿，所以开展服务工作的时候要以少儿为主体，做到人本理念，坚持以少儿读者为服务工作中心。少儿阅览室是给少儿读者阅览书籍的地方，是帮助少儿健康成长的场所，也是他们学习的第二课堂。中小型图书馆如果要更多的少儿读者来到图书馆阅读，就要提升服务，将读者第一的服务理念作为指导思想，主动服务，改变传统的被动服务方式，真正做到为少儿读者服务。在实施人本服务理念的时候，还要注重品牌服务意识，有了品牌服务意识帮助，能够让少儿读者和家长们更加了解品牌活动，让少儿读者能够更全面的了解图书馆，提升少儿阅览室的形象和地位。比如可举行一些公益素质的训练营活动获得一定的积分，然后利用少儿读者阅览证上的成长点积分，可以免费来图书馆进行自己感兴趣的公益课程学习，通过这种方法，来鼓励幼儿多走进图书馆，多进来借书、看书，以此提高他们的阅读量，累计更多的知识，并且提高他们阅读积极性。

二、为少儿读者提供导读服务

少儿阅览室主要是通过给少儿读者借阅书籍并开展阅读辅导的地方，但是发现，很多小朋友在阅读过程中遇到困难，所以中小型图书馆少儿阅览室需要少儿读者的导读服务，更好的给少儿提供阅读辅导。

对于少儿来说，选書非常关键，小朋友对知识的吸收能力非常强，也正处在好奇、好学的阶段，如果选择一本好的书籍能够提升他们的综合素质，而一本不适合他们的书籍可能导致他们失去学习动力，甚至走入歧途。所以对孩子们来说，选择怎样的书来阅读，会影响他们的三观形成。图书馆辅导工作人员在进行选书的时候，要掌握书籍内容，然后进行推荐，推荐的时候，可以问下小朋友的年纪、爱好、知识水平等，根据他们的这些个性特点来选择适合的书籍。选完书籍以后，要持续观察孩子的阅读情况，引导他们进行阅读笔记，通过这样的形式，让他们养成随读随记的良好习惯，从而提升阅读质量，提升他们的阅读水平。

经常发现，有些小朋友在阅读的时候，只看自己习惯的片段，或者只看图片，不愿意看文字，图书馆阅读辅导工作人员要指导他们边读边思考，培养他们良好的阅读习惯，不随便乱涂乱画，书写姿势端正等。要让少儿提高阅读质量，先要提升他们的阅读兴趣，就需要了解他们的想法，比如有些小孩对作家有着崇拜心情，就会想这个作家好厉害，能写出这么精彩的故事，向往与这些作家见上一面。顺着这样的思维来进行引导，能够让孩子心悦诚服的对阅读感兴趣，从而进入到阅读中。在进行导读服务的时候，切不可用成年人的思维方式去强扭，要根据孩子的想法、思维去潜移默化的引导他们。

三、为少儿读者提供多元化服务

随着我国市场经济的发展，网络技术的快速发展，很多孩子会被多媒体文化吸引，比如喜欢玩ipad，喜欢玩游戏等，对阅读的兴趣度不高，甚至不愿意阅读，这对青少年健康成长是不利的，导致他们是非观念不高，认知能力偏弱等。在这样的一个环境下，指导少儿多读书、读好书是非常重要的任务。中小型图书馆少儿阅览室对少儿读者进行阅读指导，培养他们树立正确的价值观念，用科学文化知识、爱国主义、集体主义来强化少儿读者的思想意识，让广大少儿读者能够在这样一个积极向上、奋发前进的环境下健康成长。比如可以针对不同年龄层的青少年，整理出必读书目和推荐书目，并且陈列在醒目的位置上，向他们推荐，提高宣传，从而加强少儿读者的阅读效果。

在国外，很多机构都在推广和倡导读书，呼吁大家关闭电视，多读书，呼吁家庭重视读书。在我国，中小型图书馆可以借鉴国外优秀的经验，将家庭教育与少儿教育结合起来，讲少儿阅览室向家长开放，除了有少儿证以外，还可以发放家长证，让家长和孩子共同阅读同一本书，提高家长与孩子的互动，同时加强教育。通过少儿阅览室向家长开放服务，让少儿能够在良好的家庭熏陶下，培养良好的生活学习习惯，为今后的发展点奠定基础。

少儿阅览室还应该发展更多的特色服务，比如为弱势少儿读者和特殊群体，提供一些特殊服务，到福利院、聋哑学校上门进行送书及要阅读辅导，为他们提供精神上的粮食，让他们能够与正常孩子一样吸收知识，增长见识，并且树立信心。比如可以开展一些少儿喜欢的操作活动，邀请一些名人作家来进行讲座，比如利用一些特殊的节假日，开展活动，像在六一儿童节的时候，可以开展一些知识竞答、展览、签售会、才艺表演等读书活动。平时可以在阅读过长中渗透一些游戏性，让少儿可以在游戏一样的氛围中阅读，感受到阅读带来的快乐与喜悦，这样才能让他们持续阅读，保持高度的阅读兴趣。

四、结语

中小型图书馆少儿阅览室要更新服务理念，以少儿为主体，通过导读服务，培养少儿良好的阅读习惯，并不断创新，提高多元化服务，让少儿对阅读产生高度兴趣，从而提高少儿阅读质量，为他们健康发展做出贡献。

参考文献：

[1]王慧，任东升.图书馆少儿阅览室人本服务理念的拓展与实践——以温州市少年儿童图书馆为例[J].信息化建设，2016（05）.

[2]贾畅.公共图书馆少儿读者的服务理念[J].黑龙江科技信息，2009（10）.