企服中国：“云加端”助力产业服务

程梦瑶

在产业互联网时代，新赢家应该是“拥有金矿的人”（采集数据）和“会炼金砖的人”（会用数据）。大数据堪比黄金和石油，更将成为企业取之不竭的金矿。越来越多的企业都加入了大数据掘金的行列，事实上，大数据本身也处于快速迭代的发展之中，如何利用大数据这个金矿帮助企业在产业互联网时代乘风破浪？这是一个历久弥新的话题。

“技术云”：倡导大数据创新产业“云”服务

“我们更关注企业的产品研发和市场业务拓展所需要的大数据支持，大数据采集和分析软件不是我们关注的重点，这些方面我们主要通过采购微软以及其他大数据领域的先进成熟技术和产品来提升。我们为企业解决的是数据源的权威性，解决多数据源采集分析，形成企业可视化的报告和图形才是我们不断追求的、倡导的大数据服务方式。让企业对自身行业和技术领域中周边发展环境和竞争态势有一个初步和量化的参考，以及对未来走势有一个预判，为企业管理层提供决策依据，为技术开发和研究提供数据支持。”企服（上海）网络信息技术有限公司（简称企服中国）总经理叶春辉介绍道。

作为一家提供“互联网+”产业技术服务的创新型专业技术服务公司，企服中国打造的“技术云”系统建立在微软的平台架构上，部署在Windows Auzer云端。

叶春辉介绍道：“技术云平台不仅仅是一个资源共享、协同创新的平台，各种创新要素在这里集聚、交流、碰撞，形成的是一个共同成长、共同创新发展的产业专业服务生态圈。这是一个致力于建立技术保障经济、知识转化生产力的良性发展的生态圈。”

众所周知，大数据为平台服务提供了信息支持，而服务的落地也有利于有效数据不断被采集，形成数据循环。

“我们首先是一个服务型公司，主要解决产业技术服务的问题，围绕产业服务，我们的定位是服务产品的升级、改造和研发，这里面需要大量的数据支撑和行业科技情报，这些东西我们都可以提供。”在叶春辉看来，“技术云”平台被产业互联网的大潮所裹挟，通过其核心产品“技术云”平台，不断地为“智造”型企业提供服务支撑。

为何要锁定“智造”型企业？依据工业和信息化部关于信息化与工业化融合的总体部署，上海被列为“工业云”创新服务试点城市，并竭力打造“聚合百家资源、服务万家企业”的上海“工业云”创新服务品牌，促进“四新”（新技术、新产业、新模式、新业态）经济发展和产业转型升级。在此背景下，企服中国看到了工业云在未来中国的发展前景不可限量，叶春辉指出：“工业云在中国的发展必将与国家整体发展思路相一致，特别是针对中国制造业，改造、提升、培育、发展是核心关键。”

打造产业服务的阿里巴巴

企服中国全国首创的“技术云产业服务大数据协同云平台”要打造产业服务的阿里巴巴。这个平台创建的初衷，是为“智造”型企业搭建一个集成互联网数据挖掘、商业智能分析、行业科技情报、专家技术支持、企业培训、商务社交、专业服务机构远程协同的云平台系统。

而平台的建立主要是为企业提供信息知识加工和创新为主的数据挖掘、商业分析等创新服务，加速信息知识向产品、资产及效益转化，切实提升企业的产品创新能力与核心竞争能力，打造“企业网互连，技术云互通”的产业服务创新模式，将产业服务向“云加端”转移。

“云加端”这种平台模式，在大数据时代不断发酵。在通常理解下，“云加端”的运营流程可以理解为，一个开发者借助平台所提供的API完成应用开发，同时数据可以存储在平台提供商提供的应用托管服务平台中。在应用开发完之后，通过平台管理员审批，最终纳入到应用开放平台中，这个应用开放平台由用户通过门户应用目录的方式进行获取。

因此，“云加端”其实是一种典型的应用聚合的平台服务模式。其最大价值在于，通过“云加端”的模式，得以掌握用户所用的全部数据流，这些庞大数据流本身的商业价值也不可低估。通过对于用户数据进行深入挖掘，将无形资产转换为有价值的产品，这几乎是所有平台领导者的长久盈利模式之所在。

企服中国看到了“云加端”背后所潜藏的巨大商业价值，同时也将集聚八方资源，通过“技术云”产业服务平台将“云加端”产生的平台效应发挥到极致。

叶春辉介绍道：“‘技术云产业服务平台建成后，可公开和共享的信息包括向企业推送政策解读、行业分析、科技情报、商情信息、产学研技术、培训课件、创建科技成果库、专家数据库、知识文献库等技术信息、技术资料和技术服务，通过远程协同功能和视频会议系统的集成，大幅提升专业技术服务机构服务企业的效率和便捷性，减少中间对接的过程，更好地服务制造型企业，推动制造业向‘智造业转型创新，适应制造企业发展的需要。”

而“技术云”的终极目标是，打造知识分享和互联网服务的社区，并接入到众多众创空间，为创客们提供在线知识分享、服务资源对接、政策解读、行业分析、创新创业培训等众多服务。

2016年4月，企服中国与赛迪顾问达成全面战略合作伙伴关系，战略合作首先在“技术云产业服务大数据协同云平台”上全面开放行业报告、科技情报等信息资源。

在园区服务方面，赛迪顾问将“技术云产业服务大数据协同云平台”作为其在推动智慧园区定位和服务的重要合作平台推荐给各地政府和园区，针对重点行业大数据的创新应用，以为企业提供信息知识加工和创新为主的数据挖掘、商业分析等创新服务。

2016年10月，企服中国牵头成立“中国大数据产业生态联盟产业互联网服务专业委员会”，希望通过中国大数据产业生态联盟建立起产业服务的“生态圈”。

专委会定位于组建产业服务专业机构、专家学者的生态圈，并依托“技术云产业服务大数据协同云平台”实现产业服务“互联网+”，并通过链接政府、园区、专家、机构等多方资源为工业企业提供更多专业技术服务，有效促进产业服务的效率和专业度，推动工业企业转型升级的需求和产业专业技术服务的对接，实现专委会“聚合千家资源、服务万家企业”的服务宗旨。

未来五年，企服中国又将如何持续发力并不断创新呢？叶春辉谈道：“未来，面向‘智造型企业，将针对重点行业大数据的创新应用，与大数据行业企业数据库实现互联互通，并结合企业转型需求，量身定制各类数据模型。让企业通过结合自己的业务数据、产品数据实现精准化分析和推送，同时，让企业的管理层、技术层的知识储备和更新保持在同一维度上。”

“我们坚信，通过技术云产业服务平台与智慧园区、服务型政府以及其他专业技术服务机构无缝衔接，形成交流和远程协同云平台，让企业在社交中拓展视野，提高团队和管理层的综合能力，甚至在社交中打通上下游產业链，形成新的产业集群。我们的目标是，在未来两年内，实现产业服务从线下到‘云加端的转化，使企服中国服务的企业获取服务的方式更便捷、安全、专业，以适应传统制造企业向‘智造的转型发展和产业升级。”叶春辉描绘了技术云平台的美好愿景，这也将是产业互联网融合发展的新方向。