事业单位政工工作中人本化教育与管理

摘 要：人本化管理是哲学意义上的以人为本管理工作的具体化，文章分析了事业单位政工工作中人本化教育与管理的重要性记存在的问题，并对推进事业单位政工工作中人本化教育与管理提出几点见解。

关键词：人本化；政工管理

人本化教育与管理是在集体利益的大前提下，更加重视个人利益的实现。具体落实的内容为：构建和谐的工作环境，以身作则的教导员工全心全意为人民服务，提升员工的工作动力和对所处事业单位的认可度。

一、事业单位政工工作中人本化教育与管理的重要性

政工工作在各类单位的发展中都起着支柱作用，尤其是事业单位的发展，政工工作与市场经济体制一样，在改革开放后，对我国的创新型社会经济体系发展有着更加重要的影响。但在市场经济的冲击下，许多人认为，政工工作只存在于旧时代的经济体系中，在如今的新经济体系中，政工工作已经丧失了其指导功能。对于这样的错误观念，我们应当及时的制止并纠正。随着当代社会市场竞争日益激烈、矛盾日益激化，事业单位更加不能忽视了政工工作的开展，作为服务社会发展的先进群体，各事业单位应该主动发挥其先进性，将人本化教育与管理理念融入政工工作，建立更加科学、更加完善的政工工作体系，为员工树立符合和谐社会发展所需的正确价值观。随着社会经济的飞速发展，科学技术日新月异，生活节奏不断加快，事业单位内员工的更新换代也越来越频繁，单位内部的调整难免会造成部分员工下岗或薪资下调的问题，另一方面，单位内的人员变动，不仅会给其他员工带来相应的心理负担，影响内部整体团结，还会影响单位内的文化建设，为单位和社会发展留下隐患。

这就更需要各事业单位高度重视政工工作，定期组织开展政治思想教育，在教育过程中要贯彻落实人本化教育与管理的理念，为员工普及新的科学技术、服务理念，增强员工的业务素质，促使员工结构产生积极变化。只有这样才能紧跟时代发展的步伐，满足经济快速发展的要求。在实际工作中，我们感到，将人本化教育与管理融入到事业单位的政工工作中，是事业单位在如今激烈的社会竞争中立足的必备条件。

二、人本化教育和管理中表现的突出问题

首先，人员心理情绪变化往往被忽略。在事业单位中，高素质人才已经占据了重要岗位，且大多均受过良好教育，对于精神层面有着更为强烈的追求。然而，政工工作人员的管理观念并未作出及时地转变，因现代管理知识缺乏，造成在实际管理过程中对人员心理变化的不重视。其次，政工工作落后于单位改革进程。事业单位对于国家方针政策的宣传更多停留于照本宣科，难以将政策、理论与单位实际有效结合。在人文关怀上，更倾向于表面化，缺乏面对面、点对点的工作，没有将解决实际问题与解决思想问题结合起来，造成单位人员产生逆反心理，这对于事业单位政工工作的开展是极为不利的。

三、人本化思想在事业单位中政工工作中的应用措施

（一）注重员工需求

既然人本化教育和管理的核心是“以人为本”，那么我们解决问题的指导思想也应该是“以人为本”。随着各行各业的蓬勃发展和对外交流的日益成熟，事业单位所能获得的人力资源正在慢慢减少，内部关系的稳定是解决其它问题的前提，对此建立良好的上下级关系，杜绝滥用工作职能等不公平现象是各事业单位的首要任务。在引导员工服务社会，追求共同理想和崇高目的的同时，一定不能忽略了员工的合理需求，只有做到这些，政治思想工作才能稳定的开展。

（二）转变以往文化教育方式

随着改革开放的不断深入，人们的生活也变得丰富多彩，网络等新媒体得到了迅速普及，为宣传思想工作提供了更为广泛的阵地。相关领导要了解职工的真实需要，做到从细微处人手，为员工提供一个更为优雅的工作氛围，用“我工作，我快乐”的理念来实现人本化的管理。例如，可以为职工开展一场别开生面的篮球友谊赛，促进员工之间的团结合作精神，让员工的归属感增强。还可以采用匿名投票的方式，从员工中选出一个优秀员工，对该员工给予一些物质上或者精神上的奖励，这样一来，事业单位相关管理工作的质量就会有明显的提高。

（三）营造良好的工作氛围

对于事业单位职工来讲，单位就是职工的另一个家，职工之间都是兄弟姐妹。在事业单位中很多问题的出现往往是因为职工之间没有进行有效沟通所造成的，由此可见加强事业单位员工之间的沟通的重要性。因此，事业单位相关领导要建立起多种沟通渠道来促进员工之间的交流与沟通，其目的是为了能够了解员工的真实需要，方便及时解决问题。

（四）管理体系标准化

一个企业的综合管理体系完善情况决定了该企业是否成功。这个道理对于我国事业单位来讲，再恰当不过。事业单位可以通过规范自身管理体系的方式来保证管理质量，例如对事业单位的中层管理人员进行系统化的培训；通过制定责任说明书的方式对具体职位的职责进行说明等。这样一来，不仅能够使责任落实到人头，还能提高原有工作效率，可谓一举两得。事业单位相关领导在规范自身管理体系的同时，还要制定出一套较为科学的奖惩机制，在真正意义上做到科学化管理。

（五）建立和完善政工工会

随着管理机制的不断健全，许多企业和事业单位都在内部建立了不同的工会。整个单位统一管理或多或少都会出现一些纰漏，此时工会的作用就体现出来了。建立并完善政工工会，能更方便上级将新的政治思想理论落实到每一个政工员工身上，然后再由政工人员将这些新的理论传递给其他员工，形成一个从集体到个人、个人到集体的良性循环，从基层解决了思想不统一的问题。

想要政工工作继续在事业单位的发展过程中发挥其关键作用，在继承传统的同时也需要不断的对其内容进行创新，运用科学的人本化教育与管理知识，帮助员工树立主体意识，确保事业单位在正确的方向上健康发展。

参考文献：

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作者简介：

刘杰（1974.2.25～），女，本科，唐山市豐南区住建局妇委会主任；籍贯：河北省唐山市。