李武松
摘 要:随着社会科学技术的发展和医学技术提升,使得人们对医院医疗服务的需求和医院管理方面要求越来越高了。21世纪是信息化、网络化的时代,医院的电子信息化是否先进,也是评价一个医院的重要标志。本文分析了医院信息化管理存在的问题,并进一步分析了完善路径。
关键词:医院;信息化管理;培训
前言
随着社会技术的高速发展,医院信息化管理已成为医学信息的重要分支。医院信息化系统是利用信息通讯设备和现代电子计算机,实现病人信息的采集、加工、储存、传输等功能,更为临床、科研、管理服务。强化医院信息化建设,是提升医院管理水平,促进医院全面建设重要保障。医院信息化管理对医院的发展具有十分重大的意义,不仅能够提升患者对医院的满足度,提升社会影响力,而且能够为医院管理者提供准确的数据为医院的管理决策提供重要的依据。因此医院实现信息化管理是非常有必要的,但是目前医院信息化管理中出现一些问题影响了医院的发展。
一、医院信息化管理存在的问题
随着社会经济水平以及现代信息科技水平的提升,作为医疗服务机构的医院,在社会发展中扮演着越来越重要的角色,医院为了提升工作效率以适应社会的发展需要,逐步在医疗过程中融入信息技术并不断改革管理的手段,这在一定程度上提升了医院的管理水平以及服务质量,但是医院的管理工作非常复杂即便是医院引进了先进的信息技术,但是如果管理不到位,仍旧无法满足实际的需求,尤其是从目前医院信息化管理现状来看,其中存在很多的问题,影响了医院的信息化建设发展的速度。
1.1没有对医院信息化管理引起足够的重视
目前部分医院为了提升医院的规模不斷投入大量的资金,但是这些资金的流向主要是针对医院的基础设施建设,很多医院没没有认识到信息化建设与管理的重要性,医院管理者更加注重眼前的利益,而且会担心在信息化建设中投入过多的费用,可能会给给医院带来加大的负担,因此在信息化建设中的投入相对不足,从而制约了医院信息化发展。另外,医院目前由于没有认识到信息化建设的重要性,也没有制定相应的管理制度,导致医护人员逐步形成不规范的习惯,如果再次想完善相应的管理体系会导致医护人员产生抵触情绪,不利于医院信息化建设进程,更给医院信息化管理工作带来很大的阻力。因此,当前需要逐步改善医院管理者的观念意识,让管理者认识到医院信息化建设以及管理的重要性。
1.2缺乏信息化管理技术人员
在医院信息化管理对所需要的管理技术人员的要求相对较高,不仅需要信息管理技术人员需要具有较为扎实的计算机专业知识,还要具有医疗业务、财务以及人力资源方面的相关知识,才能够实现医院的信息化管理,提升工作效率促进医院的发展,但是从医院的实际情况来看具备这样综合素质的人员非常少,这就给医院信息化管理带来很大影响,甚至制约了医院的信息化发展。
1.3信息化管理缺乏统一的标准
由于缺乏统一完善的医院信息化管理执行标准,导致各个医院所配备的信息化系统软件标准不统一,无法形成体系,甚至出现了医院各自为政的情况,导致医院与医院、上级主管部门以及其他相关的单位之间很难实现信息资源共享,不仅制约了各医院的信息化建设的速度,而且对资源造成了巨大浪费。医院信息化管理缺乏统一的执行标准也成为医院信息化建设中的重要问题。
二、医院信息化管理的完善路径
2.1改变观念,重视医院的信息化管理
随着社会经济的发展以及科技的进步,人们对医疗服务质量需求不断增长,为了适应人们的需求,只有从朝着信息化方向发展才能更好地促进医院的发展,这首先需要医院的管理者改变自身的观念意识,认识到信息化建设的必要性,立足长远发展的角度,逐步加大信息建设的资金,为医院合理配置软件与硬件,在保障系统稳定的前提下购进一些更方便工作人员操作的软件,从而有效地提升信息管理工作的效率,推动医院信息化建设,以更好地满足社会发展的需求,促进医院的发展。其次医院要逐步完善相应的信息管理制度。引起医院医护人员的重视,逐步摒弃现有操作模式,促使医护人员不断学习新的管理方法,保证医院信息化建设能够顺利进行。
2.2加大对管理技术人员的培训力度
为了能够促使医院信息化建设有序进行,并且使整个系统能够尽快正常运行,与管理技术人员的素质水平有着非常直接的关系,因此需要逐步加大对管理技术人员的培训力度,可以定期对相关的人员的专业知识以及计算机网络技术知识进行培训,促使相关部门的管理人员能够将专业知识与计算机技术有效地结合,在管理过程中能够熟练运用,同时也只有加大对相关人员的培训,才能够促使相关人员迅速掌握并熟练运用信息化系统。
2.3加快医院与社会信息系统对接的速度
随着社会的发展与进步,作为社会团体的医院不能脱离社会而独立存在。如果医院的发展与社会需求产生了分离,就会使医院失去了生存与发展的意义,因此要强加医院与社会信息系统的对接。首先要促使医院与政府机构之间的信息化对接。医院实现信息化管理既能够给医院提供便利,又方便了与政府机关的沟通。因此,要促使医院与政府机构极强对接,减少医院相关工作人员的工作压力,比如医院与财政局、卫生局等政府机关的信息化系统有效对
接,能够把医院的财务情况以及医疗情况及时反映给财政局或者卫生局,减少了相关人员来往报送材料的时间,节省了人力物力,并有效地提升了工作效率。其次促使医院与银行医保中心的信息化系统对接,为患者提供更高质量的服务,满足实际的发展需求。
医院的信息化管理是一项艰巨复杂的任务,不仅能够反映医院信息化建设水平,而且反映了医院的管理水平。因此,医院要重视信息化建设与管理,根据自身的实际情况选择适合自身发展的信息化管理方式,提升医院的工作效率,满足社会大众的服务需求,在实现医院信息化发展的同时促进医院的长远发展。
三、结语
总之,医院信息化发展对提高医院管理质量,提升医院竞争能力和整体形象都有重要意义。医院信息化发展在给医院、患者带来方便的同时,也需要不断改进、完善,以满足新形势下医院发展的要求。只有不断完善、创新,才能发挥信息化在医疗行业中的价值。
参考文献:
[1]李辉.谈医院信息化建设[J].信息与电脑:理论版,2013(10).
[2]魏晓.新形势下如何转变医院信息化管理模式[J].电子技术与软件工程,2014(8).