驾校科学管理及品牌建设探讨

关效钢��

摘要：当今社会不断发展进步，随着人们生活水平的提高，代步工具逐步由两轮向四轮过度，私家车已经成为人们出行的首选。私家车的增加促使驾培行业的竞争日益激烈，驾校面临着新的挑战，因此，驾校在发展中需要不断认识自身特点，培养发展优势，逐渐转变发展理念，将科学的管理方式作为驾校体制改革的重点。科学管理的环境下促使驾校逐渐形成品牌化经营，不断提升自身的影响力，提高知名度，将驾校的持续健康发展作为建设的重点。

关键词：驾校；科学管理；品牌建设

在驾校市场竞争激烈的发展环境下，我国关于驾校监管的政策逐渐完善，因此驾校的发展也需要不断规范自身的管理制度和发展战略。近年来，驾校的数量不断增加，驾校内的学生人数也在增长，引起了驾校行业的繁荣，但是驾校的发展日益受到国家政策的制约和同行业竞争的压力，因此在驾校内部形成科学化管理、提升驾校的总体水平是驾校发展面临的重要问题。因此逐渐加强驾校的管理力度，创建具有驾校自身特色的品牌，增强驾校的竞争力，成为驾校发展的重要举措。

一、 驾校管理过程中面临的问题

（一）管理体制不完善，教学模式落后

随着驾考人数的增加，我国不断出台关于驾校管理政策，对驾校的要求逐渐严格，对驾校的监管力度不断增强，使驾考的难度逐渐增加，而整个行业也开始出现学员争抢现象，造成驾校行业竞争激烈，这就要求驾校对自身的管理和教学质量提升。但是由于我国驾校的管理长时期处于混乱状态，对驾校的治理更需要驾校自身认识到问题的严重性，能及时对内部管理问题加以正确认识。目前我国驾校长期以传统的教学方式教学，仍然以教练为主，实际操作有很大的时间限制和车辆不足等条件限制，造成驾校的教学模式无法适应当前的驾考市场，在学员教学中管理灵活，缺乏系统性教学，缺乏科学管理的制度。

（二）不重视品牌建设，思想保守

当今经济发展中，许多驾校更注重自身的利益，而缺少对驾校的发展理念的重视，驾校的管理理念太过于保守，对自身发展认识不足。同时在竞争中也没有关注驾校的品牌化建设。品牌建设是需要消费者的口碑支持的，在驾校考试中，许多驾校缺乏对自身进行品牌建设的意识，在驾校发展过程中往往忽视品牌的重要性。品牌是驾校的发展价值的重要体现，也是吸收学员的重要标志，许多驾校由于对品牌建设的不重视，而导致驾校发展缓慢，不成体系，对驾校的长期发展具有一定局限性。

二、驾校的科学管理机制建设

（一）加强驾校全面管理，完善管理机制

企业内部管理是将企业各个部门之间进行系统化管理，各个部门之间的相互联系促进管理机制的建设。对驾校进行全面管理，促使各部门凝结在一起需要从驾校运行的每个环节入手，不断对驾校的监督力度加以强化，从学员到教练再到各个部门的员工，驾校需要制定完善的管理机制，驾校内部注重制定监督机制，对驾校各环节的工作加以监督，在管理中不断发现存在的问题，找出问题解决的手段，并对管理机制及时完善，创新驾校发展机制，对员工工作完成质量进行监督检查，提升驾校的管理水平。

（二）加强驾校战略管理，增强市场竞争力

企业想要长期发展，就需要企业战略管理的支持，对企业进行全局的和长期发展中的问题进行有效调控和预测，企业在发展中以战略管理进行市场决策，已经成为企业发展的重要举措。而驾校在激烈的市场竞争中，更加需要具有一定的战略意识，对驾校进行战略管理，制定相关策略，以立足市场为重，在市场中以自身发展优势进行良性竞争，加强驾校之间的利益共享。市场竞争中驾校的竞争优势培养需要对驾校管理进行创新，通过完善内部管理，提高驾校的教学水平，通过战略管理的发展逐渐提升企业竞争实力，增强驾校在市场中的竞争力。

（三）建立员工激励机制，宣传企业文化

员工的工作积极性和自身发展与企业的进步具有直接联系，因此，驾校的发展离不开对员工的关注，积极建立员工激励机制，将员工的需求作为机制建设的核心内容，满足员工的需要，并在实施中根据员工的特点进行机制完善和改革。员工激励机制不仅包含对员工的物质激励也包含对员工的精神激励等，对员工进行培养也是员工激励的重要内容。员工的满意度对企业宣传也具有重要影响，对企业文化的外部宣传有一定扩散作用。企业文化的建设也会增强企业内部的凝聚力，明确员工的发展方向，激发员工提升自身素质的积极性，提升企业形象，为驾校品牌化发展提供宣传基础。

三、 驾校的品牌建设

（一）驾校品牌宣传定位

明确驾校的品牌定位是进行品牌宣传的重要前提，是进入竞争市场的重要前提，只有明确自身优势所在，将自身的优略势进行科学分析，选择合适的目标市场，设计自身形象，通过建立具有特色的驾校形象，吸引驾考人员的目光。树立驾校品牌，更容易获得学员认同，从而提高驾校知名度。对驾校的品牌定位还可以通过驾校报名系统的规划和创新来吸引学员等，通过品牌效益来提高驾校的知名度。

（二）注重品牌营銷和管理

品牌的发展需要企业对品牌制定合适的营销手段，品牌营销将品牌的信息利用广告等手段传达给消费者，对驾校进行推广宣传，在品牌信息宣传中塑造良好的企业形象，提升驾校的宣传效果。在品牌营销中选择适合驾校自身特点的方式吸引消费者，同时也要加强对驾校品牌加强管理，提高驾校品牌宣传信息的真实度，以防止品牌宣传和驾校的实际情况偏差较大而引起形象破裂，因此在管理品牌形象时，对驾校加强管理。

结束语

在激烈的驾校行业中拥有自身的发展优势，需要驾校不断加强对自身的认识和管理，对驾校内部进行科学管理，建立现代化管理机制，提升核心竞争力，建立属于优秀的品牌形象，以服务社会大众作为发展的宗旨，增强自身教学水平，以此在驾校市场中稳定发展。

[参考文献]

[1]驾校管理存在的问题与对策探讨[J]. 黄梓梁. 黑龙江交通科技. 2012（12）

[2]驾校可持续发展的现实困境与新路向[J]. 金惠. 交通企业管理. 2012（09）

[3]文化管理：驾校变革发展的新思路[J]. 田文娟. 交通企业管理. 2012（08）

[4]驾校教练综合素质存在的问题及完善的对策[J]. 张少琦. 知识经济. 2011（20）

（作者单位：西南交通大学，四川 成都 610031）