“鲶鱼效应”激发活力

很多企业发展到一定程度，都会碰到这样的问题：元老级的员工自恃功高，开始变得安于现状，缺少开拓精神；团队成员稳定，缺少活力和激情。

对于这种现状，企业老板该怎么去改变呢？其实，企业只需要几条“鲶鱼”，有了“鲶鱼”，大家就会产生危机感，就会跟着动起来，团队就会增加活力。企业就很容易被盘活。

什么是“鲶鱼”呢？

先来看一个故事：挪威人喜欢吃沙丁鱼，市场上活的沙丁鱼非常抢手，而且价格比死沙丁鱼高很多。可是，渔民捕到沙丁鱼之后，很难将它们活着带回来。因为在途中，大部分沙丁鱼都会因窒息而死亡，但是有一个渔民总能把大部分的沙丁鱼活着带回渔港。他是怎么做到的呢？

原来，他在装满沙丁鱼的鱼槽里放了几条鲶鱼。鲶鱼是食肉鱼，进入鱼槽后，由于环境陌生，它们会四处游动。沙丁鱼见了鲶鱼十分紧张，左冲右突，四处躲避，加速游动。这样一来，沙丁鱼就能活蹦乱跳地来到渔港了。这就是著名的“鲶鱼效应”。

在企业管理中，管理者也可以引进“鲶鱼型人才”，以此改变企业内部一潭死水、死气沉沉的状况。

无论是传统型的团队，还是自我管理型的团队，一旦时间久了，团队内部成员相互熟悉了，团队就容易缺少活力和新鲜感，于是大家就容易产生惰性。这个时候，如果企业能从外部引入“鲶鱼”，制造一些变动的、不安定的气氛，使大家紧张起来，那么团队就会在这种刺激下爆发新的战斗力。

在这一方面，日本的本田公司就做得非常出色，值得我们借鉴。

有一次，本田公司的创始人本田宗一郎先生对欧美企业进行考察，发现很多企业都有三种类型的人：一是干才，对企业来说，不可缺少，大概占了两成；二是勤劳的人才，这种人约占六成；三是终日东游西荡，拖公司后腿的蠢材，占两成。

本田先生对照了一下自己的公司，觉得自己公司第三种人更多一些。他想让前两种人才增多，让大家更具有敬业精神，想让第三种人减少。但是怎么做呢？如果将他们完全淘汰，企业一方面会受到工会的制裁，另一方面又会蒙受损失。而且这些人也有能力，只不过他们的工作态度不好，或能力与公司的要求有些差距。因此，完全淘汰他们，显然行不通。

后来，本田先生从“鲶鱼效应”中受到启发，实行了人事改革。他首先从销售部入手，因为销售部经理的观念与公司的理念差距太远，严重影响了公司的各项工作部署。

经过周密的计划，本田先生选定了松和公司年仅35岁的销售部副经理武太郎。武太郎担任本田公司销售部经理之后，凭借丰富的市场营销经验、过人的学识，还有惊人的毅力和工作热情，带动了整个团队的情绪，团队活力大大增加。很快，公司的销售额直线上升，本田公司的产品在欧美市场的知名度也不断提高。

从此，本田公司每年都会从外部引入一些30岁左右、精干的、思维敏捷的人才，有时候还会聘请常务董事一级的“大鲶鱼”。这样一来，公司上下的“沙丁鱼”都会有触电般的感觉，大家都会“慌”起来，重新积极地对待工作，使得本田公司的效益蒸蒸日上。

值得注意的是，企业从外部引进的“鲶鱼”，其职位一般不会太低。这种人才就是我们常说的“空降兵”，他们一到公司，就被委以重任，负责某一块具体的业务。尽管他们的到来能讓团队紧张起来，但是他们的到来也会在一定程度上阻碍了原有成员晋升的机会，有可能扼杀原本就非常努力的员工的激情。因为这些人努力工作、表现突出，也是为了获得晋升，为了更高的职位，为了更大的发展空间。“空降兵”很容易打击他们的积极性，甚至有可能把他们直接逼走。为了避免这种现象，企业领导者最好把眼光从企业外部转移到企业内部，从内部发现“鲶鱼型人才”，这样所产生的激励性更大。

（摘自“网易云阅读” 图/廖新生）