理解老板

黄树辉

有不少企业的中层管理者都反映老板不务正业，没有把心思放在经营、管理的正事上，而花费了太多的精力在那些与企业发展不相关的事情或人脉上。

A公司的胡總，特喜欢与当地政府官员打交道，特乐意与同学老乡打成一片，经常玩玩什么六合彩、赌马之类的。一旦他投入这三项事时，经常会把公司的正事，甚至公司内部原定的安排，都打乱或推掉，让人觉得老板心思不在企业。

B公司的江总，是挂职于某商会的副会长，热衷于商会接待与事务，还经常玩些古董与字画。对公司的事似乎漠不关心。一些管理者为此对公司的发展失去了信心与希望。

作为类似企业的中层管理者，的确会为老板的这类行为感到茫然与失望。

然而，老板们真的错了吗？仔细分析一下老板们的工作与生活特点，中层管理者们和职员们或许能理解。

工作与生活不分家：对于老板来说，没有明确的工作与生活时间，无法朝九晚五、上班工作、下班生活。老板们经常在餐桌上、在家中、下班后、节假日工作，也经常在工作时间休息或休闲。

公司行为与个人爱好不分家：个人爱好，与公司业务毫无关系，可是当老板经常在工作日处理这些事时，就难免让职员们有所误解。公司内承担最大压力的人是老板，他们其实是在以此方式来调节自己，为自己减压。

直接经营与间接布局不分家：老板有时会从事一些暂时与公司业务无关联的社交活动，短时间内看不到此活动为公司带来的好处或价值，似乎与公司是不相关的。而实际上，多数企业的老板都是最优秀的业务员，他们会通过各种方式为企业的经营争取更多资源，进行中长期的人脉布局。

要知道，老板也是常人，是公司的一位特殊职员。他们也有自己的个性、习惯与爱好，有自己的圈子与生活，甚至会有很多缺点，不要把他们个人的任何行为简单生硬地与公司行为画等号。

作为中层管理者，在与老板的工作互动中，当觉得不顺利、不快乐时，与其总是埋怨老板，不如反省自己有哪些方面还可以做得更好，有哪些方法还可以改进。然后遵循“要改变别人，不如先改变自己”的原则，才能获得老板的认同与支持。

综上，作为中层管理者，应该做好管理者的本职工作，养成良好的职业习惯，对于老板某些不符合管理规则的习惯与行为，中层管理者应该把自己的心态由埋怨调整为理解。理解你的老板，理解老板的苦衷，理解老板的身不由己，理解人性的弱点。在适当的时机和场合，以适当的方法进行向上管理，慢慢改变老板的观点与行为。

因此，管理者之道，就是要理解老板，获取认同。

（摘自“商业评论网” 图/亦晨）