细雨和风润心灵，顺耳忠言暖心田

吴正英

作为一名中职学校的班主任，要做好班主任工作必须要有正确的学生观，同时还应具有良好的道德素养、心理素养、知识素养和能力素养。班主任应与时俱进，不断研究学生的特点，在工作中應努力去接近学生，做学生的知心朋友，掌握好与学生谈话的艺术，要善于把握学生的个性、做到幽默风趣，要不断地去研究表扬或批评学生的艺术，这样才会有艺术的语言，才能给人以启迪，给人以力量。

一、把握个性，因人制宜

由于学生的情趣、性格、经历以及家庭、社会影响不尽相同，表现出的思想问题也不尽相同，这就制约着谈话的难度与效果。倘若无视学生思想上的这种差异性，“以不变应万变”，硬要“紫罗兰”和“玫瑰花”散发出同样的香味，谈话就会失去任何艺术性。所以，作为一名班主任，只有因人施言、因人制宜，谈话才能牵人以心、启人以志。

例如有一次自习课，我看到班上坐在最后一排的男生趴在桌上呼呼大睡。我随即走进教室，叫同桌推醒睡觉的同学，笑着对这位男生说道：“课堂上能够不受干扰安然入睡，真是厉害啊。”考虑到这位男生平时较为调皮，爱给别人出头，属于典型的“吃软不吃硬”，于是，我“给足面子”又语重心长的说：“小心莫着凉了，我知道你昨晚没有休息好。不过，教室里睡觉很容易感冒，不能让老师总是为你操心啊！”一席话，让那位同学羞愧地低下了头。善意地提醒让这位学生一下子意识到了自己的错误，并能积极改过。

不管是对优秀学生的赞美，还是对犯错学生的批评，都需要有真情，要做到春风化雨暖人心。在班主任充满情感的语言中，学生才能发自内心地接受，心理相融才能产生共鸣，才能最终达到好的教育效果。

二、简洁精要，对症下药

提到班主任，总忍不住被冠以“喋喋不休”、 “苦口婆心”。但是，如果班主任不看对象，不从实际出发，漫无边际的啰嗦会使人心生厌烦，教育的效果将会适得其反。因此，班主任应根据学生的具体情况，根据每一个孩子的心理特点和个性特征设计出符合孩子个性的语言，不要太罗嗦，从“喋喋不休”到简洁精要，才能收到良好的效果。

比如我曾经一位学生丁某，经常犯错，上课要么睡觉，要么看小说讲空话。每次找他私下谈话时，他总是一副不屑的样子对我说：“老师，你累不累，好了，不要讲了。”常常惹得我是火冒三丈，怒气冲天。经过多次这样的事之后，我好好的反思了自己的教育方法，想想我与许多班主任在做学生工作时一样，事无巨细，大包大揽，想说就说，喋喋不休，一张十足的“婆婆嘴”，难怪学生听了会烦。于是我改变了我的谈话方式，当他犯错误时，我把他叫到一边，简明扼要的说出他的问题所在，并指出这事他可以这样去做会好一些，同时在平时有事没事的关心他一下，一段时间下来，他改变了很多。

可见，我们面对的每一个孩子都有其各自的特点，只有根据学生的具体情况，实事求是地对学生进行教育，才能收到良好的效果。

三、情真意切，倾注师爱

爱是一种巨大的力量，是沟通思想的桥梁。语言贵在打动人心，而要打动人心离不开班主语言的感情注入，语言中充满感情会使语言的感染力成倍增加。作为班主任，充满爱的语言，可以使劝说更具说服力，使受听者感到如沐春风，心情舒畅。不管是对优秀学生的赞美，还是对犯错学生的批评，都需要有真情，要做到春风化雨暖人心。

当我们面对一个屡教不改的学生又重犯错误，基本上会怒火烧心，接着听到了老师对他批评的言语是带有尖酸刻薄，讽刺挖苦的成份。非把这个学生痛痛快快地呵斥一番，非要骂他个“狗血淋头”方能解自己的心头之“恨”。出现这种情况，实际上是老师对批评的误解。这样，学生从根本上没能认识自己的错误，在以后见到老师只是望而生畏地躲避老师，不妨置换一下角色，假若自己也犯了错误，试问自己又能否接受这种教育方式？所以，我们首先要建立在尊重学生保护学生的人格的基础上，然后针对学生的性格特点，接受能力的高低，创造出一种有利于他们承认错误，决心改正缺点的教育情境。

爱是教育的核心，班主任要发自内心地爱自己的学生。真诚是人类情感中的真金，真情是班主任语言最基本的特色，做学生的思想工作，最重要的是要有真情，在班主任充满情感的语言中，学生才能发自内心地接受，心理相融才能产生共鸣，才能最终达到好的教育效果。

四、幽默风趣，事半功倍

班主任工作的语言交流同样要避免枯燥、平淡的说教，要化平淡为诙谐，增强语言的幽默感。其实，幽默是哲理和情感的统一，是才学、知识、灵感、智慧的结晶，是语言的调味品和润滑剂，它能使人们在笑声中得到启迪，愉悦情怀，沟通感情，领悟哲理。恰如其分的运用幽默，会使师生关系倍加融洽，会使班级管理锦上添花。

曾经看到这样一则案例：某校美术教师提前了一周通知学生，请学生提前准备好白色硬纸和水彩笔。可到了下周上课时，班上仍然有些同学没有准备。当老师问及没带的理由时，他们回答：“我们没有听到老师什么时候说的。”针对学生的这一借口，这位老师很是生气，但他始终没有发火，就在黑板上写了两个大大字：“耳朵”，然后指着这两个醒目的大字说道：“拾到耳朵若干只，凡遗失者前来认领”。一句话，同学和老师都笑了起来，气也不自觉的消了。

我们教育的学生是有思想、有感情、有思维、有尊这种巧妙和教育方式，既省力又省时，避免了师生在课堂上的直接冲突，也能使学生轻松愉快地接受教育。严的活生生的人，幽默的语言方式以笑声代替了批评，以诙谐代替了尴尬。

总之，班主任的正确引导与教育对学生的健康成长起着至关重要的作用，特别是职高班主任对学生教育的责任更为重大，而教育的语言是否科学合理又是班主任教育学生的关键所在，一个合格的班主任必须具备一定的教育方法与教育语言艺术，语言得体，有分寸、有技巧，这样才能事半功倍。

参考文献：

[1]王晓玲.中职学校班主任与学生的谈话艺术[J].教育科学，2016，1：112.

[2]刘昕.中职学校班主任应具备的基本素养与工作方法[J].新经济，2013，17：107-109.