知识管理在事业单位档案管理中的应用分析

孟凡宏

摘 要：作为已渗透到社会各个层面的一种科学理论——知识管理，它的丰富性和前瞻性已受到大多数人认可。本文将从知识管理和事业单位档案管理两个方面，理解分析两者的概念与关系，并结合现状，提出知识管理在事业单位档案管理中的具体应用方法，加强和促进事业单位档案事业的进步。

关键词：知识管理；档案管理；事业单位

作为全社会档案管理不可分割的一部分，档案管理也是事业单位管理的关键。目前，我国在不断对事业单位进行重整和提升，同时档案管理也不应被忽視，而应跟上调整脚步适时改革，从而符合时代的发展和进步。接下来，本文将围绕知识管理和事业单位档案管理来进行分析和说明。

1 知识管理的含义和事业单位档案管理的现状

1.1 知识管理的含义

知识管理的发展经过了两个阶段，第一个阶段主要是发现和研究传统含义中的显隐性相对的内容；第二个阶段是从知识本体的作用方——用户入手，发掘用户信息。知识管理强调与人的交流与沟通，它弥补了信息管理的不足，开辟了一种将结构化和非结构化信息结合应用的管理方式。知识管理是一种具有灵活性和创新性的、强调挖掘学习资产创造、竞争优势和创新能力的一种管理模式。

1.2 事业单位档案管理的现状

作为事业单位管理工作的不可分割的重要组成部分，事业单位档案管理工作的好坏决定了事业单位的工作质量和效率。为了适应现代事业单位的发展，必须着手档案管理，从而全面、及时的掌握单位整体发展情况和监测单位的运行状况。因为在大数据时代，传统的档案管理模式越来越不能现在事业单位的管理工作需求，各单位、部门的所有文件、通知、报表等都以电子文件的方式进行运作，所以，档案的管理也应获得现代科技的支持，进行信息化、科学化的收集、存储、管理和利用。另外，在科技不断发展更新的同时，事业单位档案管理的问题也从各个方面体现出来。例如，事业单位对档案管理工作的轻视、从事档案管理工作者的专业素质低、未同步更新现代科技手段来进行管理工作、档案检索和利用率低等。因此，事业单位档案管理工作的改革应尽快进行。

1.3 知识管理与事业单位档案管理

由社会知识管理、组织知识管理和科学知识管理组成了广义的知识管理。而在知识管理的内容中，除了最能体现经济价值、最受人们关注的企业知识管理外，还包含了非盈利性机构知识管理、政府知识管理和教育机构知识管理。然而，在实际生活中，政府机构和企业对知识管理的应用率其实并不高，但正因如此，对在事业单位（例如医院、档案馆、学校、科研所等）进行相应的知识管理研究显得尤为必要和重要。与企业知识管理中的知识产权、科技研发等内容具有异曲同工之处的事业单位档案知识管理，也拥有其特定的知识和内容，举例来说，学校科研档案本身的学术课题项目及教学知识、各省级市级区级档案馆中特定馆藏中蕴含的特定知识、医院研究及其发明的专利、先进技术等等，都体现了事业单位档案管理的特定性和重要性。所以，开展有关该内容的研究刻不容缓。

2 事业单位档案管理实施知识管理的应用方法分析

2.1 转变理念，迎接知识经济时代的挑战

在当下知识经济的时代，为了更好的发挥档案本身的价值，应让所有公民对档案管理有一个全新的认识，特别是应让从事档案管理工作者们，深刻而又清晰的认识到知识管理在档案管理工作中的决定性意义，从而能让他们重视、认真对待自己的工作，将知识创造、知识组织、知识检索和知识服务诠释进数字档案馆中。同时也应经常进行档案管理有关知识的宣传工作，比如，向公民宣传档案的价值和作用，提供他们咨询档案情报和相关事宜的机会。还可以开展对档案用户的调查，进行心理的调查和分析，根据这些数据，将知识档案应用于各个方面，不断提高它的全面应用性。

2.2 完善制度，积极推进知识管理

事业单位档案管理中知识管理的应用不应操之过急，而应自上而下逐步探索方法来实施。作为即将开展知识管理的事业单位，首先应讨论制定知识管理草案和管理工作的相关准则，并且先选定一个部门或者某个小组来首先进行试验。在试验过程中，单位应对该部门或小组进行定期的工作考察，且不断分析、总结经验。在试验完成之后，总结所有宝贵经验来为全面开展知识管理工作打好坚实基础，从而保障知识管理工作的正常开展。

2.3 设立专项，从资金上保障事业单位档案知识管理的实施

在事业单位进行档案知识管理过程中，档案行政管理部门在制定好方案后，要给出资金的初步预算，且要帮助财政部门获得批准审核，在固定时间段内向事业单位档案部门分发用于档案知识管理的相关经费，同时，也应要安排工作人员定时或不定时突击检查相关单位部门对这笔经费的具体应用情况，从而保障事业单位档案知识管理能顺利、高效率的进行，并在短时间内能够获得一定显著的效果，因此能更好的推动事业单位整体更好的发展。

2.4 制定流程，为知识管理推进制定路线图

知识管理有一个完整的实施流程，包括：知识目标、知识获取、知识鉴别、知识共享与传播、知识开发、知识利用、知识保存、知识评估和知识反馈等方面。

做一件事有很多步骤，但不管其他的，第一步应该明确做这事的目标，在鉴别相关知识后，就可以组织进行实施相关步骤。例如，获得知识产品软件、专家强项、知识地图和专业经验等。还应该挑选便于使用的软件和平台，通过各种网络和实物进行收集，来共享和转移知识，其中主要是集体、个人和计算机中所储存的知识。在此之中，用于后期的工作评价分析的是知识评估，知识评估在与知识目标对比之后，会帮助事业单位更好的对整体知识管理的效果进行分析总结。

除了上述之外，事业单位还需构建一个内部的网络平台，在认真仔细的收集和整理资源之后，用于整体的知识收纳整理，这样可以提高知识的高效利用率。同时，该知识管理库也应该不断添加入各种全面的知识，不断得到扩充，最后成为一个良好的共享知识渠道，来方便事业单位档案管理。

2.5 建立学习性组织，提高事业单位档案管理人员业务素质和能力

跟随不断进步和发展的现代高科技技术而来的，是对档案管理工作者的高水平、高素质、高专业素养的要求，这是近年来档案管理工作者的压力来源。为了适应时代需要，他们需要在学习先进的档案管理系统相关知识和专业技能的同时，不断加强对知识和技能的实际运用，在提升自我专业素养的同时，提高工作效率，强化事业单位档案知识管理的先进性和高效性，从而体现档案知识管理的重要性和必要性。所以对此，事业单位档案管理工作部门应在加强对部门内员工进行专业素质提升的同时必要的引进招聘具有高素质知识和技能的人才，从内而外的提升部门内的专业素质水平，从而促进事业单位档案管理的工作科学进行。

2.6 利用信息化技术创新档案管理服务手段，提高档案利用率

传统的档案管理已经严重影响了档案管理工作的质量，因此，运用网络管理、检索和使用信息，建立档案管理网络平台，从而为各事业单位档案知识管理提供资源和经验借鉴，才能更好的服务于大众，共同提高我国的事业单位档案知识管理的服务水平。

3 总结

综上而言，在这个科技日新月异的新时代，事业单位档案知识管理应该采用更加科学、更加具有新时代特征的高科技手段，结合高素质档案管理工作者的管理来进行，而不是被时代所淘汰。只有让全民认识到档案管理的重要性，从观念到制度到资金到流程、人员等环节开始改革，才能为事业单位档案知识管理的应用开辟一条新航路。

参考文献

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