车彦军
【摘要】本文以黑龙江广播电视台龙广私家车频率《龙游天下》节目为例,分析了旅游节目以真人秀节目模式播出的好处、线上线下相互配合的合理性,强调节目要以精准定位、精准营销、精品活动引领用户、盘活电台资源。
【关键词】主持人影响力 节目创新 事件营销 活动策划 市场思维
【中图分类号】G222 【文献标识码】A
创办十年的《龙游天下》是黑龙江广播电视台龙广私家车频率的一档品牌节目,也是民生影响力全国广播十强栏目。对于电台做旅游节目,各方的质疑声是很大的,最主要原因就是直播间所言再精彩也无法给听众像电视旅游节目一样的即视感。然而通过《龙游天下》节目十年的探索发现,电台的旅游节目最大的优势就是想象力,因为看不见才有了无限可能,因为看不见才让人蠢蠢欲动。笔者根据《龙游天下》节目的创办经验,与大家分享电台旅游节目的创新之处与可能,希望与各家电台互相交流借鉴,使电台旅游节目办出自己的特色,彰显声音的魅力。
一、《龙游天下》节目的特色
1.旅游节目如同一场真人秀
真人秀也称真人实境秀、真实电视(Reality Show/TV Reality),直到今天也没有很规范的定义,多指“由普通人(非演员)在规定的情景中,按照预定的游戏规则,为了一个明确的目的,做出自己的行动,同时被记录下来而做成节目”,还有人把它定义为“特定虚拟空间中的真实故事,以全方位、真实的近距离拍摄和以人物为核心的、戏剧化的后期剪辑而作成的节目。”广播电台借鉴真人秀的方式,可以使节目更加轻松,而听众的参与让节目的互动感更强,对于旅游节目来说,这样的演播方式能够调动听众的积极性,增强节目的感染力。
由于各个地区的经济发展、地域特色、人文感观等各个方面的不同,相对而言,南北方广播节目也存在着一定差异,南方更注重碎片化传播,打造精品视听节目,而北方更侧重互动感。例如:东北人比较健谈,在节目中要用“秀”的方式讓听众感同身受,节目中每个人都带着放松愉悦的心情,行走在不同的景色之中。旅游节目不能用传统的主持方式,而是要用“秀”的方式把节目盘活,让节目中的每一点细节都变得生动而充满诱惑力,使受众听到节目就会心动,并对节目中介绍的旅游景点心生神往,这样的旅游广播节目就算是成功了。
2.节目主持人要具有影响力
旅游节目属于生活服务类栏目,主持人具备的专业知识一定要足够丰富,试想主持人的信息量如果没有听众多,不仅做节目很吃力,也无法满足受众的服务需求。旅游节目主持人需要天天学习、每日进步,把自己变成一个文化“黑洞”,无时无刻不汲取着各种知识。专业是对旅游节目主持人最基本的要求,在此基础上,旅游节目主持人还要能影响他人。作为旅游节目主持人,一定要坚持影响听众、引导听众。我国听众消费观和旅游价值观差别很大,作为旅游节目主持人,一定要让听众知道旅游市场是怎么回事,旅游品质从何谈起,旅游和旅行、生活有什么区别,未来旅游的发展方向是什么……旅游节目主持人需要潜移默化地引导受众了解什么是旅游品质,以及旅游中应注意的当地文化、习俗等。
3.线上线下互动
旅游节目一定要配合活动,活动一定要用市场化思维来做,没有活动的旅游节目很难支撑。生活服务类节目和市场走得最近,是否能经得起市场的检验、得到市场的认可是考量旅游节目的重要标准。
旅游节目主持人必须通过活动出去体验,读万卷书不如行万里路,活动体验就是节目谈资。活动是检验节目人气和主持人品牌的最直接的途径,是旅游节目创收的重要形式,也是最能给客户带来直接效益的合作方式,还是提升节目品牌和增强听众凝聚力的有效途径。
《龙游天下》节目和当地政府共同策划相关活动,不仅体现了当地政府的服务性,也提高了节目的知名度和信誉度。例如:《龙游天下》节目组织的“15款车自驾15个旅游名镇”“赏冰乐雪玩转黑龙江”“飞扬亚布力”“哈尔滨音乐自驾之旅”“东方红太阳升大型红色徒步之旅”“一路向北——漠河找北自驾游”“哈尔滨露营大会”“百人万里海南大骑游”等活动均在助力黑龙江省旅游产业发展方面取得了不俗的成绩,并得到了很好的社会效益。
做活动一定要有时事敏感度和市场思维,要善用事件营销,要把听众培养成用户。《北京遇上西雅图》电影热映,就有了“和小车一起西雅图”活动;《心花路放》在云南大理拍摄取景,就有了“小车与你约大理”活动;《花样姐姐》真人秀节目在土耳其拍摄美景,就有了“爱上土耳其”活动;希腊圣托里尼岛的照片风靡网络,就有了“小车带你去希腊”活动;奥运会在不同国家、地区举办,于是就陆续有了“北京奥运自驾游”“伦敦奥运会加油团”“不远万里为你加油之巴西奥运助力之旅”等一系列活动。
二、广播旅游节目的创新点
1.精准定位,凝聚受众
《龙游天下》节目的宗旨是大开眼界,口号是 “I LOVE 游”, 节目精准定位私家车主,并带领大家一起寻找世界各处的旅游目的地,就像节目片花中所说:“你有两种旅行机会,一个是和小车在节目里神游,一个是和小车一起出去旅游!”为达到这个目的,节目做了很多贴近性的改良,例如:为了调动电台节目中的气氛,主持人会模仿各地方言播节目、用唱歌的方式来播报天气、节目现场争夺秒杀出国旅游名额等;为了更加亲近旅游的主题,主持人称自己为驴友、节目中的嘉宾从不做访谈而是与听众聊天、节目里的商业客户是“爱游家族”的成员。目前,节目拥有6000人的“驴友俱乐部”,俱乐部成员均为私家车主;节目还拥有自己的微信群与受众互动,让受众与电台节目之间的黏性更大,并且通过人际传播和互联网的口碑传播吸引更多的受众关注《龙游天下》节目。
2.精品活动引领用户
截至2016年底,《龙游天下》已经策划组织的省内、国内自驾游100多次,美国、澳大利亚、英国、肯尼亚、土耳其、希腊、俄罗斯、泰国等20多个国家自驾游30多次。活动中主持人全程参与策划,关注每一个细节,每一个自驾游和出境游活动都有严格标准,品质极高,主持人要做经营者、策划师、旅游达人,甚至心理学家。
“用专业角度来要求自己,用市场思维来引领自己”这句话对于全国媒体同行尤其是旅游节目主持人都具有很高的借鉴意义,因为旅游在我国是一片蓝海,还有很大的发展空间,旅游节目的主持人要成为旅游行业的标杆和领军人物,应该比旅游行业内的合作伙伴更懂旅游,通过自身的行为引领,彰显主持人品牌的影响力。
3.精准营销,整合全盘资源创收
黑龙江广播电视台在旅游经营上主要有三个分管部门:黑龙江龙广传媒有限公司、黑龙江广播电视台广告经营中心、黑龙江广播电视台龙广私家车频率。其中,黑龙江龙广传媒有限公司为上市传媒公司,旅游是其主要经营项目之一,并主要负责与大公司的大项目合作事宜,例如与大庆、牡丹江、伊春、五大连池等政府或旅游局合作项目;广告经营中心主要负责与几家大型旅行社合作,由黑龙江广播电视台主持人带队的形式组织旅游活动;龙广私家车频率是自营试点频率,可以自己经营旅游行业,《龙游天下》节目是最主要的旅游广告来源和产业出口。以上三部分每年为旅游行业创收人民币1800万左右。
《龙游天下》节目在广告制作上精益求精,例如:节目主持人会为客户亲自录制、创意每一条广告;和客户建立线上线下合作方式,与用户分享,数据共赢;为客户的日常营销、售卖出谋划策,并不断寻求资本合作的可能。
三、广播旅游节目未来的发展趋势
广播岗位分工不细、节目制作成本低,经常听广播人讲一个人可以做很多不同工作,几个人就可以做一个广播节目等,这也是广播曾经引以为傲的,体现了广播节目是低成本、高产出。但是,笔者认为,新时期下的广播经营也需要高投入,需要精品节目来吸引受众,满足受众的听觉享受。特别是新媒体时代,对于专业新媒体的人力成本投入是必须的。广播节目可以进行公司化运作,运用企业思维谋求产业发展,形成线上线下、节目、销售、制作、管理等一条可以经营的产业链。例如:《龙游天下》节目的俱乐部实体运作问题亟待解决,由于俱乐部没有人来专门管理、经营,长期积累的资源很容易耗尽、流失,所以应该解决俱乐部的实体运营问题,早日让其发挥价值,产生社会效益和经济效益。
未来,互联网思维是每个广播人必须遵循的,在互联网思维下对节目进行二次创造,将内容融入新形式,吸引更多年轻受众的关注是未来广播发展的方向。对于旅游广播来说,可以尝试随行广播、户外直播间与新媒体结合运用的探索。以随行广播为例,它作为一种全新的广播传播模式近两年来开始兴起。随行广播通过无线电波等技术手段,实现移动的、有针对性的伴随广播。它的最大特点就是直播随行、服务性强、目标明确、传播定向,是与传统的广播概念截然相反的“窄播”。旅游广播可以通过随行广播完成个性化的旅游播报,针对旅行者途中遇到的各种景觀进行“贴身”讲解,让受众边看边听。
(本文编辑:肖婧为)