架桥 架秀美的桥 架实用的桥

孙爱平

摘要：建立家长和教师的沟通渠道，有家访、电访、联系单；校访、电访、信访；联系的人的选定。练就耐心和诚心与家长沟通观察家长的言行，深入分析了解家长，谨言慎行，切忌发火，声调、态度保持愉悦。与家长联系要有实效性。关注孩子的小问题。反映问题时一定提供改进的方法。

关键词：建立渠道；和谐融洽；有实效性

做过多年班主任的教师都知道：一个孩子的素质的高低与他所成长的家庭环境是成正比的。总体来说，与他的家长的受教育程度也是成正比的。作为班主任只有清楚地知道孩子的生活背景才能够进行有的放矢的教育。因此，班主任教师和家长之间架起一座既美观又实用的桥就尤为重要。这就好比教师是一个大齿轮，家长是一个个的小齿轮，每位家长既有自己独立的转动空间，又有和教师相互交错的区域。而孩子在两个齿轮中空部分生活学习，既有家長和老师合理的约束又有自身的发展空间。桥梁的畅通才能使孩子在正常的轨道中健康成长。

一、怎样架起桥？即家长和教师的沟通渠道。

（一）教师和家长的联系方式有家访、电访、联系单。

班主任进行家访是和家长进行沟通的最普遍的形式。但传统的家访往往是孩子出现了重大过失才去家访，造成孩子紧张，家长的不自在，使问题更加严重。我觉得家访应该是孩子有了突出的优点再去。以表扬为主，提出不足，和改进的意见。上学期，班里的一位男同学就在卫生间捡到了几百元钱交给了老师。可是这个孩子却不认真完成作业，因此我进行了家访，送去了失主的谢礼——一张鲜红的奖状。然后告诉家长男孩子比较贪玩，要抓住孩子家庭作业的质量。最后，家长欢喜地接受我的改进意见，孩子的作业有了明显的进步。

电话的普及，给我们做教师的提供了联系家长便利的条件。每当孩子有了些许小错的时候，打打电话就能很快解决问题。比如：“您能帮孩子改一改在学校没改完的错字吗？”“您孩子今天口算全对。”“您孩子今天帮别人做了一件好事。”虽然短小，但很实用。

此外，我习惯让孩子准备一个记事本（小练习即可）。这个本不仅记录每天留的家庭作业而且记录一些信息。比如：各位家长，我的邮箱地址时xxx；明天是妇女节，给妈妈做一件事；观察春天的信息。在开全体家长会时我总是不忘介绍这个重要的家校连接纽带。

（二）家长与教师的联系方式有校访、电访、信访。

当家长有问题了不仅到学校访谈，在开学初我就把自己的电话，邮箱地址给家长。此外还家长鼓励写信与我联系，我总是对他们说：“您写的信让我经常记起您。

（三）联系的人的选定：

做什么事情总有个先后顺序，不能眉毛胡子一把抓，无论采用那种联系

方式，都要选定对象，我是这样做的：

1.突然出现问题的学生及时访。有的孩子平时各方面表现都挺好的忽然之间就注意力不集中了，作业完成不好了，这个时候作为班主任就要及时联系，以免孩子越来越向不好方向发展。今年就有一个女孩子，忽然就头发乱乱的，听课也不好，我课下找她问一问，果然是家里出问题了：父母吵架，母亲到同学家去住了。我赶快联系这位母亲和父亲，告知孩子的情况，让他们及早解决问题。后来家庭危机解除了，孩子又恢复到往日的学习状态了。

2.特殊学生多次访。每个班内都会有极为特殊的孩子，或是智力的，或是品质的，对于这样的孩子老师要通过各种渠道多次联系。

3.根据需要有重点的访问。孩子多，不能平均使用力量。要抓住个别孩子突出的优点或缺点联系家长。如果是几个孩子共同的问题，就以小型的家长会形式来解决。如果是个别孩子的突出问题，再个别联系。

二、用耐心和诚心作原料架起一座秀美的桥。

俗话说：“人心换人心，四两换半斤。”当你很真诚对待别人，别人一定会感受得到。作为班主任和家长打交道那是家常便饭。因此和家长接触时要注意：

（一）注意观察家长的言行，深入分析了解家长。

在与家庭联系中发现：有些家长一听说学校考试了，就迫不及待地问孩子的成绩。而对平时老师反映的习惯纪律方面的实际少问津。从而反映出这些家长"望子成龙"心切，但在培养子女成才的观念上存在失误，只重视检查子女各科学习成绩，而忽视了对其思想道德的培养教育；有些家长一方学就不顾老师的劝阻，直接到校门口接孩子，见到孩子赶快把书包接过去 。这类家长大多过份娇宠孩子；还有些家长比较传统，有一些家长专制的味道。一旦子女做错什么事，总觉得自己付出那么多的艰辛、代价，一心为了养育孩子，孩子不应做出错事，因而采取了简单、粗暴的方法训斥孩子，造成子女的逆反心理；有些家长借口工作繁忙，平时极少与子女交谈，了解其思想情况，而把教育孩子的希望全寄托给学校。成了只收获不播种的人。

（二）谨言慎行，切忌发火。

如果你想做一个快乐的班主任那么就要把握一个基本原则：谨言慎行，决不发火。因为你对家长发火，有可能发生冲突，使你更加生气，即使家长和你没有起冲突，那他的心里总是不舒服对你今后开展工作更加阻碍。最重要的是你发脾气解决不了任何问题。只是自己消耗经历。弄得身心疲惫，生活和工作的质量更加下降。遇到家长方面的问题，自己能借解决的就解决，实在解决不了的就先放一放。有些非得解决的问题，已经迫在眉睫了就和别的有经验的老师请教一下，总会有办法的。只要冷静地思考办法，虚心地向别人求教，终会柳暗花明的。

（三）声调、态度保持愉悦。

在和家长的交往中，你的语言的声调，交谈的态度至关重要。我们都有过这样的经验，接听电话时虽然没有见到本人，但我们往往能感觉到对方的心情如何。更何况我们还经常和家长面对面的谈话，无论你所讲的内容是否被接受，但你的声调态度总会拉近或推远家长和你的距离。因此，和家长交谈时声调放轻一些，态度和蔼一些，即使你在指出他的不足，他也会欣然接受的。

三、搭建的秀美的桥要发挥它应有的作用。

一座造型美观的桥不能是中看不中用的，他一定要能发挥应有的作用。所以我们每一次和家长联系都要有实效性。

当我们和家长在感情上拉进了距离，家长理解我了我们的良苦用心，此时我们给家长所出的主意他们会很乐意地接受并积极的配合我们教育孩子。此时我们做班主任的就不光是反映孩子的在校情况，而且要给家长提供切实可行的办法。在工作时，我是这样做的：

（一）关注孩子的小问题。

心态决定命运，细节决定成功。孩子的世界没有多少大事而言，大多是一些不起眼的小事，而正是这些小事中隐藏着大秘密。某一个孩子说一句脏话，是多么小而又小的不值一提的事，如果当过多年的班主任都会发现，这个孩子决不仅“会说”这一句脏话，而且这个孩子一定在道德品质方面存在着问题。从中我们也会看到这个孩子生活中一定有这样的的人经常使用着垃圾语言。孩子的生活环境是有问题的。

（二）反映问题时一定提供改进的方法。

遇到以上这种情况，大多数老师可能就批评几句，告诫他不能再说了就过去了。对于这种情况，不仅要和班内的孩子讲清道理引导他们向文明的方向前进。而且一定要联系家长，并且告诉他，孩子有说脏话的现象。教师可以委婉的告诉家长：孩子也是无意的，它可能不知道这是脏话，您回去后要及时制止孩子说脏话，要不然，在学校里小朋友不喜欢他都不愿意和她玩，时间长了孩子会性格孤僻的。

总之， 世界万物都是相互依存，相辅相成的。让我们和家长携起手来共同培养对社会有用的人才。