崔瑞
摘 要:在社会经济快速发展的当下,品牌服装专卖店在商业发展中的地位越来越重要。对于消费者而言,品牌服饰专卖店较好地符合了他们的消费心理,能够刺激他们的购买欲望。而随着人们生活质量的提高,人们的消费心理和购物行为都发生了新的转变,而要想更好地满足消费者的心理需要,做好专卖店展示设计十分重要。专卖店展示设计可以为消费者创造良好的商业展示环境,引导消费者合理消费。本文就当代消费者心理下的品牌服装专卖店展示设计进行了相关的研究。
关键词:消费心理;品牌服饰专卖店;展示设计
0 引言
专卖店作为零售业销售的主要场所,专卖店的展示十分重要,尤其是品牌服饰专卖店的展示,科学、合理的展示能够引起消费者心理上的共鸣,让消费者在一个良好的环境中完成交易。但是就目前来看,许多品牌服装专卖店往往忽略展示设计这一环节,没有结合专卖店的实际情况来进行展示设计,严重忽略了消费者的心理感受,从而影响到了消费者的购买欲望。而要想促成交易,就必须重视专卖店展示设计。
1 品牌服饰专卖店展示设计与消费者心理之间的关系
服饰是人们生活的必需品,是一个人外在形象的总要表现,能够较好的反应一个人的修养素质、生活情景。作为消费者直接接触商品并进行体验的场所,品牌服饰专卖店环境的好坏直接影响到了消费者的购买行为。好的环境,自然能够带给消费者好的感受,从心理上引起消费者的注意, 从而促使消费者付出购买行动;反之,不好的环境则会影响到消费者的购买行为。而服饰专卖店要而在专卖店环境设计中,展示设计是不可或缺的一部分,它的主体为商品,在有限的空间范围内,运用艺术设计语言,对空间进行精心创造,使其产生独特的空间范围,从而使消费者能够更好地参与其中,达到完美沟通的目的。展示设计可以看作是认为购物环境的创作,与消费者的心理有着直接的关联性。据相关资料表示,[1]要想引起消费者的心理响应,就必须注重环境的构造,让消费者置身于良好的环境中去体验商品可以让消费者在心理上得到满足,而心理又决定着消费者的行为。对于消费者而言,其在购买活动过程中会受到一定心理活动的支配,在心理活动支配的引导下促使消费者产生消费行为。而消费者消费行为的产生与消费者在品牌服饰专卖店的环境相关。由此可见,品牌服饰专卖店展示设计与消费者的心理之间存在着微妙的关系。
2 当代消费者心理下品牌服饰专卖店展示设计
2.1 品牌服饰专卖店橱窗环境的营造
橱窗是专卖店最常见的外部界面形式,将商品摆放在橱窗位置,可以更好地向消费者传达商家最新的商品信息,让消费者在经过专卖店的时候能够被吸引,从而进入店内购物。而在橱窗设计中,橱窗能够引起消费者注意,使消费者产生心理支配活动的关键在其形式。因此在设计过程中,要合理地运用设计设计手法对其进行科学设计,从而让商品看上去更有吸引力。首先,要注重橱窗造型元素的形式美,要结合专卖店空间,综合点、线、面来组成一个别具风格的橱窗,同时,要讲究画面的布局形式,橱窗展示在整体布局上要吻合专卖店的整体陈列风格,使之成为一个整体;其次,要突出主题,橱窗展示讲究的就是设计主题,一个有创意的设计可以突出品牌的主题,从而起到更好的销售作用。而要想凸显主题,设计师在设计过程中可以结合实际情况,合理各种道具、灯光、色彩来表现主题内容。[2]
2.2 品牌服饰专卖店内部空间的构造
橱窗作为专卖店的外部界面,其主要目的就是吸引消费者进入到店内消费。因此,除了橱窗展示设计外,品牌服饰专卖店内部展示设计也格外重要。对于消费者而言,当消费者进入店内后,如果店内环境不能引起消费者的心理支配,必然就难以引起激发消费者的消费行为。而要想促使消费者消费,就必须对专卖店内部进行科学、合理的设计。针对内部空间,可以采用空间的垂直分隔的方法来丰富空间层次,通过空间的分隔可以创造出独立的封闭或半通透的空间。为了更好地出处层次感,保证空间的合理利用,可以利用低矮的隔断、柜台、色彩来分隔空间。另外,为了达到更好的展示效果,可以通过对地面的抬高或者下降来表现空间,从而更好地满足消费者舒适的购买行为。
2.3 营造恰当的光线
在品牌服饰专卖店展示中,光线有着不可替代的作用,它是展现专卖店独特风格的重要手段。光线可以更好地渲染展示环境,使得展示空间更具生命力和表现力,引导消费者的购物目光。[3]同时,光线还可以适当的提升专卖店的品位,准确地还原服饰颜色,凸显服饰的质感,吸引消费者的注意。因此,在品牌服饰专卖店展示设计中,应当善于利用光线,结合实际情况合理运用光线,如在店内陈列服饰较多时,光线要与服装商品相协调,要突出服装的色彩;在店内环境教案的地方,要选择灯具,增加该区域的光纤,控制好光线的亮度,避免光线过亮或者过暗而影像消费者的购物心情。
2.4 专卖店空间的规划
展示空间是由很多特定的区域所界定的,空间界面构成是多维度的。作为界定空间,它不是简朴的三维度空间,而是体现在展品与空间、展品与道具、观者与空间、空间与色彩、色彩与照明良多辩证关系上。这是一个多维度的、富于变化的空间形象概念,丰硕的空间为展品产生丰硕的变化而服务。[4]因此,专卖店空间的规划十分重要,合理地进行专卖店空间规划可以更好地满足消费者的需求。专卖店空间规划中,对消费者的人流分析十分重要,通道设计的科学与否直接影响到消费者在专卖店的合理活动,如果通道不合理,势必会给消费者在体验或者购买的过程中造成一定的麻烦,从而影响到消费者的心理。在展示设计中,必须做好通道设计,保证通道的设立性,要考虑到消费者的心理,而专卖店常用的交通流线有R型、S型、放射形几种,专卖店可以根据专卖店的空间选择合适的交通流线。
2.5 独特的陈列
就当前品牌服饰专卖店展示来看,品牌服饰的陈列大多一直,毫无特色,很难引起消费者的注意。而合理、有特色、个性的品牌服饰陈列可以突出服装的品牌特色,从而更好地吸引消费者的注意,最大限度的引起消费者的购买欲望。在品牌服饰专卖店展示设计中,针对服饰的陈列,要结合专卖店空间大小,对服饰进行分档陈列,如按照价格来进行分档陈列,从而让消费者更方便找到与自己定位相符的服饰。另外,在服饰陈列中,要突出特色,要有品位的陈列,让消费者进入专卖店第一眼就被其吸引,从而引起消费者的心理反应。
3 结语
在人们生活质量提高的同时,对服饰的需求、要求也越來越高,尤其是品牌服饰专卖店展示,科学、合理的展示可以为消费者在消费的过程中营造一个良好的环境,从而促使消费者的购买行为。而消费者的购买行为有消费者的心理支配,因此,在品牌服饰专卖店展示设计中,要综合考虑到消费者的心理因素,要让消费者在一个好的环境中刚好第体验商品,从而完成交易。
参考文献:
[1] 苏晓琛.女性消费心理下的品牌服饰专卖店展示设计研究[D].南京理工大学,2015.
[2] 雷鸣,彭红.品牌服饰专卖店展示设计研究[J].艺术与设计(理论),2014(Z1):60-62.
[3] 彭丽辉,张建华.服饰专卖店的商业景观空间格局[J].上海商业,2014(09):32-35.
[4] 张虎.论服装专卖店中商业展示设计要素的运用[J].皖西学院学报,2012(01):154-156.