关于企业精益化人力资源管理体系的探析

耿长艳

【摘要】本文根据人力资源管理现状的特点提出建立精益化企业人力资源的优点和重要性，并且结合人力资源管理的特点总结出如何建立企业精益化人力资源管理体系，有效加强企业人力资源管理工作的推进。

【关键词】企业；人力资源管理；精益思想；人力资源浪费；价值

狭义的组织指人们为实现一定的目标，互相协作结合而成的集体或团体。企业是一种特殊的组织，是人们为了实现企业发展战略，获取社会收益而形成的集体。由此可见，企业的基本组成单元是人力，企业管理的最终落脚点是对人力资源的有效管理。

一、企业人力资源管理的特点

相比于一般企业的人力资源管理的特点而言，施工企业的人力资源管理有着更加独特的方面，表现在：

（1）人员的组成复杂。在多数企业中都会具备多种精益化人才，有缺乏企业专业知识的认识但是具有多年丰富经验的老员工、有高校毕业掌握丰富知识的研究生人才和经验知识于一身的专业型人才。不同的群体在企业中的目标定位也不同，在实现自身价值方面，对其的要求也不相同。

（2）在企业人力资源管理部门中相关人员的分配较为复杂，人力资源专业员工不集中，因此人力资源部门精益化管理方面人才严重短缺，同时在培训新进员工方面也缺乏强有力的培训机制。在培训中没有制定相关的培训目标，忽略企业的长远利益，同时在培养人员上，缺乏专业性强、技术能力强的员工。

（3）在企业中缺乏规范的办公制度，企业有关人力资源部门的政策不规范，在企业中员工所处的层面不同受到的管理方式也不同。层级高的员工会受到规范的管理制度，但是处于低层面的员工将没有指定的管理制度，没有被纳入企业一体化管理体系中，因此造成人力资源缺乏完善的保障措施。

（4）企业建设方面没有纳入科学信息技术，在人力资源信息收集方面会相对复杂一些，企业大多设立多个分部，因此人力资源相对分散，没有网络信息技术的帮助很难将人力资源的评价内容向总部进行汇报和总结。

二、建立精益化的企业人力资源管理体系

1.构建合理的员工自我价值实现机制

人力资源的传统管理模式是员工作为企业中的一种经济资源，当员工与企业产生相同的利益时，员工会与企业在利益方面发生冲突。企业精益化人力资源管理体系就是使员工能够对自身利益有正确的定位，能够以实现自我价值为目标，以企业的发展趋势为努力方向，能够自主将自我价值调整到正确位置，因此能够在工作中实现自我价值。

（1）改革不合理的组织机构和岗位设置。组织不当是对人才最大的浪费，精益化的人力资源管理要求组织扁平化，减少组织层次，减少副职，职责清晰化，让每位员工在合适的岗位发挥最大的效能。

（2）营造敢为人先、敢冒风险、追求卓越、勇于创新和宽容失败的氛围，创造用人唯德、唯才、唯实绩的环境。

（3）工作丰富化设计，拓宽员工上升渠道。在企业中多设立一些岗外培训项目，在人力资源管理部门内部根据员工自身特点和实际情况进行岗位分配，使员工的工作内容丰富化、趣味化，提高员工的工作兴趣。同时要加强企业上级领导与员工之间的交流，定期安排员工外出培训，进行实地学习。

（4）帮助员工制定个性化人力资源管理方案和个人职业生涯发展规划。针对性和个性化的人力资源管理方案可提供更为贴切的人力资源管理服务，帮助员工制定个人发展规划可最大化管理激励，促进员工潜能的发挥。

2.构建高效的薪酬激励机制

（1）建立简单、透明且灵活的薪酬管理模式。薪酬设计不复杂、不暗箱操作，让全体员工参与薪酬设计。不同的群体采用区别的薪酬管理模式。对一般技术人员实行短期工资；项目经理、副经理等高层管理人员实行年薪。对高端管理人才提供比较高的薪酬激励。项目管理人员工资与项目部收益挂钩。

（2）突出薪酬的激励性、公平性、竞争性。变身份管理为岗位管理，根据各部门不同的工作性质、管理和技术难度，以及所承担的工作量、风险、责任大小等因素，在分配上合理拉开档次，有所区别。

（3）以多样化的回报来激励员工。有条件的企业可以试行股权或者期权激励，为关键岗位或者绩效突出的员工提供医疗保险、高级培训、住房补贴在内的多种福利套餐。

（4）团队激励与个人激励相结合。团队激励有利于造就团队共同愿望。形成利益共同体，避免岗位描述和绩效考核后个人对利益的斤斤计较。

3.构建全面的绩效管理、培训开发机制

施工企业人员构成复杂，人力资源信息搜集困难，是因此要推进施工企业信息化建设，做好人力资源信息的搜集。同时运用先进的管理工具，制定完善的绩效考核标准，全面量化员工的工作绩效，准确的反映不同层次员工的工作状况。应将绩效考核成绩的应用在薪资管理、培训管理、岗位管理等各个领域，特别是作为员工个人能力发展与价值提升的重要参考标志，满足员工实现自我价值的需求。

精益化的全面绩效管理根本目的在于绩效的改进。建立“目标设定—评价—沟通—改进—再评价”为环路的绩效改进体系，将绩效改进的目标列入下期绩效计划中，通过绩效沟通、绩效发展计划、个人能力发展计划，达到员工的提升。

4.构建人性化的相关配套机制

（1）营造精益化的企业文化。建立一个符合精益化要求的人力资源管理体系，除了建立“刚性”的制度性体系以外，还需要柔性的企业文化给予辅助，在潜移默化中发挥体系的最大效力。制度的刚性决定了外在的环境，但企业文化则慢慢渗透到日常行为中，增强员工认同感和企业向心力。

（2）提高員工参与程度。精益的管理思想原则之一是“尽善尽美”。任何制度只有在实践的检验中不断修正，才能尽善尽美。如何在实践中发现现有制度的问题，让员工广泛地参与是最好的途径。创造一种民主、公开的环境，让员工抒发自己对制度的建议，促使人力资源制度不断改进和完善。也可提高员工对企业的归属感。

总结：人力资源精益化管理将企业的制度进行全面的更新，并且帮助企业剔除原有的理念，实现企业由里到外进行创新。企业精益化人力资源管理体系的实现不仅保障了企业人力资源的合理配置，还提高了人力资源部门的工作效率，有效的降低了人力资源在管理员工的过程中损耗的成本。构建精益人力资源管理体系需要综合考虑企业需求、市场环境、政策环境等内外部因素的影响。“在实践中检验、在实践中完善”是企业构建人力资源精益管理模式的必由之路。

参考文献：

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[2] 刘全.浅析应用型科研院所精益人力资源管理[J]，管理观察.2014（1）.