乾陵脚下播撒光明

李艳

摘要：21世纪，企业竞争已进入“文化制胜”时代。同时，我们正处于完善社会主义市场经济体制、调整社会经济结构、应对世界经济一体化的关键时期，国有企业的改革发展面临着新的机遇和挑战。在新形势下，国有企业如何正确认识企业文化，摒弃企业文化建设中的形式主义，在充分结合企业实际的基础上，建立与企业发展战略相符的企业文化，是一个值得认真研究的课题。

关键词：供电；企业；文化；建设

一、企业文化建设成果概况

赤橙黄绿青蓝紫，谁持彩练当空舞？在广袤的八百里秦川腹地——乾州大地上，成立于1958年的陕西省地方电力（集团）乾县供电分公司似巍巍耸立的铁塔。近年来，他们以陕西地电“光谱”文化为企业文化核心，以“打造双优电网，传输现代文明”为企业使命，从服务地方经济社会发展的大局出发，传承和发展“光谱”企业文化，铸造了独特的企业发展之魂，使乾县供电光明之塔熠熠生辉。先后被陕西省委、省政府授予“创佳评优”最佳单位、“省级卫生先进单位”、“省级文明单位”、“新农村电气化建设先进单位”；被咸阳市委、市政府评为“花园式单位”、“政风行风测评免评单位”；被陕西省地方电力（集团）有限公司评为“先进基层党组织”、“先进基层工会组织”、“五四红旗团支部”和“安全生产先进单位”。 连续三年被乾县县委、县政府评为“公共服务行业行风测评第一名”、“服务行业建设第一名”。

（一）强化宣贯，大力营造企业文化的浓郁氛围

用优秀企业文化凝聚人、塑造人、激励人，增强公司的凝聚力、向心力，为公司可持续发展提供了强劲动力，这是企业文化建设的核心。

（二）突出特色，充分发挥企业文化的影响力

乾县分公司紧紧围绕优质服务、行风建设和企业形象，大力加强电网建设，认真履行企业社会责任，广泛开展优质服务，充分发挥企业文化的影响力。乾县分公司把企业文化建设融入到新农村电气化县建设社会实践中，作为一项精品工程向社会展示。

（三）丰富载体，推进企业文化在内质外形上的落地

乾县分公司以调动员工的积极性、提升企业的创新力和推进公司品牌战略为要点，丰富载体、创新内容，提高管理效率、提升服务质量，组织开展特色实践活动，推进企业文化在内质外形上落地。加强企业文化阵地建设。

二、企业文化应用情况

乾县分公司充分发挥企业文化积极作用，在城区改造、工业区建设和110千伏好畤变电站项目建设中，乾县分公司以企业文化凝聚力量、鼓舞人心，充分发挥企业文化的积极促进作用，全面完成了电网配套建设各项任务。在供电所规范化建设中，先后投资2000多万元对乾陵等7个供电所客户营业大厅进行改造，建立了客户服务支持系统，开通了96789客户服务热线，合理调整运行方式，尽量减少停电造成的影响，努力让千家万户用上安全电、放心电、满意电。成立了电网建设服务队，深入乡村企业、深入田间地头、深入群众家中，宣传普及科学用电、安全用电知识，解决人民群众的用电困难，为城乡群众提供高效、快捷的服务，从而赢得了广泛赞誉，实现了服务更优的理念。

三、文化故事“零点作业”零影响 寒风作业赢赞誉

零下十五度的严寒伴随着刺骨的寒风席卷了整个乾县县城。受持续低温天气影响，乾县电网已提前进入负荷高峰期，为确保电网安全及全县人民冬季正常用电，减少停电次数，乾县供电分公司正式启动零点检修及增容布点工作。

元月6日凌晨1点多，在乾县大市场西棚处有一群蓝色身影正紧张有序的忙碌着，有在线杆上的，有在路面拉线的。这是乾县供电公司城关供电所在利用零点作业紧急进行线路检修及增容布点工作。这一副动人的画面，瞬间感动了整座县城，光的温暖涌动在这个寒冷的冬夜。

“不能停啊，我们的电铺，全凭电，突然停电了我们的买卖就没法干了。”大市场西棚的商户跑过来急切问道。

“不停咋行，就得快停电换了那个变压器，晚上我们家的电视机都启动不了，更别说其他电器了”。周围的住户刘大娘大声说道。

面对周围群众的纷争，城关供电所郑所长说道：“你们放心，我们要全面考虑，不能仅仅想到影响你们的生意，更重要的是一旦停电点对附近小区居民也造成很大影响。变压器是必须更换的，要是不换，时至年关，那影响就更大了，我们正在制定合理方案。”

“采取“零点作业”最大限度减少对用户影响。”乾縣分公司副经理张博果断下达了停电方案。

接到命令后，城关供电所立即组织人员填写工作票等安全措施，上传停电信息。现场抢修人员立即对停电的几个小区物业停电时间范围进行说明，确保停电范围内停电时候没有重病人、结婚及其它重要事情，若有重要事情需要我们及时给他们提供小型发电机，确保用户利益不受损失。凌晨零点10分，抢修工作在寒冷的冬夜全面展开。

乾县分公司经理张建军、副经理张博更是深入现场进行指导，并认真听取负责人关于该施工现场安全生产情况的汇报，详细了解增容布点的内容，指出在确保工程质量和进度的同时，更要保证施工过程中的人身安全。元月7日早晨6点45分大市场西大棚新增250KVA配变新架工程完工，下午14时完成接火，恢复供电，整个抢修工作全部完成。城关供电所全体员工用自己实际行动守护着城区居民的安全用电，也温暖了整座县城。