图书出版业智慧物流的发展对策研究

杨小春

摘 要：物联网正深刻的影响社会各个行业，而以物联网的信息技术为基础的智慧物流也得到了一定的发展。文章将智慧物流的理念和技术应用于图书出版业中，针对图书出版业物流面临的协同化程度低、信息化程度低，且缺少战略发展方向的问题提出了相应的对策方案，有助于完善图书出版业的供应链结构以提供规范化的物流服务，从而从整体上实现图书出版业物流良性而长远的发展。

关键词：图书出版业；智慧物流；物联网；发展对策研究

中图分类号：F250 文献标识码：A

Abstract： The internet of things is profoundly affecting the various sectors of society， and the intelligent logistics based on information technology of internet of things has also achieved a number of progress. In this paper， the concept and technology of intelligent logistics are applied in the book publishing industry， and it puts forward the corresponding countermeasures for the problems of low degree of coordination， low degree of information and lack of strategic development， which do help to improve the supply chain structure of the book publishing industry and is beneficial to provide standardized logistics services， so as to realize the healthy and long-term development of the book publishing industry.

Key words： book publishing industry； intelligent logistics； internet of things； development countermeasure research

在当今互联网时代，随着物联网的应用和普及也带来了物流业全面的转型升级。特别是在当今大数据和云计算的发展背景下，以物联网这项新兴技术为基础，注重信息化、系统化和网络化的智慧物流，已经开始覆盖各个行业的物流活动并逐渐产生重要影响。对于现今图书出版业物流面临的由于内部结构分散、未形成战略整合而引发的高成本和低效率问题，通过将智慧物流的理念和技术应用于当前的图书出版物流市场，将有助于实现物流基础资源的整合、物流专业化水平的提升和物流信息的共享，这对实现图书出版业稳定而长远的发展至关重要。当前，智慧物流在国内重要物流领域已经开始实践，以此为契机，将智慧物流应用于图书出版业，这对于实现图书出版业物流资源管理和物流信息技术的整合、推进供应链服务一体化的发展，从而从整体上完善图书出版业的物流服务，都具有重要的发展价值和应用意义。

1 智慧物流与物联网

1.1 智慧物流的含义

智慧物流最早于2009年12月由华夏物联网、中国物流技术协会信息中心以及《物流技术与应用》编辑部联合提出[1]。智慧物流概念虽提出已有一段时间，但就其定义还未取得共识。目前很多学者对其概念还存在着理解上的差异：一种观点认为，应把“智慧物流”看做一个名词，它代表着明显有别于当前物流形态的更高水平的物流形态；另一种观点认为，所谓智慧物流强调的重心为“智慧型的物流”，即在现有的理論基础和技术基础上根据所需的物流服务提供简洁有效的物流服务功能，而并非某项固定物流形态的形容或判断[2]。

虽然对智慧物流的概念理解尚未统一，但立足于当前的互联网时代，多数学者普遍认为，智慧物流应以物联网的新兴技术为基础，在技术上实现物流服务的创新，实现物流服务过程中网络化、实时化的跟踪与智能控制，从而改善物流服务的各个环节以及相应的物流服务功能。

1.2 智慧物流的功能

王之泰提出，要将智慧物流充分运用到实际中以求得符合潮流的发展，必须辩证的看待智慧物流，即“智慧物流”是应体现出物流活动中的动态概念与确定模式的辩证关系，而非一个单纯的技术性问题，它是一个系统、综合的概念[2]。因此，对智慧物流的功能分析应分为从技术应用和综合管理两方面看待。

从技术应用方面来看，智慧物流的功能主要体现在如下几点：

（1）识别感知功能。即通过将物品信息进行数据化处理，利用现代化定位和识别技术，快速实现对物品的识别，从而达到对物品的自动化管理。（2）优化决策功能。主要采用数据挖掘及云计算等数据分析技术，对物流活动中的数据进行处理和分析，一方面实现物流相关数据的信息化管理，另一方面可辅助制定出行之有效的物流配送计划和方案。（3）定位追溯功能。主要采用卫星定位、射频识别等信息技术来对货物的位置和状态进行实时的跟踪处理，并对客户与管理者提供实时有效的信息反馈[1]。

从综合管理方面来看，为了体现出物流活动中的智慧，智慧物流应具备现代化的基础设施和管理理念，一方面要在大数据和云计算的应用背景下通过数据驱动来辅助决策，另一方面要融合先进的管理理念，发挥人的能动性来丰富决策内容，要充分体现智慧物流的智能化、信息化、网络化的创新形态。

1.3 智慧物流与物联网

物联网，即物物相连的互联网。这其中有两层基本意思：首先，物联网作为互联网发展下的产物，它首先是从互联网扩展出来并延伸的信息网络；其次，物联网的重心在于实现物与物之间的互联互通，也即物物相息。物联网理论上一般被可分为感知层、通信层和应用层。感知层作为物联网的基础层，其主要是通过将物品纳入信息网络，通常采用信息识别和感知技术以实现物理世界和信息世界的衔接；通信层作为物联网的中间层，其主要通过无线网、局域网和互联网等实现信息的通信和传输；应用层作为物联网的最高层，其主要是通过移动计算、专家技术系统、云计算等智能技术的应用来实现各种便捷的公共服务。

在物联网技术应用的同时，要结合现代物流的基本流程要求。基于此，智慧物流的具体实施步骤基本如下：第一步，通过互联网实现物的基本信息的高度共享；第二步，实现物流活动中物流信息的识别感知，并与物品的信息进行关联，实现物流信息与物的信息的融合；第三步，采用自动化技术实现物流搬运过程的自动化，并进行相应的信息联接；第四步，将整个物流活动进行串联，运用信息化技术实现物流活动的信息集成化与信息一体化；第五步，利用现代信息技术对系统进行优化，同时对各项物流活动进行深入分析，并最终构建出具有智慧物流模式的物流管理体

系[3]。

2 图书出版业物流现状及存在问题

图书出版业，是指由图书出版的各相关机构和企业参与的从选题、排版、印刷、发行、销售的书籍的一整套出版流程，是一个需要多方参与协作的产业。就图书出版业物流现状来看，目前我国各省市基本形成了自己的出版物流系统。互联网技术的发展带动了图书出版业物流的发展，辽宁北方出版物流配送公司通过物流信息的网络化建设实现了网上订、发货和业务信息沟通，并对物流活动中的信息进行实时处理；特别是新华书店的出版物流系统，它已经构建出一整套互惠式供应链，同时对业务流程进行了规范，在此基础上还建立了物流信息平台，并形成了一定的地域优势[4]。但从整体上而言，我国图书出版业物流还是有诸多方面急需改进。我国图书出版业很久以来主要延续着“作者—出版社—发货商—零售书店—读者”的物流供应链模式，并且各个要素之间未形成一定的战略合作关系，使得纵向连接过于复杂，且各要素之间的协同化程度不高[5]。总体而言，我国图书出版业物流现存主要是如下几个方面的问题：

2.1 多采用传统的物流运作模式，物流信息化程度低

传统的图书出版业物流面临的主要是物流的成本高和效率低的问题，这主要是因为传统的物流模式中设备更新慢、人工成本高。另外，由于各个相关机构或企业的协同程度不高，各要素通常只能对自身环节的信息进行控制，而缺少对上下游信息足够的把握，由于整个过程物流信息化水平不高，使得无法建立覆盖全过程的物流系统，因此也就难以获得真实准确的信息。缺少信息化的物流系统，一方面导致信息的交流成本过高，一方面信息的不对称也使得供应链中容易出现大量的库存，使得下游承担了很大的库存风险。

2.2 纵向结构复杂，合作化程度低

从图书出版业物流整体情况来看，当前我国还未形成健全有效的供应链，或因为纵向结构过于复杂难以实现信息和资源的有效流通，或因为缺少一体化的管理使得内部结构分散，缺乏合作和统一的协调机制。目前图书出版业的各个环节包括印刷、出版、发行等都是各自独立的，导致在图书出版的物流活动中，逆向物流的成本过高，反馈机制太差，即当承担大量库存与退货时，将难以实现物流活动的有序运行。与此同时，纵向结构过于复杂，使得各供应链主体间的竞争加剧，多以自身利益为目标，导致难以实现资源整合、精简机构的扁平化的发展趋势。

2.3 未以物联网时代为着眼点，未深入考虑将来的战略发展方向

目前图书出版业的各个要素之间还未形成战略合作关系，内部效率过低，仍然停留在区域化的发展现状，而短期利益是各成员之间彼此联系的主要着眼点，而对于长期的发展考虑不足[5]。由于缺少一定的发展共识和共同的利益导向，导致各要素之间的协同化程度低，难以实现有效的信息整合和资源整合。要做出符合当下潮流的发展，需立足于当下的发展背景。物联网时代的到来，作为引领计算机、互联网之后的信息产业发展的第三次浪潮，也将为图书出版业物流发展带来新的契机。而未来的图书出版业的物流发展，在物联网的信息化发展背景下，也必将不断完善化的物流服务、规范化的物流市场，从而向形成图书出版业物流核心竞争力的方向发展。因此，物联网的普及应用将带来新的经济增长点，通过将智慧物流的技术及理论应用于图书出版业，将会为图书出版业提供更广阔的发展前景。

3 智慧物流对图书出版业的改进

技术与应用，历来相辅相成。因为，应用的实现需要技术的支持，技术的进步则能推动应用的普及。物流作为一个多因素、多目标且跨度很大的复杂系统，技术在其中起着非常重要的作用，但同时它也离不开系统的整合、管理、组织和运作。立足于物联网的新兴技术，作为一种将互联网与新一代信息技术和现代管理理念融合的物流形态，智慧物流将改善当前图书出版业的物流发展生态，它通过实现图书出版业物流活动的信息化，并有助于消除物流技术、物流管理等方面的制约，从而抓住信息化契机改善图书出版业物流落后的发展状态。

笔者认为，智慧物流对图书出版业物流现状的重要改进，主要立足于以下三个方面：

3.1 建立联合化物流中心，实现出版业物流的战略联盟

智慧物流作为智慧地球、智慧城市延伸出来的未来发展理念，要体现物流活动的智慧性，首先关注的是物流活动中物流的低成本、高效率的运作。要打破当前图书出版业物流地区割裂的现状，实现跨地区的沟通协作，就要依赖于建立联合化的物流中心，通过将各种资源实现有效整合，形成高效运作的物流中心，并使其满荷运转。从联合化的物流中心的建立而言，首先要实现联合库存管理，在供应商管理库存的基础上发展各相关企业共担风险、权责平衡的库存管理模式，将各个相关企业进行有效联接，从而规避传统控制中的牛鞭效应；另一方面还要深化物流中心的物流服务，通过将各项服务内容标准化，实现图书出版业务的物流战略联盟，并力争发展成为物流的核心企业。

3.2 建立公共物流信息平台，建立互惠式供应链结构

要实现图书出版业的物流产业联盟，需要实现各相关部门和企业之间的信息共享，并通过切实有效的供应链结构实现互惠连接。物流信息平台作为智慧物流系统的核心，通过物流信息平台对物流活动的各种信息进行有效搜集及处理，将有助于对物品进行实时跟踪，使用户可以在网站上及时获得货运信息，也有助于以后的物流管理和决策活动。最近几年图书出版业发展出来的信息共享站概念，也是基于联合化物流中心而建立的联合化的数据传输点和中转核心，并通过携手构建出版供应链体系，将全国的出版社、书店和物流公司的信息进行综合，在物流信息平台的基础上实现的信息共享。

3.3 推进物联网理论和技术上的引用，出版业整体实现“四流”合一

在当前物联网的发展背景下，在理论上通过物物信息，即实现物流活动相关的各项信息的互联互通，推进物流活动的全面发展；在技术上通过将大数据与云计算与物流活动进行结合，运用先进的电子信息技术和识别感应技术实现物与物之间的信息联通，将有助于实现物流活动技术上的智慧。通過物联网的引用，对于智慧物流的理论延伸和技术创新都将具有重要的意义，有助于为图书出版业构建科学的智能化、自动化、可视化和集成化的智慧物流管理和运行体系，从而实现图书出版业“商流、物流、信息流、资金流”四流合一。

4 结束语

智慧物流的概念从被提出之初，就开始转化为物流业的理论丰富和技术改进的一个重要研究方向。目前，国家正在实施“物联网工程”培养计划，物流人才的培养也得到了相当的重视，各大院校开始设立智慧物流、物流信息系统的相关专业课程，而物联网与智慧城市、现代物流与智慧技术的概念也不再让人陌生。探索智慧物流在图书出版业物流活动中的应用，充分利用云计算和大数据分析工具对出版物流过程进行深入的挖掘分析，从而为客户提供丰富的决策信息，这些信息对于图书的策划、市场推广乃至出版单位的战略制定等将带来很大的帮助。总之，在物联网的应用背景下，探索智慧物流在图书出版中的实际应用，将对完善图书出版业的供应链结构，规范化图书出版的物流服务，从而为创造良性发展的出版业物流发展环境，形成竞争有序的图书出版物流市场，促进图书出版业物流产业发展都具有重要的意义。

参考文献：

[1] 张春霞，彭东华. 我国智慧物流发展对策[J]. 中国流通经济，2013（10）：35-39.

[2] 王之泰. 城镇化需要智慧物流[J]. 中国流通经济，2014（3）：4-8.

[3] 张红丽. 大学出版社图书智慧物流发展对策[J]. 出版发行研究，2015（5）：44-46.

[4] 王海云，费秀红. 出版业互惠式供应链物流模式构建[J]. 出版发行研究，2012（2）：40-43.

[5] 费秀红. 基于供应链体系的现代出版物流模式优化[J]. 科技与出版，2014（7）：33-36.