文/秋叶 秋叶PPT、知识型IP大本营创始人
创业成功靠算法?
文/秋叶 秋叶PPT、知识型IP大本营创始人
优秀的创业者会把人工智能计算能力作为资源整合到系统能力当中,这才是明智的做法。
如今随着“人机大战”的一战成名,人工智能在过去的一年中呈现爆发式的发展势头,人工智能也从实验室走进商业世界。法律、金融、医疗等领域都在部署人工智能的相关应用,甚至在有些情况下,人工智能的表现更胜过长期训练的专家。在强调软技能的专业领域,人工智能的出色表现,也令人们开始思考——运用人工智能,是否也能够成功创办一个企业,在大数据和算法的指导下,人工智能是否可以像优秀的CEO一样,带领公司走向成功?
这种想法,来自于人类的妄念,总想为自己没能真正理解的世界挖掘出客观规律,这样就可以简单列出1、2、3,按图索骥地一步步走下去,就可以凭借算法和公式找到创业的机会或者有潜力的创业者。所以关于怎样的人更能成功创业,有很多说法,也总结出了很多模式。但当我自己也成为一名创业者之后,我越来越深刻认识到——创业成功本质上就是一个黑天鹅事件。
我们痴迷于总结创业者的经验,希望能够形成可以量化、复制的模式。然而这种外部视角和事后总结的模式,虽然可以得出逻辑完美的模型,在现实中却无处应用。比方说很多理论提出,一个成功的创业者应该富有远见。听起来非常有道理,如果当年马云不是看到了电子商务的未来,就不会有今天的阿里巴巴。但京东的刘强东做电商的初心,不过为了拯救自己在非典压力下的店面生意,谈不上富有远见,但这并不妨碍京东今天的成功。
那么创业者的素质应该是快速的决策力和执行力吗?至少刘强东发现机会,毅然转型电商的故事可以印证这一点。如果这样思考下去,我们就很容易变成网络上的标题党,列举成功创业者的三大特征,五大因素,八大素质,看起来面面俱到,条条干货,其实也许这只是一种“幸存者偏差”(指的是只能看到经过某种筛选而产生的结果,而没有意识到筛选的过程,因此忽略了被筛选掉的关键信息)——反正我相信没有哪个投资人一开始就能发现老干妈。
我们可以以成功者为范例总结无数创业成功的秘籍。但别忘了,看到一个创业方向的人绝不止一个,如果我们不能解释为什么那些人没有走到终点,就很难说服自己依据成功者为样板来总结创业者的素质就是合理的。与其把注意力放在创业者应该有哪些性格因素,不如研究有哪些能力短板或因素阻止了创业者走向成功。
我们都知道木桶原理,讲的是一个木桶能容纳的水量是由最短的木板决定的。创业就好比在市场上打造属于你的木桶,但很少有人意识到,对创业者而言,不是寻找最短木板的问题,而是要先有一个能装水的木桶,哪怕它有明显的短板。水就好比现金流,有了能装现金流的木桶,创业者就有机会引入更好的木板来加长短板,装更多的水,让企业变大。
所以对于创业者而言,一定要尽快打造出属于自己的、能在市场上装水的木桶。而水,则可以理解为现金流,要想获得更多的现金流,创业者就得整合更多的资源(底板或者立板)。
木桶是由三个部分构成的,分别是“底板+立板+桶箍”。
底板就好比是创业者出发的起点,在这个基础上,要一块块完成木桶拼图,那么立板可能就是团队、产品、生产、市场、服务等环节的建设,而桶箍就是一个创业者的资源管理能力,不至于因为装了太多水而导致桶散架。
手绘:童童
那么什么是创业者的木桶底板呢?
在观察了上百个创业案例后,我提出一个创业者初始素质的木桶框架,这个框架一开始可以简单包括四个部分:
创业者初始素质=能力+人脉+性格+运气
一名成功的创业者也许一开始很平凡,只是因为有某项能力特长,在从事某项事业过程中慢慢发现了机会,在这个行业内积累了能力,带出了团队,开拓了人脉,慢慢做大了事业。像马化腾的腾讯创业故事,更像是这种类型。对马化腾而言,他的木桶底板是能力,专业的开发能力。
也可能创业者一开始就愿景宏大,拉起队伍迎难而上,经过多年摸爬滚打,也成就一方诸侯。像阿里巴巴一起步就是18个人,一起凑了50万元创业,马云的个人魅力功不可没。对马云而言,他的木桶底板是性格,总能激发团队志气的领导人性格。
成功的创业者可以凭借这四个维度,任一方向切入自己的事业区,不同的创业者在创业过程中,起步的优势完全可以各自不同,这相当于是创业者的底板,也是他的起步阶段最重要的素质。但在创业过程中,创业者要逐步补全自己的木桶,当他可以用木桶容纳市场的现金流的时候,创业者才能说初步完善了自己的素质模型。
不仅如此,在木桶理论中,我们总是强调要补齐短板,但是对于新进入市场的创业者而言,最大的问题是如何让别人发现他这只木桶也可以装水。所以我认为创业者还有一种策略——拉高长板。使自己的木桶在所有的木桶中能够被买家一眼关注到。其实这种策略在新兴创业公司里面有一个更时髦的说法叫“爆款”。小米推出智能手机的时候,主打性价比,一下子打开了市场。小米并没有强化自己的渠道、研发、设计,而是从性价比一个点入手,全力以赴利用一切手段让所有的消费者认同了小米手机性价比高的认知,再借助这个认知势能带来的潜在购买力逐步提升自己的生产、研发、设计、服务运营水平,最终在市场上切下了一块大蛋糕。当小米把自己的木桶扩宽之后,反而慢慢建立线下渠道,引入明星推广,补齐自己在营销和渠道上的短板。
从这个角度,我认为创业者的素质不仅包括了其个人素质,还应将他的资源管理能力纳入分析框架。
创业者的素质是管理各种资源的能力越是优秀的创业者,越应该有能力管理更多的资源,打造自己的事业木桶,在市场上装更多的水。如果简单地用某些素质去归纳创业者的能力,这很难成为一个科学的体系。一个人管理资源的能力是可以量化、评估和衡量的。但一个人是否拥有哪些软素质,反而是模糊的,更不用说,一个创业者在不同阶段,他的个性会进化,一些和他个人性格有关的素质也会变化,并不适合作一个评估指标。
创业是一个动态的过程创业者素质不是一个静态的标准,而是随着创业者事业进化不断成长的一种能力。越是优秀的创业者,在不同的创业阶段,越会自觉打造更适合自身资源的木桶,从而通过换更大的木桶装更多的水,而不仅仅是补齐一个小木桶的短板。
甚至创业者发现了新的机会,会果断转型,重建自己的新木桶,不再受原来木桶格局的限制。这样的行为模式,在很多企业内部叫“二次创业”,或者叫“再造一个XXX”。这个过程中有大量的随机因素干扰,同样是很难被量化分析的。这需要结合创业者的经验,甚至是天马行空的创意去实现。例如2002年的非典,就是一个几乎不可能被大数据模型所捕获的随机因素,而正是这个因素令京东获得了成功的契机。同样我们也很难想象,稻盛和夫能够用微分方程计算出阿米巴模式。
创业路径是多元的创业者最重要的能力是有办法建立自己的资源管理能力,打造自己的木桶。我们并不在意他是哪种性格,起点在哪里。事实上,不管一个人是内向还是外向,是专长技术还是擅长商务,是有战略眼光还是精于战术,是个性暴躁还是性格包容,是视野开阔还是专注细节,都有可能成为一名成功的创业者。
从这个角度,我是认为创业路径是多元的,不唯一的,任何人,任何可能的模式遇到合适的土壤了,都有可能冒出成为成功的创业者。唯一可以确定的就是——只要市场有需求,总会产生满足它的创业者,市场经济的威力也就在于此。
写到这里,我也许可以回答这个问题了:在这个人工智能大爆发的时代,是“人”的决策重要,还是更多依赖大数据/人工智能系统辅助创业者进行自动化决策更重要?那么我的答案是,创业的本质是资源管理,需要创业者整合更多资源去打造自己的木桶,这个过程永远是充满挑战和变量的博弈模式。截至目前的大数据和人工智能,根本无法替创业者作出完整的经营决策。这个世界,依然欢迎创业者。当然,优秀的创业者会把人工智能计算能力作为一种资源整合到他的系统能力当中,这才是明智的作法吧。