案例教学法在高职市场营销教学中的应用

张欣

摘要：高职院校的人才培养目标注重的是不仅提升学生的理论水平，更重要的是提升学生的实践动手能力的培养，而案例教学法是教师们常常采用的教学方法之一，此方法能提高学生的积极主动性，促进理论知识的吸收，但是，在实际教学过程中，也存在一些案例陈旧、更新不及时、学生参与性不高等问题。文章通过分析案例教学法在市场营销教学中的应用，结合自己的教学感受，对案例教学法在市场营销教学中的应用进行探讨。

关键词：案例教学法市场营销教学应用

一、案例教学法在营销课程中的作用

（一）案例教学将理论与实践相结合，加深学生对理论知识的学习和理解

高职学生往往对感性知识的接受程度比理论知识的接受程度快，课堂的理论教学可以让学生对营销知识形成理论的认识，而案例教学则给学生提供一个理论在实践中加以运用的机会和平台，避免单纯的理论教学的枯燥、乏味。学生可以在案例中将所学的理论知识在实践中真实的应用，培养学生独立思考问题、分析问题、解决问题的能力，同时也是对理论学习的一个很好的补充。

（二）案例教学法提高了学生学习的积极性，激发学生对知识探求的欲望

案例教学法，教师往往所选择的案例都是知名、典型案例，通过这些案例，把现实中活生生的案例带入理论课堂，学生对此类案例兴趣较高，教师通过对案例剖析、引导，学生不仅可以举一反三的解决企业类似问题，学生在学习、讨论、解决问题的同时也体会到了学习的快乐和解决问题后的成就感。从而激发学生学生知识、探求问题的强烈欲望，实现了从“让我学”到“我要学”的新局面。

（三）案例教学有助提高学生合作意识，增强团队观念

案例教学过程中往往要分小组进行，各小组间或多或少的存在一定的竞争，因而要求各小组成员之间要有团队合作的意识，共同完成任务，这样就打破了以我为中心的学习模式，小组成员之间共同学习、相互交流、共同进步。团队合作精神是营销人员必备的素质，也是学生以后就业后工作岗位不可缺少的。

二、案例教学法在高职市场营销课程中应用存在的问题

（一）有些案例库不够全、不够新

在实际的教学过程中，由于书本和教材上的案例，千篇一律，很多都是相同的案例，教师在讲授案例时，有的引用的都是十几年前，甚至更早的老案例，有时也难免出现所选案例不够全面，或者案例没有能及时更新，不能选择时下最新的案例教学，这些案例过于陈旧，不能适应时代发展的要求。

（二）部分学生参与案例分析的积极性不高

传统教学多是纯理论、填鸭式的教学方式，尤其是高职院校的很多学生，学习养成了对教师较强的依赖性，对新颖的案例教学或多或少有潜意识的抵触。少数学生对此教学方式不认可，认为教学案例陈旧不能跟随时代发展，对自身意义不大，加之由于有些案例涉及到一些国外企业，学生没听说过或不熟悉，不可避免某些学生出现搭便车、滥竽充数的现象。

（三）教师营销实践经验积累不足

案例教学的教师需要專业理论知识和营销实际工作经验，大量充分的营销实践是对营销教师的基本要求。但目前我国高校中，很多营销教师都是从学校到学校的年轻教师，没有一线营销实践经验的积累，教师理论知识与营销实践无法更好的有效对接，造成在课堂教学中案例教学与实际脱轨的局面。

4.案例教学知识教授稳定性不够

案例教学法主体是学生，老师主要是辅助、引导。但是如果过于注重自由性，老师一旁“袖手”，那课堂教学很可能变成“杂乱的各抒己见”。还有案例教学有时过于形式化，部分老师为案例教学而案例教学，光讲“故事”不得结论，而学生也被动的成为“听故事“”讲故事“的人，案例中的知识点、理论点得不到有效提炼。因此案例教教学过程中高自由度时也带来的知识点教授的稳定性不高。

三、高职市场营销专业案例教学法的具体应用对策

（一）加强案例开发建设，完善案例库，实行案例更新机制

开展成功的案例教学，需要以充足的案例数量为基础，案例的质量则是案例教学的关键。但从目前的情况来看，很多高职院校在案例系统建设方面投资力度不够，不能提供高质量、高水平的案例库。因此应加大对案例库开发和建设的投资，设立专项资金，专人负责，积极推动校企合作，鼓励教师参与企业实践，到企业兼职，为案例素材的采集和案例开发编写提供有力保障。

（二）转变教学理念，案例选取生活化，提高学生的参与案例的积极性

案例教学对于刚入高校的学生是种新颖的教学方式，需要学生付出的热情和能量比传统教学多得多。要想让学生接受这种新颖的教学方法，就要从观念上对学生进行转变。提高课堂气氛、提高知识点和实际的结合，选取的案例应该生活化、校园化。让学生感觉到就在讨论自己周围的事，从而通过高质量的教学过程，理解案例教学对市场营销专业的帮助。

（三）打造和培养案例教学师资队伍。

高职院校可以培养和打造一支既有理论基础，又有丰富案例教学经验同时有实际营销经验的案例教学师资队伍。组织市场营销教师参与案例教学的进修、研习和观摩，鼓励优秀教师相互分享、传授案例教学经验。还可进一步加强与企业开展校企合作，这样便于高校教师有更多机会接触现代营销活动并积累大量与时俱进的营销案例。

（四）优化案例教学过程

在营销教学中使用案例教学法，教师需因材施教，应根据内容、教学目标要来灵活安排教学案例，教师的案例应该是多样化、灵活的案例形式，将枯燥的理论知识与真实的营销实践结合起来，能够使学生更好的掌握和理解所学的知识；通过对案例的讨论和分析，归纳和学习相关营销理论，改变那种程序化的案例教学方法，提高学生学习的兴趣，实现营销教学目标。

参考文献

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