张卓
摘 要:旅游纪念品是一个国家或地区历史文化的缩影,是展现旅游地独有文化内涵的特色商品,在旅游市场上具有唯一性与独占性。并以其地域独特性、文化艺术性、纪念礼品性、轻便实用性塑造旅游地品牌和形象,传播地域文化,延续旅游者体验与感受,随着辽宁旅游业的发展,旅游经济收入中的刚性收入趋于稳定,旅游购物收入则有更大弹性,同时,旅游商品劳动密集型的生产和經营对劳动力需求大,提供更多就业机会。打破千篇一律的复制与模仿,开发具有关东独特地域文化内涵的旅游纪念品,树立辽宁旅游品牌,促进辽宁旅游市场的繁荣,任务艰巨迫在眉睫。
关键词:旅游纪念品;地域文化;品牌
刘敦荣将旅游商品分为三大类:旅游纪念品、旅游用品、旅游消耗品。旅游纪念品不同于一般商品,它是带有本地特有历史文化印记的物品或艺术品,具有地方市场独占性以及资源价值的垄断性,能直观的反映旅游地的地域文化特色,浓缩当地的民俗风土人情,给旅游者留下不可复制的体验与记忆。
2015年辽宁省接待国内外旅游者39974.7万人次,全年旅游总收入3722.7亿元,但是其中旅游纪念品收入所占的份额却并不突出,作为弹性最大的一项旅游收入,旅游纪念品市场尚存潜力。受其地域经济以及观念的制约其重要性还未被足够的认识,存在以下问题:
首先,信息闭塞、观念落后,缺乏创新和设计理念。作为北方重工业大省,辽宁一直以来在手工业的发展上相对南方城市要落后。旅游纪念品缺乏创意,大部分为千篇一律相互抄袭或是一劳永逸风格的作品,样式上没有更新和变化。比如,沈阳的特色羽毛画近十年主题和版式都是故宫大政殿的图样,没有加入时代发展的新元素。
其次,文化淡薄、内涵不足,欠缺细腻深度和品牌意识。旅游纪念品本应反映当地的风土人情和民俗特色,而这一点却在辽宁旅游纪念品中体现不突出。大多纪念品并没有抓住辽宁自身的亮点,展现出辽宁的关东风情、满族风韵、皇家风范。由于缺乏对地方文化特色的深入挖掘,加工工艺和品牌意识都相对落后,使得辽宁纪念品开发水平整体偏低,虽有卷轴画,寿材彩绘、墓葬壁画,赵秉泉风筝世家和民间剪纸艺术却没有规模性的旅游纪念品生产企业也缺少类似泥人张、内联升等老字号的手工作坊。
再次,两极分化、品质参差,市场发展不规范。辽宁旅游纪念品市场两极分化严重,一边是高档纪念品精致但价格高昂,如:名贵根雕,无法打入大众旅游的主流市场;一边则价廉却做工简陋,粗制滥造,使其失去了纪念品本身的艺术审美和收藏纪念的价值。无法满足游客质量合格、价格适当的心理预期。旅游纪念品带有当地民族、宗教的文化色彩,手工艺人在制作时本应细致耐心,把自己民族和家乡的文化展示和传播下来,不受经济利益的驱使。但如今人们更看重的是经济利益,加上缺少政府的补贴和扶持,使旅游纪念品成了单纯的商品,丧失了其原本应有的价值和意义。
最后,知名度低、宣传不足,缺乏市场营销策略。在辽宁一些旅游景区内的确有一些特色旅游纪念品,如:葫芦岛、锦州、朝阳市古生物化石纪念品,大连贝壳雕刻,北票的战国红玛瑙,鞍山的岫玉雕刻。但是由于其宣传力度不够,甚至没有宣传,导致品牌知名度不高,使大众旅游者对它们的价值、性能、质量等信息缺乏全面的了解,从而对其纪念性、艺术性、收藏性没有深刻的意识。
针对以上存在问题,对于辽宁旅游纪念品开发的对策研究有以下四个方面阐述:
第一,树立辽宁旅游地品牌意识,突出特色和深度。
“满韵清风,多彩辽宁”,关东风情、满族风韵、皇家风范、冰雪文化是辽宁旅游业的四大法宝。旅游纪念品的开发要紧紧抓住地域特色,挖掘深度,打造品牌,做出辽宁的精髓,体现辽宁的文化。制定正确的市场营销策略,把旅游纪念品和旅游地紧密结合,丰富旅游内涵,树立旅游品牌,推广本地文化,扩大旅游收入。
第二,把握市场需求动向,结合时代发展和社会风尚。
对旅游者的消费水平、消费偏好以及市场规模等做具体的分析,根据市场需求并结合我国旅游纪念品资源的特点,设计适销对路的旅游纪念品。近几年,台北故宫博物院的周边旅游商品紧贴珍藏的文物内涵,将文物的文化内涵移植到另一个载体上,并使之具有美感。如:明星商品“朕知道了”胶带。北京故宫的系列纪念品“朕就是这样的汉子”等。沈阳故宫也可以打造出自己的品牌。作为辽宁旅游的最大品牌,沈阳故宫博物馆拥有着数量庞大的文物,其中蕴含着无穷的文化记忆和文化内涵,如果将其好好开发,将会成为巨大宝藏。博物馆文创产品的开发,势在必得。
第三,重视研发符合辽宁特色与风格的新产品,丰富纪念品种类。
旅游纪念品如果不及时升级,旅游者的新鲜感很快就会消失。推出升级换代的产品比重新开发一项新产品所耗费的成本小,市场风险低,可延长旅游纪念品的市场寿命。完善的产品换代系统还有利于树立旅游纪念品品牌,增添旅游纪念品品牌附加值。改善经营管理,提高服务质量,增加花色品种和低、中、高不同档次商品,制定合理价格,满足不同层次旅游者的需要。
第四,规范旅游纪念品市场秩序,加大宣传力度。
企业生存的目的在于利润最大化,经营过程中难免会出现不正当竞争行为,这时有关监管部门应正确引导和监督进行有效的管理,建立旅游企业信誉公开制度,定期向社会公布旅游企业的情况,监督旅游企业的经营。同时为了加大宣传,可以积极开展各种与辽宁特色主题相符的活动。如:满族风情节、冰雪节、关东文化节,对辽宁各城市以及纪念品进行宣传和营销。建立正规的旅游纪念品超市,建立市场秩序。依托旅游局每年主办一次纪念品设计大赛,汇集群众智慧,围绕辽宁文化旅游资源特色,推动纪念品的开发。