情绪状态对社会促进现象影响的研究

李海英　付淑英

摘 要 本研究以大学生为被试，探讨情绪状态对社会促进效应的影响。结果发现：情绪状态对社会促进效应的影响的主效应显著，说明当个体处于适度紧张情绪状态时，其工作效率会上升。

关键词 社会促进现象 情绪状态 影响研究

中图分类号：K890 文献标识码：A

0引言

社會促进现象最早由心理学家Triplett（1898）发现的。他是在一次自行车比赛中对时间的记录中发现了一种现象，即自行车竞赛选手在竞赛时速度远比他们自己单独训练时要快。基于这一发现他提出一个假设：他人存在对个体的行为具有促进作用，后来他通过绕鱼线的实验设计也验证了自己的假设。因此，有研究者将社会促进现象定义为当有他人在场对个体的工作效率提高的一种社会现象。自社会促进现象被发现以来受到研究者的广泛关注，影响社会促进现象的原因更是研究者关注的焦点。情绪对工作效率的影响更是受到诸多心理学家的关注，个体情绪研究的学术方向已经已得到了确立，它不仅强调员工情绪会影响员工身心健康，而且强调其最终会影响组织绩效。以往关于情绪对社会促进现象的相关研究主要将情绪划分为积极情绪和消极情绪两大类，并得出积极情绪有助于提高工作效率，消极情绪降低工作效率的研究结果。但鲜有研究者考察情绪状态（平静、紧张）对社会促进现象产生的影响，因此本研究通过一定程序控制研究者的情绪状态，考察其是否对社会促进现象产生影响及其会对社会促进现象产生怎样的影响。

1对象与方法

1.1 被试与实验材料

招募在校大学生共32人，女生18人，男生14人，年龄19-25岁，平均年龄为21.3岁，无精神病史，大三20人，大四12人。实验材料为十以内加减法算术任务，被试均为大学生，所以实验任务对于被试非常容易。

1.2 实验设计

本实验采用单因素实验设计，情绪状态为自变量，分为平静和紧张两个水平。因变量为被试在特定时间内写出算术题答案的数量及其做错题目的数量。本实验让处于不同情绪状态下的被试在2分钟内快速并准确的写出十以内加减算术题的答案，实验材料中算术题的数目足够多，即被试在2分钟内无法完全答出全部。

1.3 实验程序

第一阶段，进行预实验，确定被试在2分钟内能够完成的算术题的平均数目，并考察唤起情绪的程序是否有效。

第二阶段，正式实验，我们将被试随机分为两组，一组被试单独在2分钟内尽可能多地完成十以内加减法计算题，其情绪状态为平静状态，另一组被试需要在竞争情境下在2分钟内尽量多的完成十以内加减法计算题，其情绪状态为紧张状态。

2数据分析与结果

2.1两种实验条件下做错题目数量的比较分析

配对样本t检验结果：被试单独做错题目数量与被试在小组竞争下做错题目数量之间的差异显著。详见表1。

结果表明：被试单独做错题目的数量显著小于在小组竞争时做错题目的数量，t=-2.950，df=31，p<0.01。这说明在两种实验条件下被试的情绪状态不同，情绪越紧张错误数量越多。

2.2 不同实验条件下测验结果的比较分析

通过对不同实验条件下被试做出题目数量进行t检验，探讨影响被试工作效率的因素，详见表2。

表2：两种不同实验条件下被试做出题目数量t检验

由t检验结果表明，被试在紧张情绪状态下做出算数题目的数量显著多于平静情绪状态下，即个体处于适度的紧张情绪状态有利于工作效率的提升。

3讨论与分析

3.1 不同实验条件下被试做错题目数量的差异分析

根据速度-准确率权衡范式（SAT），被试在追求速度时必然要牺牲准确率为代价。已有的研究表明，情绪状态水平是SAT的重要影响因素，情绪状态水平高时，被试做错题目数多。通过对不同实验条件下被试做错题目数量的差异分析，单独做题条件下被试做错题目数显著小于竞争条件下错题目数，符合速度-准确率权衡现象，说明实验程序引发了被试的不同情绪。

3.2 不同情绪状态对社会促进效应的影响的分析

本研究假设情绪状态能显著影响社会促进效应。通过对实验结果的t检验，不同情绪状态对被试工作效率有显著影响，被试在高情绪状态状态下做出算术题目的数量显著高于被试在较低情绪状态状态下做出算术题目的数量。即情绪状态对工作效率有显著的影响。这与张焱，王利红（2012）积极情绪对工作绩效有积极影响的研究相符合。对情绪状态做简单效应分析，发现无论被试的认知方式为场独立型还是场依存型，平常情绪状态下被试做出的算术题目数量都显著小于紧张情绪状态下做出算术题目的数量。由此可以说明，情绪状态确实对社会促进效应产生影响。

参考文献

[1] 黎岳庭，刘力.社会认知：了解自己和他人[M].北京：北京师范大学出版社，2010.

[2] 汤超颖，李贵杰，徐联仓.团队情绪研究评述及展望[J].心理科学进展，2008（16）.

[3] 刘海燕，郭德俊.近十年来情绪研究的回顾与展望[J].心理科学，2004.

[4] 石林.情绪研究中的若干问题综述[J].心理学动态，2000.

[5] 张焱，王利红.幸福感、积极情绪与工作绩效的实证研究——基于社会化媒体和MBA群体[J].科技创业月刊，2012.