妈妈说之清华妈妈系列 关于朋友 和敌人（下）

编辑|杨杨

妈妈说之清华妈妈系列 关于朋友 和敌人（下）

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有这样一个微信群，聚集了一群清华学子的妈妈，她们平时探讨什么话题？“清妈们”的心路历程首次曝光，敬请关注！

李茗芳

生于60年代，80年代毕业于原华东纺织工学院，毕业后就业于国务院纺织工业部机关。从一名理工女转型长年从事文字工作，每年撰稿几万字。一如岁月的沉淀，终于千年的铁树也开始抽蕾。在“码字”和“养女”的双重生活中，将所见、所历、所思的收集整理，算是一个母亲在当下中国社会发展背景下的总结和反思。

不久前看完美国退役总统奥巴马的演讲，抛开业绩不谈，抛开中美关系不谈，奥巴马不仅人长得帅，还是一个情商很高的人。虽然特朗普被各种黑化，但多少了解一点的人也得承认，这个人情商不低。

一位外国元首在盛赞习近平主席时，也同样谈到了这一点，称习大大是个情商很高的人。应该说任何组织的领导人除了具有非凡的工作能力外，情商是一把重要的标尺。

情商可以通过后天的培养来塑造吗？美国著名教育家戴尔·卡耐基说：“一个人事业的成功，只有百分之十五来自他的专业技术，另外的百分之八十五要靠人际关系和处世技巧。良好的人际关系和处世技巧来源于娴熟的交往技巧和合作意识。”

随着社会的发展，信息化、多元化、开放化的社会格局日益突出，教育不仅仅是教给孩子基本知识和生活常识，还要培养孩子人际交往的能力，这有利于孩子更好地认识社会，了解和认识人与人、人与社会之间的关系，对促进孩子良好的意志品质和人格的发展有着极为重要的作用。

所以，作为一个后知后觉的母亲，我想和大家探讨的是，培养孩子的情商，让他们掌握与人相处的技巧，也是很重要的一堂课。

孩子们在相处中，我认为最重要的还是要提高自身素质。

首先要管理好自己的情绪，创造一个好的氛围让人愿意接近你。总体来看，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关，也就是强调了人作为社会动物的交互属性。它是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念，提高情商实际上是把不能控制情绪的部分变为可以控制的情绪。从最简单的层次上下定义，情商是理解他人及与他人相处的能力。戈尔曼和其他研究者认为，这种智力是由五种特征构成的:自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系。

从这个源头开始，家长们应有意识地锻炼孩子平衡自我心理的能力，特别是受到挫折时，任何事情都有两面性，家长在孩子还小时就应该把这样的原则告诉孩子，不要钻牛角尖。好事可以变坏，坏事也可以变好。只要拥有这样的分析能力，相信孩子就会调节自我。接受不可改变的事实，努力寻找最好的解决之道，也是遇到困难的方法论。

之前我们讨论过爱的教育，其实也是最重要的情商，人必须拥有爱的能力和识别爱的能力，这样才是拥有情商的孩子。作为家长，给孩子爱，教孩子爱别人，教孩子理解他人，是一门学问。

在这个基础上，同时培养孩子识别他人情绪的能力，虽然这需要长年累月的积累，但从小有这种意识，就会关注别人，而不是一味只关心自己，事事换位思考，会成就一个人与人相处的能力。也就是俗话说的有没有“眼力劲儿”，其实就是看懂别人的需求以及帮助、满足别人需求的能力。这里包括一些牺牲自我的时间和实际利益的可能。如何做到这些，还要持之以恒的，长久的培育。