高校新媒体加强自身建设的探索与实践——以哈尔滨医科大学为例

王晓云 乔蕤琳

高校新媒体加强自身建设的探索与实践
——以哈尔滨医科大学为例

王晓云 乔蕤琳

移动互联网技术的发展给媒体传播格局带来了颠覆性的改变，这一改变也影响到了不以经营为目的的高校媒体格局。近十年来，高校媒体仍是以校报为主要宣传媒介，在高校新闻宣传中占主导地位；随着互联网的普及，校园新闻网成为新兴的校园媒体，被广大师生所认可；近两年，各高校开始陆续建设微信公众号，其成为和校园新闻网并驾齐驱的又一重要网上宣传载体。虽然以互联网为媒介的校园新闻网和微信公众号的影响力与日俱增，但是由于固有的管理模式和用人机制的缺陷，使校园网和微信公众号的管理、建设和人才的培养急需改进。

一、高校新媒体建设过程中存在的主要问题

目前，有些高校媒体工作人员的分工过于僵化，做校园网的专职做校园网，做微信的专职做微信，做校报的专职做报纸，而实际上，这些平台都是围绕学校的中心工作进行宣传，内容多有交叉，因分工僵化，导致了工作效率偏低，造成了一些不必要的浪费。笔者所在的哈尔滨医科大学主要存在以下三方面问题。

一是媒体工作人员职能分工不够科学，工作效率有待提高。目前，哈尔滨医科大学的宣传媒体分成校报、校园新闻网和官方微信公众号三个平台，在宣传报道上各司其职。但随着媒体融合发展速度的加快，这些平台虽工作界限分明，但其发布的内容存在交叉，没有形成一个新闻一次采集多平台发布的高效报道模式，不符合媒体融合发展的需要。如果能打破不同媒体的界限壁垒，改变各自为战的状态，形成对重要新闻事件进行统一指挥、统一调配，将所有的稿件集中在一起，供各个平台选择使用的“中央厨房”模式，那么会让每个平台都能最大化地发挥各自的优势。

二是媒体专职工作人员分配比例不合理。哈尔滨医科大学在重要的新闻报道活动上，重要新闻最先由校园新闻网发布，随后是官方微信公众号进行发布，最后是在校报上进行发表。而在日常的校园新闻发布上，校报上的新闻90%以上和校园新闻网上的相一致。因此，从内容层面上来说，校园新闻网是校报和官方微信公众号的主要消息来源。然而在人员配备上，校报的专职工作人员有3人，校园新闻网的专职工作人员仅1人，而官方微信公众号目前还缺乏专职工作人员，只组建了兼职团队负责运营。由此可见，人员配备的不合理无疑将影响媒体融合背景下高校新闻宣传工作效率的最大化。

三是媒体专职工作人员技术手段单一，需要向一专多能的方向发展。目前，校园媒体的专职工作人员的技能水平较为单一，文字记者、摄影记者各司其职。然而在媒体融合发展的新媒体时代，“一专多能”是最理想的工作状态，采写、摄影、设计、排版也都应“面面俱到”。因此，要做好新媒体时代的高校宣传工作，必须拓展媒体专职工作人员的知识面、完善技能体系，使之真正成为“多面手”。

二、加强高校新媒体工作的主要措施

第一，完善新媒体工作的各项制度。2013年，哈尔滨医科大学为保证校园新闻网等新媒体的正常运行，加强学校网站的规范化管理，强化了审核过程。依照国家关于互联网安全的法律法规并结合学校实际，制定了《哈尔滨医科大学网络信息审核发布制度》。制度中明确了学校所属各网站上传内容的审核与发布，对学校主网站可发布的信息范围，二级单位网站可发布的信息范围，各网站、论坛发布转载的信息等做了详细规定。对单位内部信息或暂时不宜公开的内容，对涉及密级的内容或文件要求不得上网的，严格按照国家保密法和有关保密工作的规定执行。并明确了校党委宣传部、网络中心、二级单位网络负责人的责任。对于违反网络规定的，一旦发现不当内容，在及时上报的基础上采取相应措施。情节严重、造成恶劣影响者，会追究相关负责人责任。制度中规定了信息审核发布流程及网络信息的管理与职责，并细化了各级负责人的各项管理职责。

第二，加强对新媒体网络安全的管理。哈尔滨医科大学一直以来都对新媒体网络信息安全工作十分重视，成立了专门的网络安全信息化领导工作小组，建立健全了网络安全机制和相关规章制度，按照“谁主管谁负责、谁运行谁负责、谁使用谁负责”的原则，在领导小组的领导下由各科室负责各自的网络信息安全工作。信息系统安全方面实行领导审查签字制度。严格遵守信息的采集、审核和发布流程，做到“涉密信息不上网，上网信息不涉密”。凡上传网站的信息，须经有关领导审查签字后方可上传；开展经常性安全检查，对SQL注入攻击、跨站脚本攻击、弱口令、操作系统补丁安装、应用程序补丁安装、防病毒软件安装与升级、木马病毒检测、端口开放情况、系统管理权限开放情况、访问权限开放情况、网页窜改情况等进行监管，认真做好系统安全日记，对重要服务器上的应用、服务、端口和链接都进行了安全检查并加固处理。网站、信息系统上线前，要经过安全漏洞扫描，通过检测无安全问题才允许上线。学校定期对校内所有网站和信息系统进行安全漏洞扫描，对危险主机、高危网站、弱密码系统等存在安全问题的网站和系统进行通报，责令限期整改，并提出安全整改建议。

第三，参加全国百佳高校网站的评选工作。在国家教育部思政司指导下开展的全国高校百佳网站网络评选活动面向全国所有高校，本着以评促建，以评促改的原则，发挥着引领示范作用，并逐渐成为全国高校校园网络建设的风向标。哈尔滨医科大学的新媒体工作与全国高校的新媒体工作相比还有很大的提升空间，在参加评选工作后，寻找差距、弥补不足，学习了全国百佳高校网站的经验，提升了校园新闻网的内容质量、视觉效果，强化了校园新闻的权威性、辐射面及影响力。

第四，鼓励学校媒体工作人员参加省内外的各类培训班。其中效果较为显著的是利用双休日的时间参加由黑龙江省老记者协会举办的新闻记者摄影培训班。这个培训班授课时间长达半年，由长期从事新闻摄影的资深记者系统地讲授新闻摄影的基础知识及实际应用。参加培训后的人员，在哈尔滨医科大学中俄医科大学联盟的成立、部委省共建大学的启动、伍连德研究所成立等一些重要事件的报道中，精准地记录下许多精彩的瞬间，最大程度上将图文结合，提升了报道的质量和用户体验。

三、高校新媒体实现创新发展的努力方向

第一，提高高校新媒体的舆论传播力、引导力、影响力和公信力。2016年2月19日，习近平总书记在党的新闻舆论工作座谈会上强调，党的新闻舆论工作是党的一项重要工作，是治国理政、定国安邦的大事，要适应国内外形势发展，从党的工作全局出发把握定位，坚持党的领导，坚持正确的政治方向，坚持以人民为中心的工作导向，尊重新闻传播规律，创新方法手段，切实提高党的新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力。虽然当下自媒体发展迅猛，但是广大师生仍然最相信由高校新媒体发布的权威信息。高校新媒体通过主动设置与师生学习生活息息相关的公共议题，发挥正面引导作用，通过持续不断的正面信息发布，营造风清气正的舆论环境。

第二，增强新媒体的吸引力和感染力。习近平总书记在党的新闻舆论工作座谈会上强调“做好正面宣传，要增强吸引力和感染力”，这是对贯彻党的新闻舆论工作基本方针提出的明确要求。要想做好正面宣传，首先要为师生提供准确充分的信息，要注意对新闻信息的过滤、综合和解析工作，做好对新闻事件的正面解读。其次要站稳大是大非的政治立场，弘扬主旋律和正能量，注意贴近师生，发现并协助解决涉及师生切身利益的实际问题，做到及时沟通反馈。

第三，加大对新媒体的投入力度。习近平总书记在党的新闻舆论工作座谈会上还强调，媒体竞争关键是人才竞争，媒体优势核心是人才优势。如郑州报业集团将集团旗下的日报、都市报、地铁报、社区报的“两微一端”已经全部打通，建立起集团层面的融媒体集群指挥中心和“融媒体新闻超市”，为此郑州报业集团在培养融媒体人才上投入了巨大的财力物力。高校虽财力有限，但也应加大对新媒体的人、财、物的投入。

（作者单位：哈尔滨医科大学党委宣传部、统战部）

责任编辑/贾程秀男jiachengxiunan@fendouzazhi.cn