探析故宫博物馆数字化展示之路

(中国传媒大学 北京 100024)

探析故宫博物馆数字化展示之路

田雯婧刘梅

(中国传媒大学北京100024)

在数字化成为当今大趋势的今天，博物馆的数字化也尤为重要，其中，故宫博物院作为所有博物馆的标杆，理应起到良好的领头作用。笔者结合调研数据，理性地分析了观众对于故宫的观展需求及观展喜好，同时参考故宫目前正在布展中的端门数字馆，对故宫博物馆数字化之路进行探析。

博物馆；数字化展示；故宫

一、博物馆数字化的必然趋势

博物馆是一个为社会及其发展服务的、向公众开放的非营利性常设机构。其主要职能是为教育、研究、欣赏的目的征集、保护、研究、传播并展出人类及人类环境的物质及非物质遗产。同时，博物馆不仅仅是一个征集和保护文物的场所，而且肩负促进社会发展、服务社会和大众的神圣使命。这些功能的实现很大程度上依赖馆藏，为了更好地服务大众，就必须充分挖掘藏品信息，让更多的藏品与公众见面。传统博物馆，比如故宫实体博物馆，受空间或其他限制，只能展出藏品的一小部分，绝大部分没有办法与观众见面。即使有“石渠宝笈”这样的特展，由于观展人数众多，排队六七个小时才能一睹其真容，许多人并不能获得很好的观展体验。而且从文物安全角度来讲，实体展陈也不利于文物的保护。

随着数字技术的发展与应用，博物馆数字化展示越来越普遍，人们的学习习惯也发生着变化。从前人们习惯于课堂式地被动接受知识，而现在随着新媒体技术、交互技术和移动互联网的普及，人们越来越习惯于利用互联网进行的主动探索、随时随地的学习和更加有趣的学习形式。隶属于美国博物馆联合会的未来博物馆中心发表的2016年趋势报告中写道：“自上世纪70年代起，各国纷纷将个人的幸福感纳入社会发展总体指数，当人们不仅限于用金钱来衡量成功时，博物馆也理应对大众的需求有所回应。幸福感、满意度和参与性成为了博物馆社会角色的关键字。”所以博物馆数字化展示不但能够起到保护文物、降低文物受损几率的作用，也可以增加观众的参观自由度，提升观众幸福感，成为传统博物馆的有益补充。

二、线下数字展示的优势

数字化博物馆也分为线上和线下两类。在线上项目中，使用者更注重随时随地快速、便捷地获取知识资源。线下项目，如在博物馆中设置的交互设备和结合实地展览制作的移动端APP等，则结合实物，对展览内容进行揭示。故宫端门数字展厅则是一个集合多种技术为一体的全数字化展厅。有研究者对在博物馆以家庭为单位的团体的参观动机进行过调研，并提供了调查结果。从调查结果看，中国博物馆中以家庭为单位的参观者的几个主要动机是孩子的教育、孩子的娱乐活动、进行一些动手操作、家长的学习需求、孩子的社交需求以及场馆的吸引力等。概况来说，就是教育性、娱乐性、互动性和社交性，以及场馆的吸引力因素。可见，在博物馆中，参观者更想在博物馆中进行学习、参加一些动手活动，而在这些活动中娱乐因素都必不可少，所谓“寓教于乐”。关于人类认知学的科学研究表明：人对信息的接收具有选择性，人们倾向于选择关注自己感兴趣的事物或期待的目标。因此，在博物馆中，提高数字展项的趣味性可以有效加深参观者对展览的印象，提高展览信息传播效率。笔者以研究线下数字化博物馆为主，主要在于线下数字博物馆拥有教育性、娱乐性、互动性与社交性，在为观众提供文物知识的同时，也让观众拥有沉浸感与参与感。

目前端门数字展厅由三部分组成，分别是平面展示紫禁城整体结构的“数字沙盘展示区”、介绍故宫藏品宫廷文化的“数字文物互动区”以及可以全景感受紫禁城魅力的“虚拟现实剧场”。其中的“数字文物互动区”获得了许多观众的好评，包含数字书法体验“兰亭序”、数字绘画“写生珍禽图”、数字长卷“故宫名画记”以及3D展示故宫藏品的数字多宝阁，这些数字化展示都让观众以有趣的方式感受到了故宫的魅力，吸引他们去了解故宫文化。在近乎一年半的展览后，端门数字馆也将闭馆修整更换新的内容，将于2017年9月重新开展。

三、观众对于故宫数字化展示的观展需求及观展喜好

笔者以线上调研的方式，来了解观众对故宫博物馆数字化展示的接受程度以及观展喜好，力求探析合适的数字化展示方式及内容，更好地满足观众对于故宫数字馆的观展需求。

截至目前笔者共收到293份有效问卷，覆盖全国24个省市及自治区，年龄从18岁以下到50岁以上。其中19-25岁的大学生群体占比最多，达34.8%，50岁以上与36-50岁的人分别占比28%及20.8%。学历以本科为主，硕士及以上与大专占比在其次。在故宫的参观原因中，大多数人是以旅游为目的，其次为对古建筑、文物感兴趣。在对故宫博物馆数字化展示的态度问题答案中，46%的人听说过故宫数字化展示并且很感兴趣，44%的人并不了解故宫数字化展示，但是愿意尝试。对于故宫藏品，观众最感兴趣的是书画类藏品，其次为钟表首饰珍宝类、陶瓷器皿类、雕塑类、青铜器类等。在观众感兴趣的数字化展示形式的调研中，选择最多到最少的依次为：VR虚拟现实体验、AR(增强现实)展示、触摸屏互动、影片展示。而观众最希望看到的数字化展示内容从多到少依次排名为：有趣的宫廷知识文化普及、故宫精美藏品展示、沉浸式宫廷体验、严谨详实的数字化史料、带有故宫元素的趣味游戏。45%的观众愿意在感兴趣的数字展示项目上体验很久，43%的观众希望花费3-5分钟来从数字展示中获取关键知识，只有10.2%的人希望越快越好，快速体验。

四、结语

从以上的调研分析可得，大多数人对博物馆的数字化展示很感兴趣并且愿意尝试，并且希望能以有趣的方式更多地了解宫廷知识文化与精美藏品。VR虚拟现实体验是一个比较新的技术，所以更多人希望去尝试，以沉浸式体验的方式来感受宫廷文化。所以在故宫数字化展示之路中，技术与设备问题是一个很值得关注的问题，因为毕竟每个VR设备可供体验的人只有一个，如何使观众的观展体验更好，是故宫目前需要做的。故宫不缺内容，只需要探索观众最满意的形式，这样才能更好地传播故宫文化，提升观众的观展幸福感。

[1]毕文娣.博物馆陈列空间的展示设计研究[D].山东轻工业学院,2011.

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田雯婧(1993)，女，汉族，甘肃兰州，硕士，研究方向数字媒体艺术交互媒体设计。