从传播学视角看网络直播的利弊

仇红艳 南京大学新闻学研究生课程进修班

从传播学视角看网络直播的利弊

仇红艳 南京大学新闻学研究生课程进修班

本文从网络直播的起源和发展谈起，将网络直播这一新型的传播手段与微博、微信及传统电视直播相比较，分析网络直播的传播特性和传播优势，对网络直播行业中存在的问题进行剖析，并提出了相应的解决对策。

网络直播 互联网 VR技术

一、网络直播的兴起及发展

随着互联网技术的日新月异，网络直播以方便快捷和互动性强的特性给广大网民带来了一种全新的用户体验和视角冲击，颇受90后年轻人群的青睐。其实，网络直播这一互联网形态早在计算机和互联网刚普及时已悄然诞生，但近两年在资本追捧下，越多越多的人群涌入网络直播行业，市场集中度逐步提升，行业格局愈发明朗，使得整个网络直播行业迎来井喷式发展。据统计，截至2016年6月，网络直播用户规模达到3.25亿，占网民总体的45.8%，如此巨大的受众规模在互联网行业中屈指可数，其背后所撬动的资本也不可估量。

网络直播作为很早就有的互联网形态，依托于互联网技术的进步和发展，总体可以归纳为四个不同的发展时代。在上世纪九十年代互联网刚兴起时，伴随着聊天室的发展而出现的房主视频聊天方式可以看作是网络直播发展的最初形态，这一时期可以看作是直播1.0时代。后来以YY直播、六间房等为代表的网页端秀场直播，可以看作是网络直播的2.0时代。近年来随着移动终端的大发展，直播平台也进入了移动直播App时代，此为3.0时代。最近被炒得风声水起的VR技术（虚拟现实技术）有着无可比拟的代入感，因此已有视频网站开始试水VR直播。虽然目前技术还不够成熟，用户体验也未达到尽善尽美的程度，但是相信随着技术的不断完善和用户习惯的形成，VR直播在不久的将来或许能引领一种新的网络消费方式，因此笔者将其视为直播4.0时代。

二、 网络直播的传播特性

2.1 实时性，实现真正意义上的同步报道

直播的优势不言而喻，传统电视直播的出现使得信息传播速度大幅提升，特别是在重大突发性新闻事件和体育赛事直播上，电视直播使观众第一时间了解事件的最新进展和动态，具有很强的现场感和时效性。网络直播在技术上采用流媒体传输，同时也秉承了传统电视直播即时性的传播优势，但相比电视直播，网络直播的时效性更强。由于直播设备相对更简便，甚至可以实现移动直播，同时传播者也不用像电视直播那样受到频道资源或政策限制，这样网络直播内容就更加宽泛，受众可以得到与更多事件同步进展的参与感，从而实现真正意义上的同步报道。

2.2 互动性，增强传者与受者之间的交流

微博、微信这两种网络应用方式实现了个体与陌生人，个体与不同圈层朋友之间的交流和互动，这两种应用中人们之间的交流和联系主要是通过文字实现的。网络直播作为一种新的互联网形态，沿袭了以上两种互联网产品互动性强的特点。同时，网络直播视、听合一的视频传播内容较文字信息更能给予受众身临其境的切实感和代入感，同时又打破了传统电视视频直播“一对多”的单向传播模式，实现了近乎面对面的双向互动传播效果，受众通过发表评论、发弹幕、送礼物等方式与传播者进行信息交流与互动。网络直播的受众还可以在一个更为自在、舒适的环境中，甚至移动状态收看直播内容，其传播内容也五花八门，适应了不同受众的娱乐需求，从而做到了更好的双向互动。

2.3 便捷性，符合年轻人的移动上网习惯

当前的网络直播内容比较随性，甚至有些内容堪称无聊，但是在网红主播、互动聊天、发送弹幕、送礼物等元素带动下，也带来了很多围观用户。再加之网络直播这一传播媒介采用视频完成内容的传送，视频内容相对于发送文字和图片更省事，对于传播者来说可以快速、同步地将信息传播出去，对于受众来说，视频内容的感观体验更佳。网络直播通过聊天、评论、弹幕等互动体验，可以聚集更多人气，受众通过围观、评论等也很容易形成话题焦点，从而形成“多对多”的受众互动，这种传播形态在快节奏的现代社会对传、受双方都带来了很大的便捷性，受众可以随时随地收看直播内容，并与传播者进行实时互动，符合年轻人的移动上网习惯。

2.4 娱乐性，个性化创意功能丰富受众体验

随着新技术的发展，线上娱乐项目种类越来越丰富，对于喜欢新鲜事物的年轻人来说，新技术带来的娱乐性是其它传统媒体所无法比拟的，实时美颜技术的出现，给视频直播带来了更加生动、有趣的用户体验。去年，VR技术的爆发给视频直播业带来了新的突破，VR技术与视频直播技术相结合，使得视频直播的观看模式由二维升级到三维。用户在戴上VR眼镜后可以360度旋转观看，与主播实时互动，这种前所未有的、身临其境的沉浸式直播互动模式，给用户带来了更加生动、刺激的感观体验。但目前VR直播体验效果并未达到理想状态，这种新直播形式在设备价格、拼接技术、图像白平衡、实时交互、带宽投入等方面还存在不少问题。

三、 网络直播发展中的问题与对策

3.1 乱象丛生，行业洗牌一触即发

近年来在资本和互联网技术推动下，网络直播行业异军突起，迎来了爆发式增长。据了解目前国内市场上已经拥有200多家直播平台，它们所主打的服务内容千姿百态，这些直播平台的主营业务涉及游戏直播、才艺展示、互动聊天、财经直播、购物直播等。当前，直播行业一方面仍有源源不断的大量热钱和创业者涌入，一些直播平台动辄获得几千万或者上亿元的融资，甚至BAT、小米、优酷等互联网巨头也加入该行业；另一方面在竞争和利益驱使下，少数直播平台甚至铤而走险以色情、暴力等低俗内容来提高平台访问量和活跃度，个别直播平台甚至还发布出卖个人稳私的一些视频内容吸引用户眼球，这类低俗化和侵权内容不仅污染了行业环境，而且给社会造成了极大的负面影响，因此行业洗牌和政策管制一触即发。

2016年9月国家广电总局下发《关于加强网络视听节目直播服务管理有关问题的通知》。通知指出开展网络视听节目直播服务的机构和个人应具有相应资质，并对直播内容作出了具体要求，提倡健康的格调品位，抵制低俗化，禁止违法违规内容的播出。此政策的出台，对乱象丛生的网络直播行业起到了一定的净化作用，有利于整个行业的健康发展。但监管机制和具体执行上仍有进一步完善的要求，在事前、事中、事后审查制度上仍需进一步加强，对违规平台也应实行严格的惩罚机制，同时网络直播平台自身也应肩负着把控社会舆论和承担社会责任的能力，通过加强行业自律才能使直播行业迎来健康发展，相信在政策监管不断完善和行业自律下，直播行业一定会迎来崭新的发展机会。

3.2 烧钱之后，盈利模式亟待提升

这一年来网络直播行业的崛起离不开背后强大的资本力量，资本的最终目的是要盈利的。现行的直播平台主要有两种盈利方式，其一是通过平台知名度和访问量换来广告主的投资，其二是付费用户和用户购买虚拟礼物的费用，但这两种模式并不能足以支撑平台高额聘请网红主播和支付带宽成本。首先，第一种广告盈利需要有相当大的访问量才能赢得广告商的投资，第二种盈利模式中更是存在行业潜在套路，即网络主播自己购买较大额度的虚拟礼物，平台通过加倍赠送方式返还一部分给主播，直播进行时，网络主播背后的经纪公司用自家的钱给主播送礼物，从而引导普通用户跟风送礼物，最终能以真金白银购买虚拟礼物送给主播的毕竟是少数脑残粉，如果没有庞大的用户量这些收入可能根本无法支付昂贵的带宽成本。因此，直播行业在烧钱换来的表面繁荣之后，新的盈利模式亟待挖掘，否则热钱退去之后直播平台的生存将受到极大的考验。

3.3 技术安全性，发展中不断完善

网络直播虽然拥有诸多优势，但从技术上看，传统电视直播优势仍在，电视直播采用卫星信号，画面质量高，视频品质不受接收终端多寡的影响，但传统电视直播最大的弊端是传播空间受电视网络覆盖的影响。而网络直播则不同，它传输的范围极为广泛，采用流媒体技术，其信息传输需经过采集、编码、传输、解码、播放一整套的流程，在这一过程中流媒体服务器、编解码服务器、传输带宽等对视频质量和传输速度产生重要影响，特别是当流量达到一定程度时，对服务器的硬件要求甚至成倍增长。因此，网络直播看似初始准入门槛不高，但要传输高品质、高流畅度的视频对硬件的需求非常高，硬件即意味着资金投入。另一方面从安全性角度来看，流媒体传播是将视音频信号分成多个不同的数据包进行传输，而不同的数据包又分发给不同的路由器进行传播，这样整个数据传输过程中的节点就很多，这就给数据安全性带来一定挑战。

因此，随着网络直播产业的发展，直播技术和安全性有待进一步提升。在现有的技术中直播云服务商的出现，对直播平台更稳定、更流畅、更快捷地传送视频带来了技术保障，通过直播云服务商可以实现视频直播内容的实时转码、切片存储、分发加速和内容保护等功能，这些功能的完善可以解决视频传输高延时和卡顿等现象。

四、结语

网络直播行业作为新兴的互联网产业形态，其快速增长既带动了互联网经济的发展，同时也改变了网民用户的上网习惯，但不容置疑的是，目前直播行业仍处于鱼龙混杂的烧钱混战阶段，许多直播平台仍处于入不敷出的状态。因此，下一步网络直播平台将面临着行业洗牌、盈利模式升级、技术改进等一系列难题，最终经过市场洗礼能够脱颖而出的必然是有资质、有资本、有资源、有内容、有品位的直播平台。