社交媒体中新闻事件流行语的受众解读

□张淑华 王红 苗彩霞 杨吉儿

社交媒体中新闻事件流行语的受众解读

□张淑华 王红 苗彩霞 杨吉儿

近年来，社交媒体发展迅猛，它的信息传播速度更快，传播范围更广，因此，对社交媒体中的流行语进行研究是必要的。根据霍尔的受众解读模式，社交媒体中的受众对于流行语有偏向解读、妥协解读以及对立解读三种解读模式。社交媒体中的受众对流行语的不同解读，是受众的社会情绪与心态的镜像表征。

社交媒体；流行语；受众解读

一、社交媒体是流行语传播的重要平台

2016年12月，语言规范类杂志《咬文嚼字》向社会公布了年度“十大流行语”。“蓝瘦香菇”“洪荒之力”“小目标”“工匠精神”“友谊的小船说翻就翻”“供给侧”“吃瓜群众”“葛优躺”“套路”“一言不合就XX”入选网民常用的“十大流行语”。“工匠精神”“供给侧”这2个流行语是在我国社会经济发展中提出来的，其余8个流行语均来自网民的创造。这些流行语在丰富了人们的语言使用方式的同时，也反映出社会的经济、政治、文化发展现状以及受众的社会心态。

微博、微信等社交媒体平台已经成为信息的主要汇集窗口，是产生和汇聚流行语的重要平台，也是各大主流媒体发出声音和舆论引导的重要阵地。因此，对社交媒体中的流行语进行研究是必要的。

二、社交媒体中的受众对流行语的三种解读模式

根据英国著名的传播学者斯图亚特·霍尔提出的受众解读模式，受众在解读信息时，会有二种解码模式，即偏向解读、妥协解读和对立解读。

偏向解读，指的是受众以传播主体即媒介预设以及传达的意义来解读信息，制码意图与解码意图无偏离。①媒体发布信息后，在社交媒体中的受众的偏向解读是在媒体的主导符码和意义范围内，受众理解意义与媒体传达的价值观基本保持一致的一种解读方式。例如，2016年流行语“工匠精神”，源于2016年3月5日“两会”期间，李克强总理在《政府工作报告》中提出，鼓励各类企业培育并且形成精益求精的“工匠精神”的企业文化氛围。“工匠精神”本意是指民间手艺工人对工艺品精心雕琢并且追求完美极致的一种敬业态度，任何行业中提倡的追求“精益求精，力求完美”的精神，都可称为“工匠精神”。②“工匠精神”这一流行语在微博、微信等社交媒体平台中迅速被受众以本意使用和传播，受众的解读与媒体传达的意义一致。

妥协解读，指的是信息的编码者与解码者，即受众与传播主体媒体之间讨价还价，受众的意识观念与媒体传导的价值观始终存在矛盾与不一致。③对媒体所传达的信息和观点，受众既不完全赞同，也不完全否定，两者之间处于矛盾协商的过程。例如，王健林在一次采访中提出来的“小目标”，在社交媒体突然引爆成为流行语。社交媒体中的受众使用和扩散“小目标”时，多采用无奈戏谑的语气，“小目标”被社交媒体中的受众解读为是一种美好的希望，但是却充满着难以实现的无奈。

对立解读，指的是受众有可能完全理解话语赋予的字面意义，即受众所理解的与媒体所传达的信息，但是以一种完全不一样甚至相反的方式与意义去解码信息，与媒体的预设意义不一致。④尤其是面对社交媒体中的社会公共信息，包括涉及社会公平正义的社会热点话题与事件时，受众容易采用对立解读的模式。例如，“躲猫猫”原为一种地方方言，意为捉迷藏。2009年，“躲猫猫”在社交媒体中迅速传播开来。这一流行语是源于24岁青年乔某在看守所的意外死亡事件，当地看守所解释乔某是在与狱友玩“躲猫猫”时不幸身亡，面对官方的这种不负责任的解释，网友通过大量“躲猫猫”语句的发帖，谴责看守所对生命的不负责任与不尊重，也体现出网友通过流行语的传播对社会公平正义的追求。

社交媒体中的受众对流行语的二种解读方式，体现了受众对流行语的解读不仅仅是分析语言符号本身，更多的是通过流行语解读个人与集体、个人与权利以及个人与社会关系的整体脉络。⑤

三、对策及建议

社交媒体平台的开放性，极大地促进了流行语的形成、传播与扩散。受众通过流行语表达心声与情绪，参与社会政治生活和新闻事件意见的表达。然而，受众对流行语的妥协解读和对立解读，表现出受众的不理性、以偏概全、出于戏谑和娱乐调侃的心态，不利于良好的网络语言环境的发展，也会导致受众的社会责任感降低。如何引导社交媒体中的流行语的理性解读以及媒体如何引导舆论减少对抗解读显得尤为重要。

首先，在涉及国家安全和社会尖锐矛盾的新闻事件的发布，社交平台应该对消息的发布者和发布内容进行审核。社交媒体传播主体呈现多元化，每个人都有了“发声”的权力，但是危害国家安全和祖国统一的言论应受到抵制，这需要传播平台的监控与管理。

其次，传统媒体、网络媒体和自媒体利用社交平台发布信息和报道新闻的过程中，要对新闻事实的真实性进行核实。主流媒体更应坚守新闻专业主义原则，客观、公正、全面地描述事实，深入挖掘、反映新闻背后的社会现实并且告知受众，尊重受众的知情权、表达权和隐私权。

最后，在受众对流行语产生大范围的对立解读时，主流社交媒体应该及时引导舆论发展，稳定受众情绪，维护社会稳定。

注释：

①③④王卓慧.对霍尔模式三种解码立场的新阐释[J].传媒观察,2015(06).

②百度百科:工匠精神.

⑤明铭.一个诠释性典范：霍尔模式[J].新闻与传播研究,2002（02）.

（作者单位：长春工业大学信息传播工程学院）