探析新媒体时代新闻类APP的发展模式——以腾讯新闻APP为例

□ 巩峥 胡晓林

探析新媒体时代新闻类APP的发展模式
——以腾讯新闻APP为例

□ 巩峥 胡晓林

互联网的飞速发展推动新媒体在人们生活的各个领域产生巨大影响，以手机APP为代表的新媒体新闻客户端深受受众喜爱。目前，越来越多的人开始从传统纸媒转向新闻手机APP，从而获取资讯，因此，对于新闻类手机客户端的探索与研究已经成为不容忽视的课题。本文以腾讯新闻APP为例，分析当前新闻类手机APP的发展现状、优势与不足，并提出相应的发展策略，以期对于新闻类手机APP的未来发展有所助益。

新媒体；腾讯新闻；手机APP

一、新闻类手机APP的背景与发展现状

（一）新闻类手机APP的产生背景

进入新媒体时代后新媒体迅速发展，手机以其小巧、方便、灵动、多功能等特点迅速占领新媒体的市场。当前我国的手机用户众多，众多手机网民用户逐渐改变了原有的传统纸媒阅读和浏览模式，更加青睐于运用手机来获取新闻。新闻类手机APP在结合受众需求、迎合市场需要、顺应新媒体与网络发展趋势的环境下应运而生。

（二）新闻类手机APP的发展现状

1.社会环境现状

新闻类手机APP的发展是在当前互联网和新媒体时代的环境下产生的，它紧密结合多媒体环境，把自身的优势与强大的功能展现出来，同时反映了社会媒介技术的走向。在这样一个急速发展的社会，快、简、便成为社会环境的大背景下，新闻类手机APP自面世以来逐渐成为新媒体环境下新闻传播不可或缺的媒介。

2.受众需要分析

受众人数庞大、喜好不一，因而受众的多元化需求促进了媒体的多样化，新闻媒介对于新闻的发布与传播也形成了多元化的趋势。根据受众特征中的广泛性、混杂性和隐蔽性，基于传播学的“使用与满足”理论，在受众求新、求变、求速的强烈需求心理的推动下，新闻类手机APP成为能够满足受众这些需求的媒介。

3.传播效果分析

新闻类手机APP接替了传统新闻媒介几乎全部的传播效果，包括短期效果、长期效果，预期效果、非预期效果，积极效果、消极效果等。新闻类手机APP在新闻传播过程中，发挥了作为新媒体的极强的传播效果，在政治文教方面以其快速灵便的特点起到了很好的说服性传播效果，在公序良俗方面也依托广泛的受众起到了诉诸理性效果和警钟效果。

二、展望未来——腾讯新闻APP的优势

（一）灵动、便捷的优势

腾讯新闻APP自面世以来，实现了重特大新闻在第一时间通过客户端推送给手机用户，做到3秒钟可连接世界新闻，30秒实时推送重大事件，300秒尽览每日资讯。以秒为单位的推送速度，把新闻发布的“新”字落到实处。手机等新媒体是指尖上的媒介，指尖一动，就能体验到新媒体带来的便捷服务。腾讯新闻APP让用户真实、切身地体会到了指尖上的新闻媒介的便捷性、灵动性。

（二）免费使用，品牌连锁

腾讯新闻APP目前各个版本均为免费下载和使用，给予传统纸媒以巨大的冲击。在不用花一分钱的情况下阅读新闻，这一点深受广大受众青睐，这是推动新闻APP迅速发展的重要原因之一。

腾讯新闻APP是基于腾讯品牌效应而发展起来的，腾讯公司推出的社交网络平台——腾讯QQ早已经赢得了亿万用户。其不断推广如QQ空间、腾讯微博、腾讯拍拍网、微信等诸多连锁产品，巩固了品牌形象。稳固的品牌形象和知名度，加上QQ和微信的庞大用户群体，形成了联动互推的模式，为腾讯新闻客户端的推广与发展铺陈了道路。在QQ和微信上有效地推送一些头条新闻消息，引导QQ用户和微信用户浏览并下载使用腾讯新闻客户端。

（三）受众参与互动

新闻类APP的应用与发展已经打破了原有的受众单纯接受信息的状态，受众已经不仅仅是浅尝辄止于简单地浏览并接受新闻信息。腾讯APP适时地推出了新闻分享功能，受众可以将自己喜欢的新闻通过腾讯微博、空间、微信等平台分享给他人。除了分享功能，腾讯新闻APP还推出评论、点赞等功能，以便于受众表达意见或看法，这种超强的群众互动性也是腾讯新闻APP能够吸引广大受众使用并支持的重要原因之一。

（四）立足自身，创建核心理念

腾讯新闻APP立足自身所处的竞争环境，结合新闻发布的特点，推出了“事实派”的核心理念。“事实派”的核心理念旨在反映新闻事实、提供真实有效的新闻，受众都对事实喜闻乐见，对假象和谣言避而远之。腾讯新闻APP所创建的核心理念“事实派”奠定了其在受众心目中的位置，也是一个创举。

三、生于忧患——新闻类APP的弱势与不足

（一）经济压力

目前，如腾讯新闻手机APP一类的众多客户端是完全向用户免费开放的，除了一定的广告植入盈利，几乎有出无进。而广告植入也是在手机APP的界面小、范围小，且新闻类消息应避免广告泛滥以维护其严肃性等多种问题限制下进行的，在资金回笼方面不甚乐观。新闻类APP的日常开发与维护、工作人员的聘请，以及新闻采选及管理等也需要大量的人力物力和资金投入。独立的APP的开发本来成本就很高，后期的不断投入使得经济压力有增无减。

（二）界面限制

界面设计中存在一定的问题，进入客户端，还是原始的几大新闻板块，由于手机屏幕小，客户端界面受限，因此版面新闻的数量不多，版面文图搭配也不甚合理，有些不能图文并茂。然而腾讯APP的许多子板块都处于隐藏状态，需要用户自行寻找或者下拉页面，这也使受众处于自我寻找状态，进而使新闻客户端陷入了被动状态，不能有效地推送新闻内容，不能更好地引导受众。

（三）内容粗糙

各大新闻类手机APP在竞争中不断壮大与丰富，腾讯新闻APP也顺势由原始的十几个板块逐步增加了许多新的新闻板块，目前已经增加了佛学、家居、股票、动漫、游戏等多种多样的子板块，还有专门的地方新闻板块和传统报刊板块。内容的增多本来是好事，可是却造成了内容混杂、粗糙、无针对性，其中不乏鱼目混珠的情况。

（四）竞争激烈

任何一种产品只要存在市场和发展前景，就一定会存在竞争对手，新闻类手机APP也是如此。以腾讯APP为例来说，不仅存在着与新浪、网易、搜狐等四分天下的竞争，还有来自其它传统主流媒介诸如新华社、人民日报的竞争，以及当前各种不同的小型新闻类APP的竞争，这使得腾讯新闻APP陷入了四足鼎立、群雄争辉的局面。

四、突破重围——针对新闻APP不足的策略与建议

（一）做好把关人，丰富新闻内容，提高新闻质量

当前腾讯新闻APP中的新闻信息繁杂陈乱而且无顺序的现象已经使部分受众出现疲劳感，因此，对于新闻消息源的把关也显得十分重要。新闻媒介做好把关人、严格管控，以丰富新闻内容，提高新闻质量，把握新闻方向。只有这样才能得到受众的支持，这样的新闻类APP才是成功的。

（二）整合界面，突出特点

腾讯APP的单调设计以及无创新的界面成为其致命硬伤，只有不断提高创新意识，针对自身的特点，将界面整合完善进行有特色的设计，以突出个性形象，才能在竞争中脱颖而出，并不断走向成功。可以在色彩或者图片选择上更为细致严谨，在板块设计上更加突出针对性，从而形成自身的独特风格。

（三）注重用户体验，迎合不同需求

新闻类手机APP所面对的是成千上万的阅读新闻的手机用户，因此用户的体验感受和需求显得更为重要。根据“使用与满足”理论，腾讯新闻APP要想取得成功，还必须紧密结合受众的需求。应针对不同受众的年龄、性别、职业、地域、爱好等特点有针性地为不同受众量身打造适合他们的新闻内容，适时推送新闻，赢得不同受众的支持，从而获得更高的受众忠诚度。

（四）加强合作，互惠共赢

新闻类APP的生存与发展应当坚持合作共赢、互惠互利的原则，寻求与其它三方（新浪、网易、搜狐）的合作磋商，实现多方面合作发展。加强与网络文学、网络影视和其它各种网络平台的合作与发展，实现多方共赢模式，以此来缓解本身的资金压力，探索出新的发展模式和突围路径。

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（作者均系广西师范学院新闻传播学院2015级硕士研究生）