□陈池
市(县)级地方电视台自办栏目的管理
——以钦州电视台《钦州人》为例
□陈池
媒体融合是当前我国传媒行业改革的重要趋势,在媒体融合的大环境下,传统媒体正面对着前所未有的压力。市(县)地方电视台作为传统媒体的重要一环,它的发展形势却又十分严峻。只有正视挑战,抓住机遇,才能在媒体融合时代找到一条新的发展之路。本文以钦州电视台《钦州人》为例,探讨地方电视台自办栏目的运营管理。
电视栏目;管理;市场化
伴随着全国各地频道的激增,市(县)级地方电视频道得到迅速发展,普通大众家中能够接受到的频道数量急剧增加。观众市场日趋饱和化,市场竞争已然进入“白热化”阶段,而管理水平的高低直接决定了一个电视节目的质量好坏。为了提高电视台的影响力与收视率,钦州电视台在2012年1月创办了一档《钦州人》栏目。栏目以在钦州工作生活以及在外地工作生活的钦州籍人士为展示对象,以他们精彩的人生故事为内容,通过寻访、纪实的拍摄手法,讲述他们的情感、家庭、事业等独特体验。
(一)栏目同质化,缺乏自我创新
现在的电视受众,可以从不同的渠道,按照自己的喜好搜索电视节目,而可搜索源就可以提供少则几十档,多则上百档的电视节目。表面上各地市的电视栏目呈繁荣现状,但一经细看,不少电视栏目大同小异,节目的形式和内容高度相似,其中能成为全国知名品牌栏目更是屈指可数。再则,以市(县)级地方台所面对的地域范围与经济基础,想与省级台一争高下的可能性更是渺小,唯有面对自己实在的受众,找准家乡群众的喜闻乐好,认真做好自己的节目,才是实在的生存之道。
(二)栏目缺乏资金投入,工作压力大
由于市(县)级地方电视台覆盖范围小,很多仅限于所在城市及其周边区域范围之内,导致影响力受到极大限制。收视不佳,影响力微弱等原因,从而导致了广告份额空间有限。据统计,近年来大多数市(县)级地方电视台的收入,几乎遭遇到了腰斩,也从而导致市(县)级地方电视台自办栏目的制作,长期处于缺乏经费、机器设备配备不完善、人员配备不足的窘境。如钦州电视台刚开始创办《钦州人》栏目的时候,连同制片人在内一共才9个采编人员,节目时长为十五分钟,每周五期。作为正常的日播节目,人手严重不足,时间紧、任务重是栏目面临的最实际问题,为更好地完成任务,栏目的记者唯有经常利用休息时间赶节目,每周六、日都差不多会有半数的采编记者在单位加班,为完成节目播出任务做出努力。
(三)栏目缺乏营销,难以长久生存
栏目生存周期短,栏目本该拥有的传播价值却没有得到体现,这些早已成为市(县)一级自办电视栏目的通病。由于台里各部门分工不同,缺乏奖励机制,从而导致自办栏目的团队与专职营销的广告团队缺乏沟通,广告团队对自办栏目没有深刻的了解,找不到它的市场价值;对栏目的开发和保护没有及时跟进,造成不少栏目“短命”的现状。
一档以纪录片形式存在的自办栏目,它的受众是需要长时间地去培养的。如何扩大栏目的影响力,其背后必然存在着一套成功的管理运作模式。而当下我们市(县)级的地方自办电视栏目由于政策、体制等方面的原因,在节目的推广与经营管理上就比较容易出现瓶颈的现象。《钦州人》栏目在开办初期连同制片人在内一共才9个采编人员,但当时整个社教中心的工作人员也就17人左右,里面还设有专题部、纪录片部、社教部以及一档《钦州警事》自办栏目。如何在人员和经费不足的状况下保证节目的高质量生产,就成为市(县)级的地方电视台自办栏目亟待解决的现实问题。
(一)自办栏目节目精品化管理
要办好一档全新的自办栏目很不容易,《钦州人》刚开始运转时,栏目就面临着人手紧缺、节目题材准备不足,以及如何才能做到按时、按量、保质地出节目等一大堆的问题。为此在节目开播后,栏目每周一都坚持召开例会,对上周所播出的节目点评分析总结,并安排好本周的工作。同时每月还召开一到二次的审片会,并邀请领导与专家们参与,从领导与专家对节目点评中,总结好的经验、找出不足,以此来达到提高节目质量的目的。并对存在的问题分时分段一个个进行攻关和整改,确保节目质量。利用同事间同行们的交流、互评、互促进,迎难而上。由于各个编辑节目制作能力之间的差异,也会间接导致节目的质量参差不齐、难以使节目的质量稳定在一定的水准上。而节目精品化管理就能尽量降低个人因素对整个栏目质量的影响,避免节目质量的大起大落。
(二)自办栏目节目的策划与创新
自办栏目节目的策划与创新,就是提前确定选题、策划系列节目内容、拍摄计划、后期包装、档期安排等,每一个环节都需要精心安排与设计,才能保证栏目运转成功。一个栏目若想长久地生存,成为一个品牌栏目,就必须拥有创新意识,就得实现节目创新,扩大栏目影响。为此栏目在开播当年6月份就与当地太极泉坭兴陶企业合作,成功地组织一次《钦州人》栏目“金点子”征集活动。并在同年12月份推出了栏目一周年的宣传片。同年在三八妇女节、护士节、八一建军节、蚝情节等前后,栏目做到了提前介入、早策划。不打没有准备的战,不做没有准备的事。根据节目安排对相关记者进行精确的功能性划分,只有把各个环节尽可能细化,然后落实到具体个人身上,才可形成合理化的工作模式,才能使栏目顺利地运转,并取得最佳效果。
(一)电视台自办电视栏目功能的正确定位
市(县)级地方电视台从成立之初,就扮演着党和政府喉舌的角色,是中央和省级电视台宣传舆论导向的重要补充,承担着政治宣传任务。近年来的文化产业体制改革,市(县)级地方电视台不得不直面市场竞争,在得到财政扶持的小部分以外,很大一部分都是需要靠自身经营养活自己。所以首先就应依靠受众,研究、了解受众的需求倾向,也唯有把握了受众需要,深入受众中进行自办栏目设计,而不是进行空而大的顶层设计。
(二)自办电视栏目受众的精准定位
受众的精准定位将直接影响栏目的收视率和生命力,一个栏目要想赢得受众们的认可、占有相应的市场、扩大自己的知名度,在一定程度上必须与受众融合在一起。具体到市(县)级地方电视栏目的受众定位,其实就是了解受众的民俗习惯、文化、生活方式,把对当地受众的了解,精确地体现在具体的节目选题、内容制作、形式包装等方面上。如《钦州人》栏目的设计就是以纪录片形式报道的人物故事的栏目,它的受众面几乎涵盖了所有人。所拍摄节目的主人公都是拥有感人的故事,以节目主人公的事迹树立为榜样、镜子、旗帜,供我们一起来学习与感悟。为此栏目在播出的节目中,只要精确地把握好栏目的定位做好节目,就可以在节目中体现出我们栏目的精髓所在,这就为受众的精准定位提供了优势条件。
(三)鲜明的个性内容与风格定位
市(县)级地方电视栏目要想推陈出新,就会面临着巨大的生存挑战。有限的受众面,参考央视或者省级的电视栏目,这样的栏目也不会让当地的受众有所认可,毕竟现在受众去选择的收视面比较广。为此,市(县)级地方电视栏目就需要深入到当地群众生活中去,寻找那些当地群众所关心的实际问题,搜寻与群众实际生活相关的题材。钦州电视台《钦州人》栏目也是秉承这一理念,栏目在2015年为了打造好品牌效应,依托栏目办活动,按照本年度的工作计划,进行了《村官日记》系列节目题材的收集、宣传片策划与制作。作为推动当地党建工作的一项重要内容,充分利用党建工作站这一平台,将党建工作和党风廉政工作落实到基层,打通了服务群众的“最后一步路”。在2014年度作品评比中,《钦州人》栏目的作品获国家级二等奖2个、三等奖1个、优秀奖1个,省部级二等奖2个、三等奖3个。为此,栏目要尽量做到准确地研究、发现受众新的关注点、兴奋点,唯有这样才能保持栏目的生命力和新鲜感。
(一)自办栏目节目内容选取的考究
市(县)级地方电视台主要面对的就是本市(县)的收视群众,也就是当地群众自己的电视台。市(县)级电视台也是自己所在城市生活的参与者和见证者,因此电视栏目在挖掘本地区特有文化风格的题材所编辑的节目,将会带给观众们深刻的感触和视角,据此制作的节目更能引起受众的共鸣和归属感。内容为王,电视栏目内容的贴近性是市(县)级电视台成功走向市场的关键。
(二)树立好栏目风格,做好栏目品牌推广
在新媒体融合的环境下,一个好的电视栏目早已不是孤立存在的,而是出于一个庞大的媒介生态圈。《钦州人》在开播之初,就考虑到了全媒体融合的重要性,节目的文字稿件,都会不定时地给钦州电视报供稿,视频资料与文字素材也会在钦州930网站适时地推广,以此来为整个栏目的宣传与造势做好铺垫。让收视群众可以在本地各个宣传渠道上,都可以获得《钦州人》栏目最新的节目信息。不仅如此,栏目在条件适合的时候,也会与钦州电台合作。2014年7月18日钦州遭受第9号台风“威马逊”袭击,《钦州人》在23日这一期节目中,体现出钦州人在困难面前的坚强与对家园的热爱。整个栏目组用了两天半的时间,加班加点,终于在23号这一天按时、保质地播出了《最美钦州人》特别节目。钦州电台也同步播出了这些活动报道。一个电视栏目的单一影响力往往是有限的,但是如果它借助好媒介融合的优势,利用好其他媒体资源做好品牌推广,将会实现其传播效果与价值的最大化,从而增加栏目的影响力和知名度。这也是自我宣传进行品牌推广,将栏目走向市场的重要途径。
(三)栏目如何提高运营效率,突破难以营销的困境
《钦州人》是一档以记录钦州人生活和工作状态为主的人文纪录片电视栏目。虽说它的受众面比较广,但细分起来它的主要受众,还是以三十几岁以上,拥有一定文化素质的群体,这个群体在城市中也是拥有比较稳定收入的群体,因此在营销栏目的时候,就必须注重寻找一些品牌企业来进行合作。找准了栏目特点,这才可提高运营效率。再者栏目很大程度上依赖于“策划—制作—播出”的单一节目生产模式,要突破单一节目的生产模式,就要利用好栏目自身的资源和平台,积极挖掘栏目以外的市场,这些将是市(县)级电视台自办栏目进行市场开拓的一个重要途径。
总之,市(县)级电视台要办好一档自办栏目,就必须先明确栏目的定位,读懂自身栏目的优势,依靠当地的特色文化,找准受众的渴望点,深度了解主要受众的所需所求,关注老百姓的心声,策划题材,深挖内容,积极创新,联合可合作的其他媒体进行合作。唯有这样才可把自办栏目管理好,栏目才可持续健康地发展。
1.禹建强.电视栏目的管理工具探析[[J].电视研究,2010(5).
2.李良荣.新闻学导论[M].北京:高等教育出版社,1999.
3.马新华.“融媒时代”的媒介竞争策略[J].新闻爱好者,2009(17).
(作者单位:钦州市广播电视台)