□ 满熠
聚合型新闻客户端的传播策略分析
——以今日头条为例
□ 满熠
新闻客户端主要分为两大类:门户新闻客户端、聚合型新闻客户端,而聚合型新闻客户端凭借对互联网大数据的精准计算、对受众喜好的准确定位而得到迅猛发展,其中以今日头条为代表。本文以今日头条为例,分析聚合型新闻客户端的传播策略和目前存在的问题,并从其长远发展考虑提出几点对策。
聚合型新闻客户端;今日头条;传播策略
21世纪初,以新华社、南方周末为代表的传统媒体陆续开始将目光转向新闻客户端。一方面,新闻可以第一时间推送到受众面前;另一方面,给受众提供新闻线索搭建了相关平台。之后,各种类型的手机新闻客户端如雨后春笋般出现。截止至2015年12月底,中国的手机网民占互联网网民的90%以上,使得新闻客户端竞争异常激烈。
新闻客户端主要分为两大类。第一,以凤凰、新浪、网易、搜狐为代表的门户新闻客户端。这类新闻客户端是传统媒体和“互联网+”相结合的产物,是其门户网站的延伸,注重新闻的原创性,要求传播的信息有一定深度和专业度;第二,以今日头条、ZAKER、一点资讯为代表的聚合型新闻客户端。
聚合型新闻客户端很少做原创新闻,凭借对信息独有的抓取技术,为受众提供相应的新闻服务,是全网信息的“搬运工”,当然也不是直接拿来就用,而是对这些内容做出更精细的分类然后再传播。面对互联网的海量信息,受众想要找到自己需要的、有价值的信息总是要耗时耗力,而聚合型新闻客户端的出现很好地解决了这一难题。而且,非常注重受众在阅读中的社交化运用,借助微信、微博、QQ等海量受众对接上自己的新闻客户端,实现新闻客户端、社交平台和受众的三者共赢。聚合型新闻客户端离不开互联网的深度发展,作为原生态网络媒体形态,对传播内容、传播主体、传播媒介、传播受众和传播效果整个媒体传播过程形成了很大冲击,开创了一种全新的网络传播模式,并受到大众欢迎,进入常态化发展。
今日头条是基于数据挖掘的聚合新闻客户端,为受众推荐有价值、个性化的信息,提供连接人与信息的新型服务,是国内移动互联网领域成长最快的信息产品服务之一。今日头条从2012年3月创办至今,短短几年内快速累积到将近6亿受众。其得到快速发展的最大助力就是智能手机的广泛应用。那么今日头条能够突出重围的优势在哪里呢?我们可从其传播策略来分析。
(一)传播内容海量化、数字化
今日头条整合超过5000家网站的内容,受众随时都可看到热门新闻。提高信息筛选速度,让受众随时随地关注热门新闻。视频播放优化高清,拓宽受众体验视野。作为新兴媒介的产物,今日头条就实现了计算机和移动终端的整合,打破了传统新闻媒体的时间和地域限制,打破了单向渠道的信息收集,受众可以成为新闻来源,随时可在平台上发布、接收、评论信息。新闻移动客户端时代,每个人都可以成为信息收集者和发布者,决定什么样的信息有机会传播。
数字化在今日头条中也体现得很明显,通过全面的信息传播技术,更快地将资讯传到受众手中。一方面,随着互联网移动技术的发展,新闻移动客户端媒介数字化的优势已慢慢显现出来。目前,我们正处在数字化高速发展的时代,数字技术更新频繁,更新速度快,伴随着3G、4G等数字化技术的发展,新闻移动客户端的数字化特性将成为未来媒体发展的重要推动者;另一方面,搜索引擎再度优化,热点事件立即就可以搜索到,受众不用担心错过任何热点。搜索最新的新闻热点,比如前段时间发生的“辱母杀人案”,在搜索栏输入“于欢”,就有最新的报道文章和视频等,让受众在最短的时间内能最快地看到自己想看的内容。
(二)推荐个性化,注重实时性
个性化推荐就是在5秒钟之内就可精准算出受众感兴趣的相关内容,根据所选的兴趣标签推荐新闻,定制受众的独家推送。就是当受众打开应用时,会出现兴趣标签,受众根据自己的兴趣选择新闻;另外,当新受众首次运用APP时,后台会根据受众最近的浏览数据自动推送其感兴趣的新闻。
今日头条区别于门户新闻客户端,对新闻推送具有实时性,使其成为当之无愧的“媒体先锋”。新时代下,新闻移动客户端平台受众也是新闻的收集者和传播者,尤其当有突发的事件发生时,其实时性的优势就显露出来了。如2016年的大事件:二胎政策全面实施,英国脱欧,特朗普胜选等,受众通过头条推送就能第一时间知晓,并可评论跟帖,随时发表自己的看法。由此可见,新闻移动客户端的传播是新闻发布的“第一现场”。
(三)多种商业模式并行
1.内容、广告营销模式
利用广告盈利是聚合型新闻移动客户端商业化的最重要的特点之一,其依靠高品质的内容,主要通过平台的流量广告、自营广告的变现模式使得新闻移动客户端商业化发展成熟。广告业务是聚合型新闻移动客户端产品的核心业务,也是新闻类APP的核心利润业务。就在2015年,今日头条宣布要重点扶持至少100个“群媒体”创作者,以此来确保新闻移动客户端和平台的密切合作关系。而且在其平台中广告形式也有很多,刚打开APP界面的3-5秒的开屏广告,可以点击,不可点击等,在大数据时代下,今日头条的应用模式就是精准化地推送广告。
2.线下收益
线下收益主要是指新闻移动客户端平台线下组织活动、培训、演讲。通过线上营销、线下变现的模式获得收益。今日头条中头条号的模式就是如此,受众通过关注感兴趣的头条号作者,可在文章下评论打赏,或者订阅一段时间的付费阅读。有的头条号作者有了一定的影响力,可以在线下组织活动或者演讲,这都是如今新闻移动客户端线下收益的明显例子。
随着智能手机的发展,操作也越来越方便,不仅提高了信息传播的速度和广度,丰富了信息传播内容,也使得聚合型新闻移动客户端发展遇到了前所未有的好时机,当然也存在一些问题。
(一)规范监管难
在当今的网络传播环境中,网络技术的应用对受众虚拟化的身份信息无需进行深入审核,这导致聚合型新闻客户端逐渐成为虚假消息的栖息地。近年来,新闻客户端上网络谣言和虚假消息的发布,诽谤或扰乱公共秩序的案件频繁发生。前不久今日头条、“花椒直播”等平台因为涉黄被北京市公安机关约谈。由此可见,新闻客户端平台鱼龙混杂,信息传播混乱,没有很明确的制度来监管、约束。
(二)受众日趋分化
从对今日头条的受众进行分析,发现用户对于头条新闻的关注度远高于其他媒介,但是大多数用户并不一定能认真完整地读完一条新闻内容。因为快餐式内容太多,导致这些自媒体平台的受众不稳定。而且大批量同类型聚合型新闻客户端的出现,大部分都是相同的内容和运行模式,导致受众群不稳定,用户被多个平台分流,粉丝量的增长自然就会受到限制。所以,如何留住用户群,保证流量稳定,对于各大自媒体平台也是一个亟待解决的大问题。
(三)内容创意不足
今日头条因为快速分发推送信息成为行业巨头,却多次因为作品版权问题与各大新闻客户端平台对簿公堂,就是因为整合分发信息很快捷,却不注重内容的写作和深度,在以后的发展中,必须要强对内容的监控力度。目前受众面对的是一个信息丰富多彩网络世界,受众的选择性非常大,如何对内容进行创新是其需要思考的问题。
如何充分利用最先进的网络和通讯技术抢占市场?如何拓宽沟通渠道,提高产品和服务的质量,增强权威和信誉?如何创新传播的手段和方法,不断提高传播能力和市场影响力?这都是聚合型新闻移动客户端平台需要考虑的问题,只有不断优化自己,才能达到更好的阶段,才能在众多同类产品竞争中突出重围。
在新的形势下,整个新闻移动客户端的受众正在不断增多,媒体外延也在不断扩展,小而精的媒体讯息成为受众最大的需求,而现在以今日头条为代表的聚合型新闻客户端,主要的核心功能很完整,受众体验反响也很好,但还存在一定的瑕疵,平台在扩展业务的功能和内容选择上则显得问题不少,因此在凸显平台特色的基础上如何做大做强内容显得尤为重要。
1.王晴川,朱欣.聚合类资讯客户端对新闻价值的重塑[J].南方电视学刊,2016(3).
2.陈卓.聚合型新闻客户端的盈利模式及创新[J].青年记者,2016(17).
3.姜胜洪,殷俊.移动新闻客户端发展现状、问题及对策建议[J].网络传播,2015(3).
(作者单位:广西电视台)