做好职工群众的“娘家人”

做好职工群众的“娘家人”

在上海市总工会2016年工作务虚会议上，洪浩主席强调，要把2016年作为改革年，全面落实工会改革实施方案，在改革中抓机遇、谋发展、求落实，把工会组织建设得更加坚强有力、更加充满活力、更加积极有为。在过去的一年中，上海区局（产业）工会牢记使命，全身心投入工会改革中，推出了把工会组织建成职工群众“娘家”的一系列举措。

浦东新区总工会系列举措贴心服务职工

在工会改革年里，浦东新区总工会推出了密集的解决服务职工最后一公里的举措。

新区总工会启动新一轮浦东职业化、社会化工会工作者的招聘工作，面向全市招聘80名专职工会干部，不断配强基层工会工作力量。目前，基本达到了每2000名——3000名工会会员或30家——50家基层工会配备1名职业化、社会化工会工作者，使基层工会的工作活力进一步增强，服务职工群众更加贴心。

新区总工会推出的另一个服务职工举措是，购买社会力量服务更注重“对接职工需求”。首先，委托专业机构组成联合调查组，在街镇、重点开发区等，围绕职工生活需求、工作需求、人文关怀、工会服务4个方面进行调查分析。其次，邀请高校知名学者、社会领域专家、基层工会主席、工会工作者联合组成专家评审团评审，形成项目招标“菜单”共75个项目。这些紧贴职工群众需求项目的实施，使职工群众的获得感更强了。

此外，新区总工会还在工会改革的背景下，开展困难职工“微心愿”活动，使836名困难职工心愿在企业和社会的帮助下，一一变为暖心的现实。

上海市金融工会运用物联网建“健康小屋”

职工群众是工会改革服务的核心，通过对职工群众的有效服务，让职工群众感受到工会实实在在的关爱。以此为原则，中国金融工会上海工作委员会将“健康小屋”建设作为工会推进的十项实事之一。

上海金融工会建立的28家“健康小屋”，运用物联网技术，以健康档案为基础，把医疗资源与职工连接起来，使职工“足不出户，网上看病”的在线医疗咨询服务快捷贴心。据悉，职工注册“健康云”App后，还可以查看就医记录、用药清单、检验报告和一站式在线买药。

很多60、70后的职工都有过企业医务室看病拿药的经历，说起来已经是一种往日的温馨，留在了回忆里。如今，很少有企业再设医务室的。职工有病，要请大半天时间的假去排队求诊。上海金融工会不但呼应职工需求，而且建立起运用互联网新技术的“网上医务室”，使尝试过“健康小屋”便捷、针对性、高效服务的许多职工，都称赞工会为职工办了一件实事。

虹口区总工会解决问题体现实效

按照上海市总工会改革精神和《虹口区群团改革实施方案》，区总工会根据统一部署，以“贯彻精神、突出特色、整合资源、解决问题、体现实效”为总体思路，将《虹口区总工会改革实施方案》进行细化，在区委和市总工会的领导下积极稳妥推进。

一年来，虹口区各基层工会对照改革目标查摆问题并针对性进行整改，“以补好短板，落实工会改革各项目标”为1号课题，在举办改革专题培训班的基础上，由区总领导班子成员带队，机关部室分为4个调研小组，围绕是否查找了问题、有何措施、职工群众满意度是否提高等关键点，对基层工会开展了调研走访和督促推进。通过调研走访，进一步统一思想，激发基层工会参与改革、推动改革的主动性和积极性。

工会主业主责作用进一步发挥。区总工会凸显工会主业主责，做好维权工作，进一步完善工会法律援助、法律监督、集体协商、民主管理“四位一体”的维权体系，完善“1+3+8”法律援助服务窗口建设，对职工合法的劳动经济权益诉求建立“零门槛”援助服务制度，做到“应援尽援”。

一年来，区总工会加强“人、财、物”保障，解决基层工会有钱办事、有人办事、有能力办事的问题。同时，进一步坚持力量配备、服务资源向基层倾斜，确保工会经费更多用于基层工会，解决基层工会没钱办事的问题。此外，加大了“农民工入会集中行动”的工作力度，重点推进菜市场、养老机构农民工入会工作，落实“1∶1∶2”农民工入会专项经费等各项服务、保障措施。