TOPS 为企业带来新活力——招金矿业股份有限公司推行 TOPS 经验介绍

特约撰稿人：招金矿业股份有限公司刘利波

TOPS 为企业带来新活力
——招金矿业股份有限公司推行 TOPS 经验介绍

特约撰稿人：招金矿业股份有限公司刘利波

核心提示 全优生产保障体系（简称 TOPS）是 2014 年12月由招金矿业股份有限公司、山东省设备管理协会和全国（TnPM）五阶六维评价委员会共同策划发起，针对企业在新的经济形势和历史机遇下转型升级、降本增效和管理提升的需求所设计的管理提升体系。全优生产保障体系是以 TnPM 五阶六维评价体系为基础，以帮助企业打造一流的现场管理、设备管理、基层团队建设、信息化管理为过程目标，实现劳动生产率和全要素生产率跨越提升为终极目标的管理体系。

刘利波近照

招金矿业自 2015 年推进 TOPS 以来，邀请专家组现场调研，对企业生产保障管理进行全面诊断，提炼管理亮点，识别公司及车间的生产保障管理薄弱环节，并培训讲解全优生产保障管理体系相关内容及评价标准。

公司于当年 4 月组织召开推行 TOPS管理体系项目启动大会，下发《招金矿业推行 TOPS 管理体系实施方案》。5 月开始在金翅岭金矿、夏甸金矿和大尹格庄金矿开始实施项目，8月公司总部和埠内8家企业以及甘肃省早子沟金矿和甘肃招冶全面启动 TOPS 体系，专家每月进入企业现场，以效率、质量、成本、安全、职业健康和企业形象为目标对企业进行现场辅导、培育，建立以 6S管理、可视化、定置化和清除六源6H为主线的现场四要素管理机制，逐步推进宣传报道子项目、6S6H 子项目、可视化管理子项目和自主维护三闭环子项目。在 6S/6H、可视化定置化两个子项目逐步得到消化、吸收和巩固的基础上，帮助分子公司打造一目了然的生产现场，使管理水平得到提升。

2016 年继续推行 TOPS 二期工程，对21家分子公司设立推行目标稳步推进。

全员参与成为新常态 ：“成果汇编”沉甸甸

为使 TOPS 推进工作真正形成机制，让全员参与成为新常态， 在公司范围内全面推进 TOPS 工作。2016 年公司创新设备管理思路，加强过程考评，根据实际编制《TOPS 推 进 标 准 手册》 和《TOPS 推进过程评价及积分奖励实施细则》，建立日常加分累积积分的机制，调动全员参与的积极性。

内容包括：现场美图精选；6H精品案例；OPS 精品案例；OPL 精品案例；管理看板精品案例；“TOPS”推进纪实美文；故障管理精品案例；样板机台标准规程编制；《TOPS 推进标准手册（第A 版）》改进建议；“TOPS”月度计划完成奖等。

要求各单位严格按照《公司实施意见》积极推进“TOPS”。固化一期推进过程取得的成绩，继续深化“二期”从设备的润滑管理、自主点检和维护、三闭环，工作重点放在自主维护（AM）和检维修体系（SOON）两个项目上，进行突破提升，苦练内功，全面提升公司整体管理水平。

《细则》推出以来，2016 年 4 月份开始已实施，招金矿业共计上报积分项目 3668 项，汇总六册“成果汇编”，形成整体推进的基本格局。

TOPS 成果汇编

员工积极参与，创新能力增强

从统计数据来看，纳入推进计划的所有企业在积分项目申报的综合覆盖率从 4 月份的 29% 迅速提升至 6 月份的 53%，综合考虑70% 的单位为自主推进，且多数才刚刚开始推进一期工程，这个综合覆盖率已令专家十分满意，能从数据上说明招金矿业 TOPS 推进工作已全面铺开。整体来说，从申报情况来看，招金 2016 年上半年TOPS 推进整体情况具有以下主要特点：

一是领导有力、调度有方，数量和质量均稳步提升。“积分奖励”的根本目的有二：一是要让各单位在 TOPS 日常推进中熟练运用各项工具，让全员的持续改善成为新常态；二是通过各单位的申报材料分析各单位对 TOPS 体系的理解和掌握程度、推进水平。

评审委员会从最初担心申报量少质次“无米下锅”到产生“幸福的烦恼”，5 月份总申报量在 4 月份 523 项的基础上又提升 35%，达 703 项，远远超出了专家预期。原计划专家评审组 5 天内完成的评审汇编工作足足忙了半个月，以至于不得不对后续申报提出更为明确的数量限制要求，在 6 月份申报数量下降 36% 的同时得分总量却增加了10%。充分说明从总部到各级领导工作力度大，协调能力强，能够及时根据专家评委的反馈意见调整调度，保障招金 TOPS 体系整体推进工作健康有序。

二是全员参与、全面推进，综合覆盖率高。从三个月的数据对比来看，综合覆盖率从 4 月份的 33% 直接跃升到 6 月份的 53%（6月份专业辅导单位综合覆盖率已达 82%，自主推进单位重点还在一期工程，也达到 39%，比 4 月份的全部单位综合覆盖率还高），同时月申报数量都在 500 项以上，可较客观地表征员工的参与面、参与度和专业的覆盖面已经达到相当程度。

另外从案例类别来看，除生产车间、仓库车队、化验室等原来推进较好的部门外，机关各专业科室、后勤食堂招待所、施工队等合作方等都有积极加入 TOPS 改善的案例。这些都说明各单位根据4月评审情况能够及时调度、调整方向，体系推进整体更趋平衡。

三是形成比学赶帮超的良性竞争氛围。3个月来总积分达3分（每月满分2分，超过的按封顶2分处理）以上的单位达到8个，其表现分析如下。

早子沟金矿、夏甸金矿。每月得分都远超上限，其中早子沟在计算得分上拿到了最高分 9.1 分，夏甸金矿也拿到了 7.2 分，根据封顶规则都拿到6分的满分。

金翅岭金矿、铜辉矿业。每月得分都超上限或接近上限，其中铜辉计算得分高达7.1 分、 实 际得 分 5.7 分；金 翅岭 计算 得 分6.1 分，实际得分 5.8 分，均接近满分。

蚕庄金矿、北疆星塔矿业。这两个单位都是以推进一期工程为主，其中蚕庄是通过自主推进取得 4.5 分的高分，实属不易；北疆星塔在专业老师的指导下，一期工程的进度拿到 4.8 的高分也是非常难得。

从数据可以看出，高分中试点单位全部在列，进一步证明专业老师辅导的重要性；非试点单位也不甘示弱，除上榜的蚕庄金矿，河东金矿、大秦家金矿、圆通矿业、丰宁金龙等单位也取得了不错的成绩；还要特别说明的是大秦家金矿，在资源不足经营困难的情况下仍提出“只要在岗一天，TOPS 改善不间断”的理念，其精神力量更为专家们尊重。所有这些都更加鼓舞了专家团队信心，纷纷表示愿意花更多的心血把汇编做得更好、更有指导意义。

另外从数据上来看，部分自主推进单位在4月份几乎没得分，而在5、6月份中得分很可观，这种非试点单位的学习能力更值得表扬，专家明显能感觉到4月汇编中的优秀案例已经为部分非试点单位学习借鉴，在5、6月份推进工作中已经运用实施，比学赶帮超的良性竞争氛围

四是员工思想更活跃，创新能力增强。在 6H、OPS、手册建议及故障管理、6I等项目上，各单位的申报数量和质量都不断提升，而这些项目在客观上要求员工要有主动发现问题、主动思考解决问题能力的项目增加，在一个侧面证明了员工的思想开始越来越活跃，创新能力在不断增强。特别是手册建议的增加，说明员工对理论与实践的更紧密地结合，这在将来必然会反映在班组建设水平的进一步提升，为实现自主维护、自主管理创造条件。

亮点纷呈，殊荣纷至沓来

综合各单位申报材料及专家现场调研考核情况，TOPS 推进工作的亮点主要可以归纳为以下几个方面：

一是现场改善活动丰富多样。现场改善是 TOPS 的起点，并且应在整个推进过程中不断加强，持续改善。从现场调研及月度考评申报资料来看，几乎所有单位现场都发生了巨大变化，一些刚刚起步的单位也体现出较扎实的工作作风，并且各单位开始注意美图题材的多样性，从单纯地现场展示到展现 TOPS 相关的重要活动（如金翅岭金矿）、展现员工创意（如河东金矿、早子沟金矿、北疆星塔等）、多维组合展示（如蚕庄金矿、圆通矿业）、同角度鲜明对比（如金亭岭金矿、岷县天）、整体与局部组合展示（如招金金合、甘肃招冶）、井巷内设备现场（如丰宁金龙）等各种表现形式。

二是 6H 活动普及率和标准化均大幅提升。6源治理在现场管理中是极其重要的一环，只有源头治理到位，后续工作才能顺利推进并较少出现反复，同时此项对减轻员工工作量、节约成本等方面都有很大帮助。经过前期的工作，各单位逐步认识到源头治理的精要，很多单位开始用专业的眼光来看待6源管理。

三是有氧活动普及面及专业性增强。有氧活动包括 OPL和 OPS两项，是企业知识积累、标准规范渗透的十分重要工具。从入选的成果来看，普遍做到了“选点要小，方法要实，简明易懂”的要求，分类上也比较重视，为知识和技能积累打下非常好的基础，也为班组建设、作业规程的提升创造了良好的条件。

四是专业管理积极探索。专业管理模块目前主要指故障管理案例、精品润滑站、样板规程、6I改善等，是建立设备管理专业体系的专业基础要素。从申报情况来看，不仅进入二期工程的企业提报了此类项目，一些自主推进的单位也积极探索，大胆尝试，申报了不少的专业管理项目，这让综合覆盖率得到超越推进阶段的提升，再一次证明了招金全体员工积极向上的品质。

五是计划、学习和文化意识得到加强。TOPS 推进工作有严格的步骤、程序，这是根据我国企业特点特定的科学、严格的实施流程，而承载这个流程的无疑就是有序的计划推进。事实上，计划水平也是中层和推进办骨干管理水平的重要体现。从前期调研并结合本次报材料，越来越多的单位对按计划有序推进上有了更明确的认识，在实践中也更有套路、更有章法，能够以少量的投入获得更大的效果，表现出良好地管理者素养。

通过推行 TOPS 体系，招金矿业作为全国首家在公司范围内全面推行 TOPS 体系的黄金企业，企业先后获得山东省设备管理优秀单位、第十三届全国 TnPM 大会特别贡献奖、全国设备管理优秀单位、全国设备管理特别贡献奖、全国设备管理创新示范企业、中国TnPM 设备管理优秀企业奖等荣誉称号。公司下属夏甸金矿、金翅岭金矿、大尹格庄金矿、铜辉矿业、甘肃招冶和早子沟金矿六家企业通过专家现场考评，并在 2016 年 12 月由山东设备管理协会颁发TOPS 四星级评价证书，代表招金矿业设备管理已迈向更高的平台。