有线电视播控机房日常管理工作

王 武

（马鞍山市有线电视网络中心，马鞍山 243011）

有线电视播控机房日常管理工作

王 武

（马鞍山市有线电视网络中心，马鞍山 243011）

机房维护和管理根据其重要性，主要包括机房动力环境系统的维护、前端系统设备的维护、机房日常管理和机房技术资料管理，本文着重从这几个方面详细探讨了维护和管理的具体方法和措施。

动力环境系统；信号源；双向网；网络存储系统

Abstract:In terms of its importance, mainteance and management of apparatus room mainly includes mainteance of power environment system of apparatus room, mainteance of front end system, routine management of apparatus room, and technical data management of apparatus room. The thesis mainly explains the specif i c methods of mainteance and management from these several aspects.

Keywords：power environment system; signal source; bidirectional network; network storage system

机房维护和管理根据其重要性，主要包括机房动力环境系统的维护、前端设备的维护、机房日常管理和机房技术资料管理。

1 机房动力环境系统的管理维护

机房的动力环境系统是机房管理中最重要的部分，出现状况将直接危害到设备的安全。另外，机房的温度过高也会导致故障的发生。

⊙ 电池房环境温度应保持在20～25摄氏度，湿度控制在50%左右，室内应避免阳光直射，足够的通风，环境保持清洁，以避免灰尘对UPS内部器件腐蚀。

⊙ 机房配电系统要经常检测电源电缆的电流大小、电缆温度。

⊙ 机房空调在机房应做到N+1备份。

⊙ 机房环境要防范鼠患。

⊙ 对于无人值守分前端机房，应安装动环监控系统。

通过以上措施，可保障中心机房和各分前端机房的动力环境。动力环境问题会引发重大事故，维护好动力环境，才能保障机房各系统运行的安全稳定。

2 有线电视前端的维护管理[3]

2.1 信号源

信号源的主要设备有卫星天线和卫星接收机，卫星天线包括抛物面天线和高频头、馈源组成，对于国内信号主要是接收中星6A和中星6B卫星的信号，通常有主备各一套天线，以防止其中一套出故障时可以快速切换。

对抛物面天线的维护包括每年定期刷防锈漆、螺丝加黄油、信号微调等，特别是在重工业城市，酸雨腐蚀较大，不定期维护，在需要调整时可能出现螺丝锈死现象。另外，在雷雨季节，有避雷针的情况下也不能杜绝雷电的危害，因雷击而损坏高频头的情况也时有发生，因此还需要备上几个优质高频头。对于卫星信号要定期测试各频点的信号强度和信号质量，信号质量通常应达到14～18db，过低的信号质量在雨雪天容易出现雨衰和雪衰，图像出现严重的码赛克，而较强的信号质量抗衰减性能要好的多。

功分器应尽量使用无源功分器，有源器件故障较多，容易产生干扰。

模拟卫星接收机已经淘汰，通常为模拟AV输出和数字ASI输出（或带IP输出）的卫星接收机。定期使用码流分析仪测试信号有无TR101-290告错，一、二级告错是对图像质量有影响的，某个频点有较多错误，可能是馈线故障、接头故障、卫星接收机故障、未调试好或附近有干扰源存在。早期模拟电视平台和数字ASI信号平台做不到1+1备份，只是对重要信号1+1备份，对其他频道是进行N+1备份，N＜10，如果使用了40台卫星接收机，则需要至少有5台备用机。采用IP数字电视平台是全部节目采用1+1备份，提高了信号保障系数。

2.2 信号处理设备的维护

这个环节由于设备和接头较多，信号最容易受到干扰的环节，接头故障、设备故障和瞬间码率过大是主要故障原因，故障现象表现为图像停顿、静帧和马赛克。测试工具主要为数字电视监测系统和码流分析仪，对有故障的频点或节目进行测试。比如，某个频点的节目有码赛克，应对中间环节的复用加扰器输出进行测试，如正常，则测QAM的输出，再测混合器的输出；如复用加扰器的输出已经有故障，则测试卫星接收机的输出，这样可以尽快找出故障点和故障设备。

定时巡检有无告警，测试电平值和MER值是否正常。各备份设备是否正常和足量，对在用的设备的配置定期保存，方便更换设备恢复配置。对照机房实物核对和更新机房系统图，保持图纸记录准确。

2.3 传输设备的维护

定期测试前置放大器和环网信号电平、MER值，检查设备和网管告警，接头松动，环网光发、光收的维护还包括光平台，对主备光收信号手动切换测试，使用LCI软件登录管理界面察看系统指标。

2.4 重要服务器系统的维护

CAS系统用于数字电视的加扰，由CAS应用服务器、数据库服务器和加密机组成，一般主备两套系统并机运行，确保系统的正常运行。

EPG系统通过STG标准表发生器发出NIT、BAT等表，实现电子节目单功能。EPG系统服务出现故障，机顶盒将不能搜索节目，显示节目信息，有些机顶盒甚至不能正常收看节目。EPG系统由应用服务器、数据库服务器、STG服务器、DS服务器1、DS服务器2、信号切换器、EPG复用器和卫星校时器等组成。

定期检查服务器系统内存、CPU的利用率、硬盘空间使用情况，定期检查风扇转速、机箱内温度和除尘，保存数据库到其他硬盘以备灾难恢复时使用。定期检查CAS系统服务有无告警，测试CA卡开户、销户、加扰、解扰、节目授权、机卡绑定等功能是否正常。定期测试EPG系统节目搜索和节目单发送情况，有无错误，因EPG数据量较大，定期进行清理过期数据。

3 加强机房日常管理

通过机房管理制度、人员进出管理制度、机房巡检制度、防非应急预案、突发事故应急预案、防火应急预案和各系统故障应急处理流程，加强对这些制度规范的学习和演练，使值班人员遇事不慌乱，沉着应对，能够快速处理紧急故障。对涉及有风险的机房操作，通过审批和相关部门技术评估讨论，确保实施。具体的操作人员制定方案，所有操作和影响都配有回退措施和补救措施。通过规范操作动作，避免失误与损失。

4 机房技术资料管理

一方面整理资料非常费时间和精力，另一方面，由于时间较长、人员岗位轮换和其他的一些原因，造成了机房部分资料缺失不完整的状态，造成遇到故障时无从下手的局面，延误了故障处理的时间。为此，对缺失的资料完善，通过负责人员整理，通过联系厂商工程师过来培训，耗时6个月完成了修订后的机房技术手册。

机房技术手册中包括所有设备手册、系统图、应急操作流程、历史故障分析、各种测量仪器的使用说明和机房管理制度、规范。该手册解决了操作人员跨系统操作难及新员工培训等问题。

另外，通过办公网的网络存储（NAS）系统存储电子资料，将纸质资料通过扫描的方式一并存档，实现快速查找，提高了资料管理的效率。

5 结束语

有线电视网络中心机房的维护和管理，在外人看来是比较简单的一件事，但要想维护和管理好，需要付出相当多的时间和精力。有时一个比较棘手的问题，比如某个频点干扰、MER值低、出现马赛克等问题，可能要耗费很多的时间去测试才能发现问题并处理。而有时，一个突发的系统故障，立即绷紧着机房所有人的神经，大家立即不约而同地去参与处理。由于机房各系统的重要性，往往一个系统、设备，甚至接头故障，就可能导致大范围的信号播出故障，另外还有播出安全的要求，都要求我们时刻在思想上保持着高度警惕性，心里总在思考着机房还有哪里存在着安全隐患，我们要怎样做才能让各系统和各种业务更加稳定。只有思考的更多一些，才能找到隐患和排除隐患。只有高度重视机房的维护和管理工作，把每一个细节都考虑一遍，把每一个接头和线缆都摸排一遍，才能最大限度地保证机房的安全稳定运行。

[1] 秦双华．广电机房UPS蓄电池的使用与维护[J]．有线电视技术，2012，(01)：53-54

[2] 王成伟．广电无人值守机房远程监控的探讨[J]．中国有线电视，2011，(06)：754-756

[3] 芳菲．有线电视前端机房运行维护工作探讨[J]．中国科技博览，2009，(13)：88

Research on Mainteance and Management of Apparatus Room of Cable TV Broadcasting Centre

Wang Wu
(China Cable Network Co., Ltd., Maanshan Branch, Maanshan, 243011)

10.3969/J.ISSN.1672-7274.2017.09.020

TN948文献标示码：B

1672-7274（2017）09-0051-03

王 武，男，1965年生，工程师，主要从事有线电视前端机房建设和维护管理工作。