新疆高校就业困难大学生的职业指导

冒慧荣

随着高校不断扩招，毕业生人数逐年递增，预计2016年全国高校毕业生765万，其中新疆高校毕业生就高达8.09万。我国目前处于经济下行期，而新疆处于西北边陲，经济相对落后，新疆高校大学生是如此庞大的一支队伍，面临着比往年更加严峻的就业形势。就业困难大学生面I临着更大的就业压力和困难。就业是民生之本，就业稳则心定、家宁、国安。职业指导能够帮助学生充分认识自我、了解职业、了解社会需求，合理规划自己的职业生涯，以提高就业竞争力和自信心，因此就业困难大学生的职业指导愈来愈受到高校和社会的关注。就业困难大学生的就业难上加难，做好新疆高校就业困难大学生的职业指导和帮扶，极为重要。笔者主要分析新疆高校就业困难大学生的主要构成及存在的原因，阐述职业指导工作的重要性，并提出职业指导的实施方案。

一、职业指导的概念

不同国家对职业指导的称谓不一，人们对职业指导概念的理解也不同。结合我国职业指导发展的具体情况，以及人们对职业指导工作的理解和认识。就业指导可分为狭义和广义两大类。狭义的就业指导，是给要求就业的劳动者传递就业信息，做劳动者和用人单位沟通的桥梁。广义的就业指导则包括预测要求就业的劳动数量，社会需求量，汇集、传递就业信息，培养劳动技能，组织劳动力市场以及推荐、介绍、组织招聘等与就业有关的综合性社会咨询、服务活动。笔者主张将职业指导表述为：职业指导是为求职者就业、就业稳定、职业发展和用人单位合理用人，提供咨询、指导及帮助的过程。换句话说，职业指导是由提供指导一方（指导者）根据需要指导的一方（求导者、受指導者）的个人与职业相关的背景（包括教育背景、职业兴趣、职业追求、职业目标、职业经历以及人生价值观等等），围绕其本人提出的具体问题，进行诊断、分析、评估、判断，为其提供职业咨询、职业辅导、职场导航等服务，共同做出合理的解决方案。由此可见，职业指导是一项长期的、系统性的工作，其要求职业指导人员具备专业的职业指导知识和心理咨询知识，这样才能帮助学生顺利就业，达到人职匹配，从而满足社会需求。

二、新疆高校就业困难大学生的主要构成及成因

1.知识技能欠缺的大学生

知识技能欠缺是指学生所学专业知识较差，不能满足用人单位所需。大学学习以主动学习、自主学习为主。有些大学生进入大学后，不适应大学的学习和生活，从思想上开始放松，出现逃课、挂科的现象，还有少部分学生不喜欢自己的专业，对专业知识学习不感兴趣，以致专业知识学习一塌糊涂，毕业时拿不到毕业证和学位证。这部分学生就成了就业困难大学生中的一员。

2.自我管理能力欠缺的大学生

自我管理能力欠缺是指学生综合素质较差，职业能力不足，不能吸引用人单位。现在的大学生都是90后，懒惰散漫，大学期间不能很好地管理自己，不知道自己想要什么，缺乏职业目标，且以自我为中心，缺少敬业精神，没有服务意识，眼高手低，不认真踏实，没有主动进取精神，不能很好地融入社会和集体，同时存在眼高手低，挑三拣四，就业愿望不切合实际，不愿意积极就业的现象。

3.可迁移能力欠缺的大学生

可迁移能力欠缺是指组织、沟通、协调、人际交往能力较差，不能打动用人单位。有些大学生缺乏社会实践，不知道自己会做什么，大学期间既没有参加过任何社团活动，也没有校外兼职经历，理论和实践脱节，动手能力较差，个人能力不突出，自我职业定位不明确，在就业竞争中处于劣势。

4.少数民族大学生

新疆是一个多民族地区，少数民族大学生的就业问题，与全国其他省份相比有诸多共同之处，但由于新疆经济社会发展相对落后，受传统观念和就业环境等因素的制约，也出现一些区域性特点。

由于地域和民族风俗的原因，少数民族学生多半愿意回到自己的家乡（南疆）就业，而南疆经济发展相对落后，可提供的就业岗位有限，就业形势不容乐观。加之，少数民族学生从思想上认为在国家机关、事业单位就业才算就业，企业就业不算就业，而国家机关和事业单位逢进必考，近几年岗位不断减少，面少数民族学生笔试不占优势，更不要说面试了。这些因素都导致了少数民族学生就业困难。

5.女性大学生

女性大学生因生理差异和个人因素（工作以后面临着结婚生子），还有某些职业的特殊性，在求职中会被用人单位婉言拒绝，“宁用武大郎，不选穆桂英”成为很多单位招人用人的潜规则。加之二胎政策的全面放开，女性大学生的就业更加困难。

6.家庭经济困难大学生

来自农村和城镇低收入家庭的大学生，由于生活拮据，负担不起学费，靠助学贷款完成学业，更是负担不起和自己专业相关或自己感兴趣的职业技能培训费用，加之社会关系少，自身综合素质相对较低，缺乏就业竞争力。也正是因为家庭经济困难的原因，这些大学生更迫切希望能够通过大学来改变自己和整个家庭的命运，无形中提高了他们对就业的期望值，增加了就业的难度。

7.身体及心理不健全的大学生

身体不健全的大学生主要包括身体残疾、有缺陷或体弱多病的大学生。他们往往缺乏自信，既担心自身满足不了用人单位的需求，又担心受到用人单位及他人的歧视，承受着巨大的就业压力。心理不健全的大学生主要是指心理素质较差，在求职过程中，出现焦虑、自卑、依赖、从众、矛盾、嫉妒等心理障碍的大学生。这些大学生缺乏自主择业的意识，面对职业选择非常彷徨与迷茫，在遇到问题时容易产生过激行为，从而影响其正确择业和顺利就业。

三、做好新疆高校就业困难大学生职业指导工作的重要性

职业指导是一个教育过程，是高校教育的重要组成部分，是高质量、高水平的就业指导，具有导向功能。职业指导能够帮助就业困难大学生了解社会就业形势与当前就业状况，了解社会人才需求和有关人事与劳动政策法规，认识自己的职业兴趣、职业能力与个性特点，为他们提供职业信息，指导他们求职，增强他们的就业竞争力和就业自信心。做好新疆高校就业困难大学生职业指导工作的重要性日益凸显，越来越受到高校和社会的关注。

1.了解就业形势，规划未来

职业指导可以帮助就业困难大学生了解当年的毕业情况、我国经济形势及市场需求等社会大背景，认清就业形势，准确地把握当前和未来劳动力市场的趋势，使就业困难大学生在此基础上深入分析，准确定位，规划未来，做到知己知彼，百战不殆。

2.认识自我，树立正确的择业观

职业指导可以帮助就业困难大学生充分地认识自我，合理地对自己进行职业定位，不盲目就业，并结合自己的气质、性格、兴趣、能力和价值观等找到适合自己的职业，找到自己擅长的、感兴趣的职业，最大限度地实现人职匹配。同时能够积极面对当前的经济发展和现实，转变就业观念，树立与之相适应的择业观，正确的职业价值观，实现人生的理想和价值。

3.了解职业，采取行之有效的求职途径和方法

职业指导可以帮助就业困难大学生全面了解职业形势，通过职业指导，在选择分析个人的职业选项的基础上，设定自己的职业目标，树立职业理想，把对职业的期望与社会需求统一起来，着眼现实，面向未来，规划自己的职业生涯，并朝着目标不断完善自我，不断提升自我，为求职做好充分准备。

4.调整心态，顺利就业

职业指导可以帮助就业困难大学生解决就业心理问题，通过心理调试、心理咨询、心理疏导等方式，不断完善自己的心理素质，敢于正视现实社会的严峻性和挑战性，保持平常心，并在求职中保持良好的心态，积极应对就业过程中遇到的挫折与挑战，充满自信，顺利就业。

四、做好新疆高校就业困难大学生职业指导工作的举措

从整体上讲，高校职业指导仍然是一个薄弱环节。迄今为止，职业指导的机构、人员、教学计划、教学内容方面没有统一规范的要求，各地、各院校还处在各自探索的阶段，发展很不平衡。因此加强职业指导研究，开设职业指导课程，完善职业指导工作，已成为高校职业教育教学改革的重点之一。目前，新疆高校的职业指导还停留在职业生涯规划课和就业指导课的常规教学阶段，还没有纳入职业指导课程。该项工作推进的力度还不够大，范围还不够广，还没有开展理论化、系统化的职业指导工作。面对严峻的就业形势，做好新疆高校就业困难大学生的职业指导工作刻不容缓。

职业指导包括求职就业指导、履职升职指导、辞职跳槽指导、转型创业指导等等，可见职业指导大于就业指导。只有针对高校大学生提供的职业指导，才接近于就业指导，但并不等于就业指导。针对在校大中专学生、围绕如何求职就业的职业指导，应侧重于“就业指导”。新疆高校就业困难大学生的职业指导工作，可以结合高校就业创业工作实际，从以下几方面开展实施。

1.健全职业发展服务体系

为了更好地提供职业指导和帮扶，以新疆大学生职业生涯与就业指导课程为契机，加强大学生的职业发展教育，并将职业发展教育贯穿于大学四年，实现“全程化”教育模式。通过入学教育，利用主题班会之平台，开展不同年级以就业为主题的形式多样的班会。比如：大学一年级，以“大学畅想”“认识大学、规划成长”等为主题的班会；大学二年级，以“我的人生目标和我的职业目标”“回味大二，展望大三”等为主题的班会；大学三年级，以“大三，我们不迷茫”“就业，现实，梦想，奋斗”“就业你准备好了吗”等为主题的班会；大学四年级，“做好就业准备、扬起前程之帆”“转变就业观念、多渠道实现就业”“积极参与就业竞争、自信选择未来”等为主题的班会。

结合各高校的职业生涯规划和就业指导，以就业困难大学生的职业生涯规划报告为蓝本，由班主任进一步跟进、督促和指导学生实施规划，帮助学生时刻牢记自己的大学目标和人生目标，并为实现目标做出行动和承诺，引导就业困难大学生尽早做好就业准备。

2.加强专业化的职业指导队伍建设

建立职业指导办公室，加强专业化的职业指导队伍建设。选派专职就业工作人员参加國家职业指导师中级、高级培训，GCDF全球职业规划师培训，心理咨询师等培训，并取得相应的职业资格证书，不断提升理论水平和实践操作水平。同时对学院辅导员、班主任老师进行职业指导专题培训，鼓励其参加国家职业指导师资格认证，实现专兼职就业指导人员持证上岗，打造一支知识结构合理、业务素质过硬的职业指导师队伍。

3.加大就业困难大学生的帮扶力度

关爱就业困难大学生，准确掌握其具体情况，实行“一生一策”动态管理，采用学校、学院、班级三级联动制，深入了解就业困难大学生的家庭情况、性格、兴趣，给予精准帮扶。针对就业困难大学生的不同特点和需求，通过分类指导、校园招聘、技能培训、岗位推荐、求职补贴等多种方式，开展就业帮扶工作，帮助他们实现就业。通过基层就业项目解读，大力宣传国家和自治区就业政策及各项帮扶政策，鼓励就业困难大学生参加选调生、到村任职、三支一扶、西部计划、农村特岗教师、应征入伍等项目。邀请疆内知名专家、优秀毕业生代表、校友来校进行专题讲座，以此为榜样，鼓励其到基层就业，到微小企业就业，到部队效力。

4.深入开展毕业生及用人单位跟踪调研

坚持“走出去”战略，各高校根据毕业生流向和专业特色，开展疆内、疆外调研工作；征求毕业生关于学校教学、管理、服务等方面的意见和建议，了解用人单位对高校专业设置、学生技能、学生综合素质等方面的意见和建议；了解毕业生在实际工作中的表现，了解用人单位对毕业生反馈的建议和意见。通过调研，有针对性地开展职业指导工作，提高就业困难大学生的就业质量，让其尽可能多地了解用人单位对人才的需求，弥补自身短板，由被动就业到主动就业。鼓励就业困难大学生积极参加校内社团和社会实践活动，使其进一步提升就业能力，尽快适应社会，满足用人单位所需。

5.加强就业困难大学生的心理辅导

就业困难大学生普遍存在着焦虑心理，少数民族大学生还存在着自卑心理。在掌握就业困难大学生的基本情况下，采取主动的心理干预，关注他们的生活和就业心理，与其多沟通交流，将潜在的就业心理问题解决在萌芽之中。并联合心理咨询中心的老师、班主任、辅导员对其进行心理疏导，提前消除心理焦虑源，避免出现心理疾病，使其调整就业心态，敢于正确面对就业问题，坦然面对就业挫折，使其树立信心，以乐观积极的心态面对日益严峻的就业形势。

6.开展就业困难大学生的个性化职业指导

利用线上教育发展平台，开展个人职业测定和性格测评，提高就业困难大学生职业指导的针对性，可通过各种有效的测验工具对其进行测量，分析他们的需要、气质、性格、兴趣、能力等个性特征，测定个人是否具有从事或学习某种职业的潜在能力，然后根据各类职业对从业人员的具体要求，将个人的主客观条件与对个体有一定可能性的社会职业岗位相对照，以帮助个人科学、客观地选择与自己相宜的职业。

在新疆高校中开展大学生职业发展与个体咨询工作，根据每位就业困难大学生的实际情况，有针对性地帮助其解决求职、就业、学习、生活中的相关问题，为就业困难大学生提供科学、专业、有效的个体咨询服务，并引导学生树立职业生涯规划意识，明确职业目标，做好个人职业生涯规划。比如，针对面试能力不足的学生，通过模拟面试，使其身临其境感受面试的过程，以此来提高他们的面试能力和技巧：针对考试能力不足的学生，通过就业模拟考试来训练他们的就业考试能力，利用各种职业测评工具对学生技能、性格等评价，提高他们应聘的成功率。

7.提升就业困难大学生的求职能力

通过模拟面试大赛、职业生涯规划大赛、企业参观、企业HR访谈、“携笔从戎圆军梦”等各项系列就业活动的开展，逐步强化就业困难大学生的求职意识，求职技能、职场适应力及职业探索能力。结合少数民族及女性大学生的自身特点，有针对性地开展职场礼仪沙龙、女性大学生心理讲座、少数民族成功人士进校园、少数民族大学生走进企业、少数民族企业家访谈等各类活动，转变少数民族学生的就业观念，强化和提升少数民族学生求职能力。

8.深化高校创新创业教育改革

大力开展创新创业教育，增强学生的创新精神、创业意识和创新创业能力。积极与政府合作，以大学生科技创新和“创客空间”等项目为依托，搭建创新创业实践平台，建设校内校外创业园，营造创新创业的校园文化氛围。对就业困难大学生进行SYB创业培训，讲解大学生创业优惠政策，鼓励和扶持其自主创业，以创业带动就业。

李克强总理多次提到：“就业是一切的基础，最大的民生就是就业，万众创新都要靠就业。”高校就业困难大学生的就业更是关乎家庭幸福和社会稳定。对于新疆高校而言，做好就业困难大学生的职业指导工作更是任务艰巨，任重而道远。需要我们因地制宜，因校制宜，不断创新思维，量体裁衣地为每一位就业困难大学生提供专业的职业指导，帮助他们积极就业，顺利就业。

（作者單位：新疆师范大学就业指导中心）