重视骨干作用的发挥

韩国成+潘永红

管理，即管人、理事，而人是其中最关键和活跃的要素。一支团队中人员素质参差不齐，我们不能寄希望理想化全部高素质，通常是两个干、七个看，还有一个往后拽。独木难成林，再能干的管理者也需要有一些能够挑重担的骨干支持，一个高效的组织需要大家协同作战。在不同的管理单元中，如何以点带面，发挥能够带头干的骨干作用至关重要。

明确骨干的重要作用

骨干的价值在其实践中体现，我们必须明确骨干应该发挥的作用，才能高效地推进组织各项目标的落实，而避免为了树立骨干而培养骨干。

首先，发挥冲锋在前的引领作用。要在关键时刻挺身而出，所谓养兵千日，用兵一时，在重要工作项目、抢险、义务奉献等时刻，需要骨干人员冲锋在前，引领其他成员共同努力，确保目标的完成。

其次，发挥主心骨的团结作用。家和万事兴，一个团队的团结与否，决定其战斗力，换句话就是凝聚力决定执行力。而每一个骨干都应是一个小单元的核心人物，在不同的团队，执行不同的任务时，他具有相当的号召力，要能统一大家的思想或意见，团结其他组织成员共同协作，一致行动。

再次，发挥执行有力的关键作用。在一个组织中，每一名成员都扮演着不同的角色，发挥着自己应有的作用。一个部门的领导在某些方面是优秀的，但不是全能的，需要大家的协助来完成各项任务。就像一个躯体一样，骨干就是领导伸出去的手，去贯彻落实大脑的指令。

激励骨干发挥作用

骨干的作用需要在实践中充分发挥和展现，不仅是对骨干们的敢于放手，还要充分发挥他们的示范作用，引领全体员工成为我们企业发展的骨干力量。

第一，人尽其才用起来。用人用其长，在布置工作时就尽可能地发挥其长处，使他的作用能够得到发挥，本人也有成就感，激发工作积极性。有的同志比较有个性，不善于与人沟通，但工作非常敬业，业务也很熟，有一定的专业基础，在巡线过程中，总能发现别人不注意的问题。还有的同志在驾驶上面有专长，有的爱学习，业务比较全面。

第二，情感交融动起来。以感情凝聚团队，以制度规范管理，以智慧引领方向，对待骨干同志，更要在感情上多投入。关注他们的思想波动，关注他们的生活，关注他们的个人需求。要经常性地与他们沟通，使其感受到组织的关心，形成相互间的信任。人都是有感情的，简单的行政命令不能替代一切，当然，思想政治工作也不是万能的，要互为补充。同样做一件事，一个人积极主动，高高兴兴地去做，与其被动消極，情绪抵触的去做，结果是完全不同的。

第三，施展平台搭起来。一方面，要以竞赛、比武、讲课等形式，搭建展示平台，比如公司的各种竞赛，部门的劳动竞赛，内部培训授课等，给他们创造展示和锻炼的机会；另一方面，布置一些需要独立组织的活动，让他们负责牵头组织，多为集体和其他组织成员服务，以树立他们的威信；同时，还要多让其他有经验的同志帮带，加强相互间的学习和借鉴。尤其作为领导者，也要注意，不仅要安排工作，还要在工作的过程中教会他们如何做的更好，增强他们的能力。

第四，典型宣传亮起来。就是让典型放射光芒。要将他们身上的优点，工作中的亮点，在团队中多宣传，多表扬，发挥骨干的示范作用，来达到以点带面的效果，实现全面开花的目标。在长输管道巡查中，有同志发现管道表面保温内渗出的细微水痕；有同志面对危险不退让，坚持原则清理占压；有同志在监控视频中发现一闪而过的可疑现象，及时报告得到处置，为公司挽回损失。等等这些，反映的是他们的严细、担当、协作的良好形象，被这些亮点树起来，是骨干的作用得到充分的发挥，激发大家的正能量，向他们看齐。

发挥骨干作用需注意的问题

在发挥骨干作用的同时，也要避免一些问题的出现，导致见光死、压力过大、审美疲劳等情况的发生。

避免“宠”。保护骨干但不能一叶障目，要尊重客观事实，坚持原则，该批评的一定要指出来，该处罚的一定不能放过，不该给予的，一定不能张冠李戴。有原则的保护才是真正的关心。

不能“累”。经常会出现“他能干、都让他干”的情况，这将导致“一人干，大家看”的情况发生，甚至会出现“一人也不干了”。要合理加担，劳逸结合，目的是调动全体员工的积极性。

及时“帮”。人无完人，当他们有了错误或失误的时候，不能一棒子打死，要就事论事，关心和帮助他们尽快走出低谷；当他们遇到困难和阻力时，要及时伸手，总结经验，更好地发挥骨干作用。

人尽其才，物尽其用。我们希望整个团队都是精兵强将，希望每一个员工都是以一当十。但即便是骨干员工也是一名普通人，我们在重视骨干作用发挥的同时，决不意味着放弃其他同志，独木难成林，一定要实事求是，只有从实际出发，才能实现理想目标。

（作者单位：中国石油大港油田）