论高职商务英语口语教学的现状和对策

方兰兰

（湖南机电职业技术学院，湖南 长沙 410151）

论高职商务英语口语教学的现状和对策

方兰兰

（湖南机电职业技术学院，湖南 长沙 410151）

商务英语口语是高职商务英语专业的核心课程。笔者从商务英语口语教学的现状着手，专注于商务英语口语课程的教学目标，提出商务英语口语教学改进思路，为优化高职商务英语口语教学提供参考。

商务英语口语；高职；教学策略

1 教学现状

传统的商务英语口语课程，老师通常会抛出几个话题组织学生分组讨论，小组代表发表研讨结果，最后由老师进行总结。这种教学方法虽然容易操作，但缺点是学生参与讨论的时间非常有限，加上小组发表的人数有限，大部分学生无法得到锻炼。商务英语口语不同于普通的英语口语教学，教师必须精心策划，强化语言输入，获取语言信息，发展语言能力。学生学习口语是基于大量语言信息的输入。如果没有大量的阅读训练、听力训练、模仿训练等口语语言素材的输入和积累，没有学生对这些语言素材的消化和吸收，就很难让学生在口语练习中对口语素材进行提取和运用。由于专业的需要，商务英语专业的学生接触商务方面知识会多一些，学习商务英语口语会容易些，但种类繁多的专业术语无法达到流利自如。但商务活动多种多样，包含商贸、物流、营销、管理、金融、文化、科技等，涉及的内容非常广泛。很多学生虽然口语非常流利，但却无法解决商务活动中的种种商业事务，因此，改进现有商务英语口语教学方式势在必行。商务英语口语课程既需要丰富学生的商务知识，又必须提高学生口语能力，为他们将来从事国际商务活动相关的工作打好基础。

2 教学目标

商务英语专业的教学目标是培养具备扎实英语语言基础和口语交际能力，符合商务英语工作需求的实用型人才。具体包含以下方面：

（1）为政府部门、外资企业、外商投资企业、外商合资企业、外贸企业、企事业单位涉外部门等培养实用的商务英语人才。

（2）通过课程的学习，掌握商务活动中的基本语言表达，包括介绍、问候、谈判、访问、旅行等。同时应掌握一定的商务英语词汇，能灵活运用英语句式和词组，在各种商业活动情境中贴切表述商务诉求。

（3）要求学生具备商务活动独立交流的能力，养成良好学习习惯，能把日常阅读词汇转化为口语词汇，熟练运用工作中常用的商务英语词汇，熟悉基本商务英语技能，熟知各类商务活动情景，强化听、说、读、写等技能训练，提高英语水平和使用能力，在商务活动与工作生活中进行正确的英语表达。

3 教学策略

（1）课程安排。高职院校的商务英语口语课程不能只局限在外贸领域，应该广泛扩展到各种国际商务活动的相关内容和专业词汇，选择覆盖国际商务各个方面的教学材料，充分利用网络资源，运用各种多媒体资料，丰富教学内容，加强互动教学，引入角色扮演，拓展学生的知识面，提高学生的积极性，增加课程的趣味性，引导学生积极投入教学活动。商务英语口语课实践性很强，教师应当采用以学生融入情境为主的教学方法，引导学生主动发言，加强练习。商务英语口语课专业性很强，教师应该用多种方式为学生扩充各类国际商务专业知识，解析重点商务词汇，鼓励学生加强实践应用，逐步树立商务活动独立交流自信心。

为达成商务英语口语课的教学目标，学生应当具备以下基本能力：在英语知识方面首先应该基本掌握英语语音基础知识，能熟练运用正确的语音、语调进行朗读、表达以及交流。在口语使用方面，能够掌握英语对话的节奏、连读、强读、弱读、同化和省音，在不同的商务活动情境使用正确的节奏、停顿和语调进行流利的表述，并且表达顺畅，语调自然。在表达能力方面，能够组织自然得体的语言、语音、语调表达思想，具备独立进行商务活动的能力与信心，具有一定商务交际意识和商务交际能力。

（2）师资提升。商务英语口语课程目标的高要求决定了授课教师须由口语表达能力强，具备对口企业或单位工作经验的复合型优秀教师来担任。目前，大部分高职院校的商务英语口语教师都是由英语专业或商务英语专业的教师担任，受体制限制和其他条件制约，难以得到去对口企业或单位工作锻炼提升的机会，教师的情境实战指导能力难以提升。因此，教师应坚持利用各种资源自主学习，积极提升自身素质，扩充专业知识，主动进行实战演练，提高情境演练指导能力，才能真实地布置情境演练，为商务英语口语课程设置真实的商务活动情境演练，从而提高课程的参与度与趣味性，进而强化学生的商务英语口语交际能力。

（3）情境演练教学。情境演练教学需要运用视频、图片、实物、故事、音乐、身体语言等方法结合课程内容布置教学演练情境。情境演练教学可以启发学生的形象思维，帮助学生理解并掌握相关的知识与技能，让学生的表达、行为与情感保持高度一致。情境演练教学侧重于听力和口语表达的训练，情境演练教学过程中绝对不能出现非商务英语语言，以确保贴近现实。情境演练教学能让学生在真实情境中实现从形象感观到抽象理性的转变，可以激发学生的学习兴趣和参与热情，让学生养成自觉、主动的参与，树立自信心，并且敢于表达。

商务英语口语教学重点要突出实用性，提升实战技能，要求授课教师在整个教学过程中，坚持在各类国际商务活动的背景下，以国际商务活动的各个实战环节为主线，将商务知识、商务礼仪、英语口语表达融为一体。将各类情境素材改编成对话教学案例，让学生在逼真的情境中模拟体验国际商务活动，让学生身临其境，通过角色扮演、情境对话、研讨辩论、总结发表等方式，调动学生的积极性，学习商务知识和沟通技巧，积累商务活动相关经验，全面掌握商务英语口语知识，提高国际商务交际能力，真正做到学以致用。情境演练教学可以培养学生熟练运用英语口语从事各类商务活动，从而实现商务英语口语课的教学目标。角色扮演是情境演练教学中最常用的一种形式，通常是让学生们在模拟商务活动情境下扮演不同的角色使用英语口语进行商务交际演练，通过反复的情境演练教学，不断提高学生商务英语口语交际能力。角色扮演让学生在轻松活泼的氛围中展示对商务英语口语的理解及掌握程度，能充分锻炼学生的胆量，让学生树立信心，可以让学生把思想、情感、商务沟通技能与英语口语表达全面融合，快速提升商务交流技能。在布置情境演练教学课程时，应该先易后难，由浅入深，鼓励学生积极参与，举一反三，尽量多发现并表扬学生演练中的亮点，帮助学生树立信心，引导学生积极参与、主动学习。

4 结语

商务英语口语教学是商务英语专业中最实用、最能体现学生商务英语水平的重要课程，并逐渐受到各外语类高职院校和非外语类高职院校外语系的关注和重视。与普通口语教学相比，商务英语口语教学的商务性、实用性更强。教师应在传统教学经验的基础上，不断提高自身综合能力和实战技能，根据学生实际水平，创新教育教学方法，采用生动灵活的教学方法引导学生将注意力投入到商务英语口语学习中来，让学生主动学习、积极探究，最终实现商务英语口语课程目标。

On the Present Situation and Counterm easures of Oral English Teaching in Higher Vocational Colleges

FANG Lan-lan
（Hunan Mechanical and Electrical Vocational and Technical College，Changsha，Hunan 410151，China）

Business English is the core curriculum ofbusiness Englishmajor in higher vocationaleducation.The paper starts from the currentsituation ofbusiness English oral teaching,focuseson the teachingobjectivesofbusiness English oralcoursesand puts forward the ideas of improving business English oral teaching，hoping to provide reference for optimizing the oral English teaching ofbusiness.

businessEnglish；vocational；teaching strategy

H319.3

A

2095-980X（2017）05-0183-01

2017-05-11

方兰兰（1982-），女，湖南长沙人，硕士，讲师，主要研究方向是英语教学、跨文化交际、教育管理。